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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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≪ 1 / 11ページ ≫

  • 口座解約の手続き方法について教えてください。

    コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリからは、【ホーム】-【ヘルプ】-「お問い合わせ」より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 当社にて、口座解約ご希望の旨を確認次第、「口座解約届」を当社から登録住所（住所変更がある場合、現住所）宛てに送付させていただきます。 必要事項をご記入のう... 詳細表示

    • No：883
    • 公開日時：2021/08/24 13:47
    • 更新日時：2025/10/15 18:27
    • カテゴリー： その他

  • ◆マズこれをチェック！～夜間 編◆

    夜間帯に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金・振替は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【出金 編】☆★ Ⓠ取... 詳細表示

    • No：5745
    • 公開日時：2021/11/08 14:26
    • 更新日時：2025/06/04 17:23
    • カテゴリー： その他

  • ◆マズこれをチェック！～祝日 編◆

    祝日に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQ... 詳細表示

    • No：5746
    • 公開日時：2021/11/08 14:26
    • 更新日時：2022/04/28 17:08
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★

    当社では、銀行窓口・ATM等による『振込入金』とインターネットバンキングによる『即時入金サービス』の2つの入金方法をご用意しております。 入金について閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼はじめて入金される方は、こちらをご確認ください Ⓠ入金方法を教えてください。 Ⓠ入金時に手数料はかかりますか？出金時に手数料はかかりますか？ Ⓠ最低入金金額はい... 詳細表示

    • No：5747
    • 公開日時：2021/11/08 14:39
    • 更新日時：2025/10/02 11:03
    • カテゴリー： その他

  • （レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例⑧） 私がこの商品を換金・解約するとき、具体的にどのような制限や不利益があるのかについて説明してほしい。

    レバレッジ・インバース型商品を換金する際には売却していただく必要があり、国内株式のお取引と同じく売買手数料がかかります。売買手数料は上場有価証券等書面より確認できます。 なお、市場での流動性が低下することにより、お客様が換金を希望するタイミングで売却を行えない場合があります。 なお、投資信託につきましては、信託報酬のほか、解約時に信託財産留保額が発生する場合がございます。 これらの費用... 詳細表示

    • No：9350
    • 公開日時：2025/09/26 16:00
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【くりっく365ラージ 編】☆★

    くりっく365ラージに関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼くりっく365ラージ全般に関するよくあるご質問 Ⓠ「くりっく365ラージ」とは何ですか？ Ⓠ通常の「くりっく365」と比べて、「くりっく365ラージ」はどう違うのでしょうか？ ▼取引全般に関するよくあるご質問 Ⓠ「くりっく365ラージ」の取引手数料は... 詳細表示

    • No：205
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2022/02/01 14:15
    • カテゴリー： その他

  • キャンペーンや特典などでキャッシュバックされたお金を確認する方法を教えてください。

    下記方法にて、ご確認をお願い致します。 ■PC会員ページからの確認方法 【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】より取引区分「入金」を選択し、「期間指定」で入金された日付を含めて設定し「検索」ボタンを押します。 備考欄に「FX口座奨励金」と記載されています。 ■スマホアプリからの確認方法 【ホーム】-【精算表・報告書】-【精算表】取引口座を［入出金・その他］を選択し... 詳細表示

  • 【CFD】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ⓆCFD取引のロスカットについて教えてください。 ⓆCFD取引で「不足金」が発生した場合、いつまでに入金すればよいか教えてください。 ⓆCFD取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？ ⓆCFD取引の強制決済について教えてください。 ⓆCFD取引で追加証拠金が発生しましたが、入金期日超過となりステータスが「強制決済待ち」... 詳細表示

    • No：8793
    • 公開日時：2022/03/14 10:31
    • 更新日時：2022/03/16 13:51
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（iPhone・iPad端末の場合）

    下記の①又は②の操作をお試しください。 ①iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「＜（戻るボタン）」をタップして下さい。 前画面に戻ります。 ※iPadの場合はデフォルトブラウザ「Safari」画面の上になります。 ②iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「（タブボタン）」をタップしてください。 タ... 詳細表示

    • No：9503
    • 公開日時：2023/05/31 06:56
    • カテゴリー： その他

  • （レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例⑥） 私がこの商品に○○万円を投資したら、それぞれのコストが実際にいくらかかるのか説明してほしい。

    売買手数料は、約定代金に手数料率を乗じて得た額となります。売買手数料については、上場有価証券等書面をご覧ください。 また、上場レバレッジ型・インバース型ETF・ETNを保有している期間、間接的にご負担いただく費用として運用管理費用（信託報酬）があります。ETF・ETNを管理・運用するための経費として、純資産総額に対する年率で表示され、信託財産の中から日々差し引かれます。運用管理費用（信託報... 詳細表示

    • No：9348
    • 公開日時：2025/09/26 16:00
    • カテゴリー： その他

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