【ご注意】相場急変時のよくあるお問い合わせ

各商品ごとにご案内しておりますので、対象の商品をクリックしてください。 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【CFD】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【信用取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【先物・オプション取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【くりっく365】相場急変時のよくあるお問い合わせ 詳細表示

【2023年】確定申告に係る年間取引報告書等の電子交付について

確定申告について教えてください 2023年の年間取引報告書および年間損益報告書は、下記の通り電子交付させていただきます。 ■年間取引報告書および年間損益報告書交付日 ※特定口座年間取引報告書は特定口座でお取引をされているお客様のみに電子交付します。 一般口座における取引の年間損益額の確認方法は、こちらをご覧ください。 ※株式取引、投資信託、先物・オプション取引については... 詳細表示

NISA口座を申し込みたいが「申込済み」となっていて申し込みができません。対応方法を教えてください。

【申込済み】となっている場合は、当社でNISA口座のお申込みをされ、ご登録住所へ［NISA口座開設申込書］を郵送している状態です。 お手元に［NISA口座開設申込書］がない場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお電話ください。 当社にて再度お申し込みができる状態にお戻しいたします。 コールセンターの対応時間につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

ログインした際に、「ご確認事項」として「交付書面」への同意が必要という表示が出てきましたが、どうすればよいですか？

「交付書面」の確認がお済みではない場合は、PC会員ページ・スマートフォンアプリにて「ご確認事項」を掲載させていただいております。 お手数ではございますが、その場合はPC会員ページもしくはスマートフォンアプリからのご確認が必要となります。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 PCからのご確認手順は、こちらよりご確認く... 詳細表示

パソコンで電子交付された「ご確認事項（書面）」の確認方法を教えて下さい。

以下①～④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 ＜手順①＞ 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をクリックしてください。 ＜手順②＞ 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をクリックしていただき、書面の内容をご確認ください。 ＜手順③＞ ②にて「交付書面の内容」をご確認のう... 詳細表示

スマートフォンアプリで電子交付された「ご確認事項（書面）」の確認方法を教えて下さい。

以下①～④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 ＜手順①＞ 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をタップしてください。 ＜手順②＞ 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をタップしていただき、書面の内容をご確認ください。 ＜手順③＞ 画面内下部の「確認した交付書面に同意... 詳細表示

スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（android端末の場合）

下記の操作をお試しください。 android端末の下にある「＜（戻るボタン）」をタップしてください。前の画面に戻ります。 機種によっては「◀」が戻るボタンになっております。 【ご注意】 機種によっては、ボタンの表示や配置が異なる場合がございます。 詳細表示

スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（iPhone・iPad端末の場合）

下記の①又は②の操作をお試しください。 ①iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「＜（戻るボタン）」をタップして下さい。 前画面に戻ります。 ※iPadの場合はデフォルトブラウザ「Safari」画面の上になります。 ②iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「（タブボタン）」をタップしてください。 タ... 詳細表示

CFD取引で2023年12月に価格調整となる銘柄について教えてください。

2023年12月に価格調整となる銘柄は以下の通りです。 価格調整となる銘柄におきましては、参照する限月の変更（乗換え）が実施されます。 この限月変更に伴い、価格調整期日のニューヨーククローズ時点で未決済の建玉に対し、価格調整額が受払されますのでご注意ください。 価格調整額は受払後にPC会員ページの【CFD】－【インフォメーション】でご確認できます。 スマホアプリの場合は、各銘柄の【i... 詳細表示

取引暗証番号が分かりません。

以下をご参照いただき、お客様のご都合に合う方法で、お手続きをお願いします。 口座開設申込み時の、本人確認書類・マイナンバー書類の提出方法を元に、確認手順をお選びください。 WEBアップロード/郵送をご利用のお客様 ... 詳細表示