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  • No : 4642
  • 公開日時 : 2021/09/10 16:50
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スマートフォンアプリでログインしようとしたところ「ログイン」のボタンが表示されなくなりました。対応方法を教えて下さい。

回答

スマートフォンアプリにてログインボタンが表示されない場合は、スマートフォンでのフォントサイズ(文字サイズ)を小さくすることでボタンが表示される場合がございます。
 
スマートフォンでのフォントサイズ(文字サイズ)の変更につきましては、以下の設定方法をご確認ください。
 
<Androidでの設定方法>
・スマートフォンの【ホーム画面】を開いてください。
・【ホーム画面】に表示されているアプリ一覧をご確認いただき、【設定(歯車のアイコン)】をタップしてください。
・スマートフォンの設定画面が表示されるので、「フォントサイズ」をタップしてください。
・フォントサイズ(文字サイズ)の変更画面が表示されるので、フォントサイズ(文字サイズ)をご変更ください。
 
<iOSでの設定方法>
・スマートフォンの【ホーム画面】を開いてください。
・【ホーム画面】に表示されているアプリ一覧をご確認いただき、【設定(歯車のアイコン)】をタップしてください。
・スマートフォンの設定画面が表示されるので、「画面表示と明るさ」をタップしてください。
・画面表示の設定画面が表示されるので、「文字サイズを変更」をタップの上、フィントサイズを(文字サイズ)ご変更ください。

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