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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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≪ 1 / 11ページ ≫

  • 口座解約の手続き方法について教えてください。

    コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリからは、【ホーム】-【ヘルプ】-「お問い合わせ」より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 当社にて、口座解約ご希望の旨を確認次第、「口座解約届」を当社から登録住所（住所変更がある場合、現住所）宛てに送付させていただきます。 必要事項をご記入のう... 詳細表示

    • No：883
    • 公開日時：2021/08/24 13:47
    • 更新日時：2025/10/15 18:27
    • カテゴリー： その他

  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合の証券取引口座の資産の保護について教えてください。

    分別保管によりお預かりした資産はお客様に全額返還されます。 また、万が一の顧客分別金の不足に備え、日本投資者保護基金にも加盟しており、万全な体制を整えております。 ただし、信用取引、先物取引、オプション取引における未確定の益金は補償の対象外となります。 当社の分別保管につきましては、以下のページよりご確認ください。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：361
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/12/10 09:54
    • カテゴリー： 分別管理など

  • GMOクリック証券で暗号資産（ビットコイン等）の取引はできますか？

    当社では暗号資産（ビットコイン等）の取り扱いはございません。 グループ会社のGMOコイン株式会社で提供させていただいております。 詳細表示

  • スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（iPhone・iPad端末の場合）

    下記の①又は②の操作をお試しください。 ①iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「＜（戻るボタン）」をタップして下さい。 前画面に戻ります。 ※iPadの場合はデフォルトブラウザ「Safari」画面の上になります。 ②iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「（タブボタン）」をタップしてください。 タ... 詳細表示

    • No：9503
    • 公開日時：2023/05/31 06:56
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（android端末の場合）

    下記の操作をお試しください。 android端末の下にある「＜（戻るボタン）」をタップしてください。前の画面に戻ります。 機種によっては「◀」が戻るボタンになっております。 【ご注意】 機種によっては、ボタンの表示や配置が異なる場合がございます。 詳細表示

    • No：9502
    • 公開日時：2023/05/31 06:56
    • カテゴリー： その他

  • ご利用環境について

    GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ■プラチナチャートの利用環境 お客様のPC環境が当社のサービス利用環境を満たしているかどうか、簡単にチェ... 詳細表示

    • No：22
    • 公開日時：2023/01/10 00:00
    • 更新日時：2025/06/04 17:21
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • アフィリエイトプログラムについて

    GMOクリック証券では、アフィリエイトプログラムを実施しています。 アフィリエイトプログラムへの参加お申し込みは、以下のアフィリエイト会社からお願いいたします。 ACCESSTRADE afb JANet TCS Affiliate felmat ※お問い合わせより、... 詳細表示

    • No：3589
    • 公開日時：2021/03/18 12:22
    • 更新日時：2021/12/02 15:55
    • カテゴリー： その他

  • FXプライムbyGMOのサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？

    株式会社FXプライム by GMOは、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「FXプライム by GMO」のサービスをご利用いただくことはできません。 「FXプライム by GMO」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ※... 詳細表示

  • 登録されたインサイダー情報を削除・変更する方法を教えてください。

    登録されたインサイダー情報の削除・変更は当社コールセンターで承っております。 お手数ではございますが、必要情報について、下記のいずれかの方法でコールセンターまでご連絡ください。 PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】よりご連絡 スマホアプリの場合は、【ホーム】‐【ヘルプ】の「お問い合わせ」よりご連絡 当社コールセンターへお電話にてご連絡 【必要情報について】... 詳細表示

    • No：9791
    • 公開日時：2024/02/15 00:00
    • 更新日時：2024/02/20 11:54
    • カテゴリー： その他

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Google Chromeの場合 ①Google Chromeを起動した状態で、画面右上のをクリックしクリックして、その中の「設定」を選びます。 ②設定画面の最下部までスクロールし、「詳細設定」をクリックします。 ③表示されたメニューから「システム」内の「... 詳細表示

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