• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 住所・氏名・国籍の変更 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫
  • 住所変更の手続きについて教えてください。

    PC会員ページ、スマホアプリ、または、郵送での受付となります。 PC会員ページ、スマホアプリにてお手続きいただくと、郵送でのやり取りが不要となり、最短1営業日で変更手続きが完了いたします。 (1)PC会員ページ、スマホアプリでお手続きいただく場合 PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「お客様登録情報」-[確認・変更]ボタンよりお手続きを行ってください。 スマホアプリ... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2025/04/12 00:00
    • 更新日時:2025/11/04 15:10
  • 海外へ居住・転勤・留学となりました。取引は継続できますか?

    海外の滞在期間が6か月以上の場合は、恐れ入りますが、口座解約の手続きをお願いしております。 海外でのお取引につきまして、インターネットが接続可能な環境であれば、海外からのアクセスは可能でございますが、当社提供のサービスは、日本国内に居住のお客様を対象とさせていただいておりますので、不具合が発生する恐れがございます。 ※海外金融機関から入金はできませんので、ご了承ください。 口座... 詳細表示

    • No:1187
    • 公開日時:2021/08/24 13:47
    • 更新日時:2025/07/01 15:20
  • 顧客属性変更届出書で変更できる登録情報は何でしょうか?

    顧客属性変更届出書で変更できるご登録情報は、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・国籍となります。 【ご注意】 出金先金融機関・職業・勤務先・内部者登録情報・緊急連絡先の変更は、PC会員ページ又はスマホアプリ内よりお手続きください。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 36... 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2025/05/29 09:39
  • 法人口座の登録情報の変更には、どのような手続きが必要ですか?

    法人のお客様で、登録情報変更をご希望の場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【ヘルプ】-【お問合せ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 ※法人のお客様のご住所や取引責任者の変更等はWEBアップロードでは受付出来かねます。 ... 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2017/07/18 12:00
    • 更新日時:2021/12/01 11:45
  • 氏名を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか?

    新氏名が記載されたマイナンバーと本人確認書類が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 ・運転免許証(新氏名・旧氏名の両記載必須) + マイナンバー(新氏名記載) ・住民票(新氏名・旧氏名の両記載必須) + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名記載) ・戸籍抄本または謄本 + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名記載)... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2024/03/08 13:49
  • 住所変更の手続きにはどのくらいの時間がかかりますか?

    郵送かPC会員ページ・アプリ上でのお手続きかによって、お手続きにかかる時間が異なります。 お急ぎの場合は、PC会員ページ・アプリにてお手続きいただくと郵送でのやり取りが不要となるため、早くお手続きが完了します。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 (1)郵送でお手続きいた... 詳細表示

    • No:215
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2025/05/29 08:44
  • 国籍変更の手続きにはどのくらいの時間がかかりますか?

    当社にて必要書類の到着確認後、書類に不備等がなければ最短即日、通常2~3営業日で変更手続きが完了いたします。 ※当社の処理状況により、通常の日数では手続きが完了しない場合がございます。 また、ご提出いただいた書類に不備等があった場合は、お電話での確認や書類の再送が必要になる場合もございますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:686
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2021/11/26 11:02
  • 市町村合併により住居表示が変わりました。手続きは必要ですか?

    市区町村のホームページ等で新旧住所の確認ができる場合は、お客様のお手続きは不要です。 ※当社にて手続きを行いますので、お手数ではございますが、当社コールセンターまでご連絡をお願いいたします。 当社コールセンターは、こちらをご確認ください。 番地以降の変更を伴う等で新旧住所の確認ができない場合、住所変更手続きが必要となります。 住所変更手続きの詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2019/02/06 00:00
    • 更新日時:2021/11/30 13:33
  • 【法人】登録情報変更の手続きについて教えてください。

    法人のお客様で、登録情報変更をご希望の場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【ヘルプ】-【お問合せ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 お客様より依頼をいただきましたら、「法人口座届出事項変更届出書」を当社から登録住所(住所... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2021/08/24 13:44
    • 更新日時:2021/12/01 12:58
  • 国籍の変更手続きについて教えてください。(PC会員ページ)

    証券取引口座、FX専用取引口座ともに郵送のみの受付となります。 <プリンターをお持ちの場合> ①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】を開きます。 ②画面左上の「各種申請書類請求はこちら」をクリックします。 ③「登録情報の変更」の[必要書類をダウンロードする]をクリックします。 ④ダウンロードした「顧客属性変更届出書」を印刷します。 ⑤必... 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2021/08/24 13:45
    • 更新日時:2023/01/27 10:29

18件中 1 - 10 件を表示