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『 各種手続きについて 』 内のFAQ

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  • 親権者の名前で未成年口座へ入金ができますか?

    未成年口座へのご入金につきまして、口座名義人である未成年者と異なる名義によるご入金は受付けることができません。 親権者等の名義でご入金があった場合には、組戻しのご対応をお客様ご自身で行っていただくこととなります。 また、異なる名義でのご入金がございますと、お取引に規制をかけさせていただ... 詳細表示

    • No:5560
    • 公開日時:2021/10/15 09:05
  • 登録しているメールアドレスを確認することはできますか?

    ご登録メールアドレスにつきましては、PC会員ページまたスマートフォンアプリからご確認いただけます。 <PCでのご確認方法> PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「連絡先」より「取引暗証番号」をご入力いただくことで、ご確認いただけます。 <スマートフォ... 詳細表示

    • No:5458
    • 公開日時:2021/10/06 17:21
  • スマートフォンアプリで「交付書面」を確認したところ、「交付書面に同意」のボ...

    「交付書面」につきましては、スマートフォンアプリからでもご確認いただけますが、機種等ご利用環境により正常に動作しない場合がございます。 その際はお手数ですがパソコンからご確認くださいますようお願いいたします。 PCでのご確認方法につきましては、こちらよりご確認ください。 ※閲覧期... 詳細表示

    • No:5464
    • 公開日時:2021/10/06 17:20
  • 電子交付された「交付書面」を郵送してもらうことはできますか?

    大変恐れ入りますが、「交付書面」の発送はおこなっておりません。 「交付書面」をご確認いただく際は、「PC会員ページ」もしくは「スマートフォンアプリ」からご確認下さいますようお願いいたします。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ・PCか... 詳細表示

    • No:5466
    • 公開日時:2021/10/06 17:17
  • ログインした際に、「ご確認事項」として「交付書面」への同意が必要という表示...

    「交付書面」の確認がお済みではない場合は、PC会員ページ・スマートフォンアプリにて「ご確認事項」を掲載させていただいております。 お手数ではございますが、その場合はPC会員ページもしくはスマートフォンアプリからのご確認が必要となります。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいま... 詳細表示

    • No:5463
    • 公開日時:2021/10/06 17:17
  • スマートフォンアプリで電子交付された書面の確認方法を教えて下さい。

    以下①~④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 <手順①> 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をタップしてください。 <手順②> 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をタップしていただき、書面の内容をご... 詳細表示

    • No:5475
    • 公開日時:2021/10/06 17:16
  • パソコンで電子交付された書面の確認方法を教えて下さい。

    以下①~④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 <手順①> 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をクリックしてください。 <手順②> 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をクリックしていただき、書面の内容をご... 詳細表示

    • No:5472
    • 公開日時:2021/10/06 17:15
  • 顧客属性変更届出書で変更できる登録情報は何でしょうか?

    顧客属性変更届出書で変更できるご登録情報は、お名前・ご住所・お電話番号・国籍となります。 【ご注意】 出金先金融機関・職業・勤務先・内部者登録情報・緊急連絡先・メールアドレスの変更は、PC会員ページ又はスマホアプリ内よりお手続きください。※対応アプリ:GMOクリック Fxneo、GMOクリック... 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2021/09/29 15:48
  • 未成年口座で取引ができる商品を教えてください。

    当社の未成年口座にてお取引いただける商品は,現物取引、新規公開株(IPO)・公募・売出(PO)でございます。 ※外為オプション、CFD、株価指数バイナリーオプション、外国為替証拠金取引(FXネオ、くりっく365)はお取引いただけません。 詳細表示

    • No:4637
    • 公開日時:2021/09/10 16:51
  • 法人名義で複数の口座開設は可能ですか?

    当社では1法人様につき、ご開設いただける口座数は1口座のみでございます。 複数のお口座をお持ちいただくことはできかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:4639
    • 公開日時:2021/09/10 16:51

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