出金指示をするといつ振り込まれますか？

当社営業日15時30分までに受付しました出金指示については、翌営業日にお客様の出金先金融機関口座へお振込みいたします。 それ以降のお申し込みは、翌々営業日にお振込みいたします。 ※GMOクリック証券口座名義と同一の振込名義でなければ、出金を受付できません。 ※土日、祝日の出金手続きに関しては、翌営業日の受付となりますので、出金日は翌々営業日となります。 ※原則、1回の最低出金... 詳細表示

２段階認証方法の初期設定方法を教えてください。（未設定のお客様向け）

２段階認証とは、取引暗証番号に加え、認証コードによる認証を行うことで、セキュリティを強化するための仕組みです。 ２段階認証が必要な手続きには、電話番号・メールアドレスの変更、出金・出金先金融機関の変更などがございます。 初期設定は「メール認証」又は「SMS認証」のどちらかに設定できます。「アプリ認証」に設定はできません。 初期設定方法に関しましては、下記をご参照ください。 ... 詳細表示

２段階認証のメールが届きません。

以下の項目をご確認ください。 ■ご登録のメールアドレスが変更になっている場合 お手数ではございますが、下記方法のいずれかでお問合せください。 当社コールセンターへお電話いただく PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】よりお問合せいただく スマホアプリ【ホーム】‐【ヘルプ】の「お問い合わせ」よりお問合せいただく ■ご登録のメールアドレスに変更... 詳細表示

取引暗証番号が分かりません

以下をご参照いただき、お客様のご都合に合う方法で、お手続きをお願いします。 口座開設申込み時の、本人確認書類・マイナンバー書類の提出方法を元に、確認手順をお選びください。 WEBアップロード/郵送をご利用のお客様 ... 詳細表示

【証券取引口座のお申込】口座開設にはどのくらいの期間がかかりますか？

スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

【FX取引口座のお申込】口座開設にはどのくらいの期間がかかりますか？

スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

CFD取引の価格調整額について教えてください。

当社CFD取引における株価指数各銘柄・WTI原油・北海原油・天然ガス・コーン・大豆・銅先物・ガソリン・ヒーティングオイル・小麦・砂糖・ココア・コーヒー・コットンは、決済期日無くお取引いただくことができます。 しかしながら、これらの原資産は限月という期限のある先物市場を参照してレートを提示しているため、参照する先物が取引最終日をむかえる前に、当社が定める日において参照する先物の限月を... 詳細表示

FXネオ取引の追加証拠金について教えてください。

毎営業日（祝日を含む）のニューヨーククローズ時点において、時価評価総額が取引金額の4％に相当する日本円額を下回った場合（証拠金維持率が100％を下回った場合）、追加証拠金（追証）が発生します。 ■追加証拠金（追証）時のご注意 ※時価評価総額について、口座内にある外貨残高は、対象外貨との対円通貨ペアのリアルタイムレート（売値と買値の中間値）により日本円で評価された額で反映されます。 ... 詳細表示

FXネオ取引のロスカットについて教えてください。

証拠金維持率50％未満の場合、自動ロスカットの対象となります。 この場合、発注中の全注文をキャンセルし、全建玉の反対売買を行います。 ■ロスカット時のご注意 ※時価評価総額について、口座内にある外貨残高は、対象外貨との対円通貨ペアのリアルタイムレート（売値と買値の中間値）により日本円で評価された額で反映されます。 ※建玉の反対売買による損失および自動ロスカット手数料は日本円で発生... 詳細表示

CFD取引で2025年5月に価格調整となる銘柄について教えてください。

2025年5月に価格調整となる銘柄は以下の通りです。 価格調整となる銘柄におきましては、参照する限月の変更（乗換え）が実施されます。 この限月変更に伴い、価格調整期日のニューヨーククローズ時点で未決済の建玉に対し、価格調整額が受払されますのでご注意ください。 価格調整額は受払後にPC会員ページの【CFD】－【インフォメーション】でご確認できます。 スマホアプリの場合は、各銘柄の【in... 詳細表示