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閲覧の多いよくあるご質問

『 入金 』 内のFAQ

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  • 振込入金はいつ反映されるのですか?

    原則、月曜6:00から土曜7:00までの間、1時間以内に口座に反映します。 ・土曜7:00~月曜6:00の間は月曜6時以降に反映 ・月曜から金曜の15:00~17:30の間は当日18:00までに反映 ・振込入金先が三菱UFJ銀行の場合、12月31日、1月1日~3日、5月3日~5日、祝日、振替休日は翌営業日に反映 なお、即時入金の場合は、入金後即座に反映されます。 ※即時... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2019/07/26 15:30
    • 更新日時:2024/11/15 10:42
    • カテゴリー: 振込入金
  • 即時入金手続きをしましたが、「処理中」となっていて入金が反映されません。

    即時入金の手続きが正常に終了しなかった場合、PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】の「入出金履歴」の状態が「処理中」と表示され、即時に口座に反映いたしません。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【履歴】の状態が「処理中」と表示されます。 このような場合には、即時入金サービスで利用された銀行の口座残高をご確認ください。 ■銀行の残高が減っているケース ... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2024/11/05 00:00
    • カテゴリー: 即時入金
  • 入金方法を教えてください。

    当社では、インターネットバンキングによる『即時入金サービス』と銀行窓口・ATM等による『振込入金』の2つの入金方法をご用意しております。 ■即時入金サービス  [インターネットバンキングからのご入金方法] 下記提携金融機関のインターネットバンキングをご登録済みの場合はご利用いただけます。 <提携金融機関> GMOあおぞらネット銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、ゆう... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2024/11/05 00:00
    • カテゴリー: 入金共通
  • 入金時に手数料はかかりますか?出金時に手数料はかかりますか?

    ■入金(お客様から当社へ) 当社では、インターネットバンキングによる『即時入金サービス』と銀行窓口・ATM等による『振込入金』の2つの入金方法をご用意しております。 『即時入金サービス』をご利用の場合、手数料は無料です。 『振込入金』をご利用の場合、振込にかかる手数料はお客様負担となります。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 ・入金方法... 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2021/12/16 11:59
    • カテゴリー: 入金共通
  • 入出金の状態のご確認について

    お客様の入出金手続きの状態につきましては、PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】「入出金・振替履歴」[状態]の欄に表示がございます。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【履歴】[状態]の欄に表示がございます。 詳細につきましては以下をご確認ください。 <ご入金について> 処理済 :お手続きが完了し、取引口座に反映済みです。 中止 :即時入... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2024/11/05 00:00
    • カテゴリー: 入金履歴
  • 振込入金の最低入金金額はいくらですか?

    当社で設定している1回あたりの入金の限度額は以下の通りとなっております。 ■振込入金(振込手数料はお客様負担) ・最低入金額の設定なし ・入金金額の上限額は設定なし なお、入金元の金融機関にて、「1日あたりのご利用限度額」等が定められている場合がございます。 ご利用限度額は、お客様と銀行との間の契約内容によりますので、入金元の金融機関にお問... 詳細表示

    • No:8851
    • 公開日時:2021/06/03 15:49
    • カテゴリー: 振込入金
  • 即時入金の操作方法を教えて下さい。

    即時入金サービス提携金融機関ごとに、ご利用マニュアルを準備しております。 お手数ではございますが、下記リンクよりご確認をお願いいたします。 ※提携金融機関名をクリックすると、ご利用マニュアルがご確認いただけます。 GMOあおぞらネット銀行 楽天銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 住信SBIネット銀行 PayPay銀行 みずほ銀行 ゆうちょ銀行 セブン銀行 りそ... 詳細表示

    • No:4208
    • 公開日時:2022/04/05 11:00
    • 更新日時:2024/04/23 15:49
    • カテゴリー: 即時入金
  • 「お使いの口座が入出金規制されています。」と表示されて、入出金ができません。

    「入出金規制」と表示される原因として、「マイナンバー書類が未提出」であることが考えられます。 規制の解除には、「マイナンバー書類」をご提出いただく必要がございます。 ※「マイナンバーに記載のご住所」、「本人確認書類に記載のご住所」、「当社登録済みご住所」が同一である必要がございます。 ※当社登録済みのご住所が異なる場合は、住所変更お手続きが必要となります。 ... 詳細表示

    • No:4274
    • 公開日時:2021/11/25 17:00
    • カテゴリー: 入金共通
  • 入金履歴が「処理済み」になってますが、入金が反映されていません。

    入金履歴が「処理済み」であるにも関わらず、入金金額が反映されていない場合は、まず下記のご確認をお願いいたします。 ◆「証券取引口座」を開設済みの場合◆ 「証券取引口座」をご開設いただいている場合は、ご入金いただいた金額は、まず「証券取引口座」へ入金されます。 ◆「FX専用口座」を開設済みの場合◆ 「FX専用口座」をご開設いただいている場合は、「FXネオ取引口座... 詳細表示

    • No:5741
    • 公開日時:2021/11/08 15:15
    • 更新日時:2021/12/01 13:09
    • カテゴリー: 入金履歴
  • 最低入金金額はいくらですか?

    当社で設定している1回あたりの入金の限度額は以下の通りとなっております。 ■即時入金サービス(振込手数料無料) ・最低入金額は1,000円以上1円単位 ・入金金額の上限額は設定なし ■振込入金(振込手数料はお客様負担) ・最低入金額の設定なし ・入金金額の上限額は設定なし なお、入金元の金融機関にて、「1日あたりの... 詳細表示

    • No:3900
    • 公開日時:2021/06/03 15:49
    • 更新日時:2022/01/25 13:51
    • カテゴリー: 入金共通

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