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注目のよくあるご質問一覧

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  • 【ご注意】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    各商品ごとにご案内しておりますので、対象の商品をクリックしてください。 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【CFD】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【信用取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【くりっく365】相場急変時のよくあるお問い合わせ 詳細表示

    • No:8836
    • 公開日時:2022/03/18 15:34
    • 更新日時:2024/05/24 17:19
    • カテゴリー: その他
  • 取引暗証番号が分かりません

    以下をご参照いただき、お客様のご都合に合う方法で、お手続きをお願いします。 口座開設申込み時の、本人確認書類・マイナンバー書類の提出方法を元に、確認手順をお選びください。 WEBアップロード/郵送をご利用のお客様 ... 詳細表示

  • 2段階認証のメールが届きません。

    以下の項目をご確認ください。 ■ご登録のメールアドレスが変更になっている場合 お手数ではございますが、下記方法のいずれかでお問合せください。 当社コールセンターへお電話いただく PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】よりお問合せいただく スマホアプリ【ホーム】‐【ヘルプ】の「お問い合わせ」よりお問合せいただく ■ご登録のメールアドレスに変更... 詳細表示

  • スマートフォンアプリで電子交付された「ご確認事項(書面)」の確認方法を教えて下さい。

    以下①~④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 <手順①> 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をタップしてください。 <手順②> 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をタップしていただき、書面の内容をご確認ください。 <手順③> 画面内下部の「確認した交付書面に同意... 詳細表示

  • パソコンで電子交付された「ご確認事項(書面)」の確認方法を教えて下さい。

    以下①~④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 <手順①> 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をクリックしてください。 <手順②> 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をクリックしていただき、書面の内容をご確認ください。 <手順③> ②にて「交付書面の内容」をご確認のう... 詳細表示

  • スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。(iPhone・iPad端末の場合)

    下記の①又は②の操作をお試しください。 ①iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「<(戻るボタン)」をタップして下さい。 前画面に戻ります。 ※iPadの場合はデフォルトブラウザ「Safari」画面の上になります。 ②iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「(タブボタン)」をタップしてください。 タ... 詳細表示

    • No:9503
    • 公開日時:2023/05/31 06:56
    • カテゴリー: その他
  • ログインパスワードが分かりません。

    以下をご参照いただき、お客様のご都合に合う方法で、お手続きをお願いします。 口座開設申込み時の、本人確認書類・マイナンバー書類の提出方法を元に、確認手順をお選びください。 WEBアップロード/郵送をご利用のお客様 ... 詳細表示

  • 「お問合せ番号」の確認方法について教えてください。

    「お問合せ番号」が記載されたメールや番号の記載位置についてご説明します。 ●証券取引口座/FX専用取引口座をお申し込みいただいた個人のお客様 <メールの件名> 【GMOクリック証券】証券取引口座開設 本人確認書類ご提出のお願い 【GMOクリック証券】証券取引口座開設 本人確認書類のご提出について 【GMOクリック証券】証券取引口座開設 お申し込みありがとうございます... 詳細表示

  • CFD取引の価格調整額について教えてください。

    当社CFD取引における株価指数各銘柄・WTI原油・北海原油・天然ガス・コーン・大豆・銅先物・ガソリン・ヒーティングオイル・小麦・砂糖・ココア・コーヒー・コットンは、決済期日無くお取引いただくことができます。 しかしながら、これらの原資産は限月という期限のある先物市場を参照してレートを提示しているため、参照する先物が取引最終日をむかえる前に、当社が定める日において参照する先物の限月を... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2019/07/16 15:43
    • 更新日時:2023/11/16 08:45
    • カテゴリー: 価格調整額
  • 単元未満株を売買する方法を教えてください。

    単元未満株の買付、買増請求は承っておりません。売却、買取請求のみ承っております。 詳細は 、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2022/01/05 13:40
    • カテゴリー: 単元未満株

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