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閲覧の多いよくあるご質問

『 住所・氏名・国籍の変更 』 内のFAQ

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  • 住所変更の手続きについて教えてください。

    PC会員ページ、スマホアプリ、または、郵送での受付となります。 PC会員ページ、スマホアプリにてお手続きいただくと、郵送でのやり取りが不要となり、最短1営業日で変更手続きが完了いたします。 (1)PC会員ページ、スマホアプリでお手続きいただく場合 PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「お客様登録情報」-[確認・変更]ボタンよりお手続きを行ってください。 スマホアプリ... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2025/04/12 00:00
    • 更新日時:2025/05/29 08:17
  • 本人確認書類は何を用意すればよいですか?

    <日本国籍のお客様> 運転免許証、個人番号カード(マイナンバーカード)、パスポート、住民票の写しがご利用いただけます。 <外国籍のお客様> 在留カード、特別永住者証明書がご利用いただけます。 なお、口座開設のお申し込みに必要となる本人確認書類につきましては、口座開設方法によって異なります。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 また、住所変更等、口座開設後に本... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2020/09/25 16:00
    • 更新日時:2025/06/03 10:50
  • 海外へ居住・転勤・留学となりました。取引は継続できますか?

    海外の滞在期間が6か月以上の場合は、恐れ入りますが、口座解約の手続きをお願いしております。 海外でのお取引につきまして、インターネットが接続可能な環境であれば、海外からのアクセスは可能でございますが、当社提供のサービスは、日本国内に居住のお客様を対象とさせていただいておりますので、不具合が発生する恐れがございます。 ※海外金融機関から入金はできませんので、ご了承ください。 口座... 詳細表示

    • No:1187
    • 公開日時:2021/08/24 13:47
    • 更新日時:2025/07/01 15:20
  • 顧客属性変更届出書で変更できる登録情報は何でしょうか?

    顧客属性変更届出書で変更できるご登録情報は、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・国籍となります。 【ご注意】 出金先金融機関・職業・勤務先・内部者登録情報・緊急連絡先の変更は、PC会員ページ又はスマホアプリ内よりお手続きください。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 36... 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2025/05/29 09:39
  • 国籍と氏名(氏名と住所)を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか?

    国籍と氏名(氏名と住所)を同時に変更される場合にご提出いただく本人確認書類は以下の通りです。 【顔写真あり】の本人確認書類をご利用の場合  パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真あり】1点と新旧氏名が確認できる書類が必要です。  ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 【顔写真なし】の本人確認書類をご利用の場合  パスポートとマイ... 詳細表示

    • No:8059
    • 公開日時:2021/12/23 07:57
    • 更新日時:2025/05/15 14:16
  • 住所変更の手続きにはどのくらいの時間がかかりますか?

    郵送かPC会員ページ・アプリ上でのお手続きかによって、お手続きにかかる時間が異なります。 お急ぎの場合は、PC会員ページ・アプリにてお手続きいただくと郵送でのやり取りが不要となるため、早くお手続きが完了します。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 (1)郵送でお手続きいた... 詳細表示

    • No:215
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2025/05/29 08:44
  • 氏名を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか?

    新氏名が記載されたマイナンバーと本人確認書類が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 ・運転免許証(新氏名・旧氏名の両記載必須) + マイナンバー(新氏名記載) ・住民票(新氏名・旧氏名の両記載必須) + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名記載) ・戸籍抄本または謄本 + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名記載)... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2024/03/08 13:49
  • 国籍のみ変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか?

    ■国籍変更のみの場合 パスポートまたは戸籍事項証明書(戸籍謄本)と本人確認書類1点が必要です。 【ご利用いただける本人確認書類】 ※顔写真の有無は関係なく、下記の本人確認書類のコピーをご準備ください。 運転免許証(有効期限内/裏面に記載があるときは裏面必須/公安印鮮明) 個人番号カード(マイナンバーカード)(表面のみ) 住民票の写し(6カ月以内) パスポート(有効期限内/日... 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2025/05/15 14:18
  • 氏名の変更手続きについて教えてください。

    PC会員ページ、スマホアプリ、または、郵送での受付となります。 PC会員ページ、スマホアプリにてお手続きいただくと、郵送でのやり取りが不要となり、最短1営業日で変更手続きが完了いたします。 (1)PC会員ページ、スマホアプリでお手続きいただく場合 ①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「お客様登録情報」-[確認・変更]ボタンよりお手続きを行ってください。 スマホアプ... 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2025/04/12 00:00
    • 更新日時:2025/05/29 08:40
  • 住所変更する際に本人確認書類はどのような書類を提出すればいいですか?

    マイナンバーと新住所の記載された本人確認書類が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 住所変更手続きの詳細は、 こちらをご確認ください。 法人口座の登録情報変更手続きの詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2024/03/08 13:47

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