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閲覧の多いよくあるご質問

『 ご登録情報の変更手続き 』 内のFAQ

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  • 国籍と氏名（氏名と住所）を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？

    国籍と氏名(氏名と住所)を同時に変更される場合にご提出いただく本人確認書類は、顔写真の有無によって異なります。 【顔写真あり】の本人確認書類をご利用の場合 パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真あり】1点と新旧氏名が確認できる書類が必要です。 【顔写真なし】の本人確認書類をご利用の場合 パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真... 詳細表示

  • 国籍と住所を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？

    国籍と住所を同時に変更される場合にご提出いただく本人確認書類は、顔写真の有無によって異なります。 【顔写真あり】の本人確認書類をご利用の場合 ・パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真あり】1点が必要です。 【顔写真なし】の本人確認書類をご利用の場合 ・パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真なし】2点が必要です。 ご... 詳細表示

  • 本人確認書類は何を用意すればよいですか？

    <日本国籍のお客様> 運転免許証、住民基本台帳カード、個人番号カード(マイナンバーカード)、パスポート、各種健康保険証、各種年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等がご利用いただけます。 <外国籍のお客様> 在留カード、特別永住者証明書がご利用いただけます。 なお、口座開設のお申し込みに必要となる本人確認書類につきましては、口座開設方法... 詳細表示

  • 氏名を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？

    新氏名が記載されたマイナンバーと本人確認書類が必要です。 ・運転免許証(新氏名・旧氏名の両記載必須) + マイナンバー(新氏名記載) ・住民票(新氏名・旧氏名の両記載必須) + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名記載) ・戸籍抄本または謄本 + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名記載) ご利用いただける本人確認書類は、こ... 詳細表示

  • 国籍のみ変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？

    ■国籍変更のみの場合 パスポートまたは戸籍事項証明書(戸籍謄本)と本人確認書類1点が必要です。 【ご利用いただける本人確認書類】 ※顔写真の有無は関係なく、下記の本人確認書類のコピーをご準備ください。 運転免許証(有効期限内/裏面に記載があるときは裏面必須/公安印鮮明) 個人番号カード(マイナンバーカード)(表面のみ) 住民基本台帳カード(顔写真あり/... 詳細表示

  • 電話番号の変更方法を教えてください。（スマホアプリ）

    スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ①ホーム画面の[登録情報・申請]をタップし、次の画面で[連絡先]をタップする。 ②取引暗証番号を入力し、[変更]ボタンをタップする。変更する電話番号を入力し、緊急連絡先電話を選... 詳細表示

  • メールアドレスの変更方法を教えてください。（スマホアプリ）

    スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ①ホーム画面の[登録情報・申請]をタップし、次の画面で[連絡先]をタップする。 ②取引暗証番号を入力し、[変更]ボタンをタップする。変更するメールアドレスを入力し、[確認画面へ... 詳細表示

  • 登録しているメールアドレスを確認することはできますか？

    ご登録メールアドレスにつきましては、PC会員ページまたスマートフォンアプリからご確認いただけます。 <PCでのご確認方法> PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「連絡先」より「取引暗証番号」をご入力いただくことで、ご確認いただけます。 <スマートフォンでのご確認方法> スマホアプリ【登録情報・申請】-【基本情報】-【連絡先】... 詳細表示

  • 顧客属性変更届出書で変更できる登録情報は何でしょうか？

    顧客属性変更届出書で変更できるご登録情報は、お名前・ご住所・お電話番号・国籍となります。 【ご注意】 出金先金融機関・職業・勤務先・内部者登録情報・緊急連絡先・メールアドレスの変更は、PC会員ページ又はスマホアプリ内よりお手続きください。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ... 詳細表示

  • ニックネームの設定・変更方法を教えてください。

    PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「基本情報」の「ニックネーム」[変更画面]をクリックして設定・変更してください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】「ログイン・セキュリティ」の【ニックネーム】-[変更]ボタンをタップして設定・変更してください。 対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXne... 詳細表示

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