「お客様のアカウントでのログインが確認されました。」というメールを受け取りましたが、これは何でしょうか？

ログイン追加認証の導入に伴い、ログイン通知メール機能も導入いたしました。 ログイン通知メールは、お客様の安全を確保するための措置として、ログイン追加認証で認証されていない端末からのログインが確認された場合に、自動的に配信されます。 ログイン追加認証につきましては、こちらをご確認ください。 身に覚えの無いログイン通知メールが届く場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

身に覚えの無いログイン通知メールが届きます

マネーフォワード社などの資産管理ツールと連携されている場合、自動的にログインが行われることがあり、その際にログイン通知メールが送信されます。 しかし、当該サービスをご利用されていないにもかかわらずログイン通知が届いた場合は、第三者による不正アクセスの可能性があります。 その際は、速やかにログインパスワードや取引暗証番号の変更など、必要なセキュリティ対策を実施していただきますようお願いいた... 詳細表示

ログイン通知メールを止めることはできますか？

ログイン通知メール機能につきまして、設定を無効にすることはできません。 ※ログイン追加認証で認証された端末からのログインであれば、ログイン通知メールは配信されません 詳細表示

ログイン追加認証の変更について教えてください。

■PC会員ページからの変更 【マイページ】-【登録情報・申請】に進み、「ログイン追加認証」-[変更画面]をクリックします。 ※[変更画面]クリック時に2段階認証画面が表示されるので、認証コードによる認証を行ってください。 [ログイン追加認証]画面の【設定の有無】で［設定する］-【通知先】を選択‐【通知タイミング】を選択し変更ボタンをタップ ■スマホアプリからの... 詳細表示

「ログイン追加認証」とは何ですか？

セキュリティ強化の為、2025年7月26日（土）より、全ツールで導入された多要素認証機能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 なお、ログイン追加認証の変更手続きにつきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

ログイン追加認証の通知先をSMSに指定した場合の注意点を教えてください。

SMSを受信する端末で、メッセージの「プレビュー表示」設定がオンになっている場合、SMS内のリンクが自動的に開かれてしまうことがあります。 この場合、内容を確認する前に自動でログイン処理が行われる可能性があります。 つきましては、セキュリティ確保のため、以下のいずれかの対応をおすすめします。 ・メッセージのプレビュー表示をオフにする ・ログイン時の追加認証の通知先を「メールアドレス」... 詳細表示

ログイン通知メールの送信元アドレスを教えてください

送信元アドレスは以下となっております。 info@sec.click-sec.com ログインに身に覚えがない場合ない場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

ログイン追加認証せずにログインできてしまいます

ログイン追加認証をご利用いただくには、事前に設定が必要でございます。 ログイン追加認証の設定方法は以下ページをご覧ください。 ログイン追加認証の変更について教えてください。 詳細表示

ログイン追加認証のメールが文字化けしていて読めません。

ログイン追加認証（メール認証）につきましては、HTMLメールをお送りします。 HTMLメールが文字化けしている場合、以下の対処方法をお試しください。 1．メールソフトの文字エンコーディングを確認する 　送信されたメールと受信側の文字コードが一致しないと、文字化けが発生します。メールソフトの設定で、エンコーディングを「UTF-8」または「日本語（自動判別）」に変更して再表示をお試しくださ... 詳細表示

会員登録完了後ログインをしていないのにログイン通知メールが届きました

スマホでスピード本人確認でお手続きをいただいたお客様におかれましては、会員登録完了後にご自身でログインパスワードと取引暗証番号の初期設定をしていただきます。 初期設定完了後、「利用サービス選択へ」ボタンを押下しますとログインされる仕様となっております。（ログインパスワード等の入力不要） つきましては、「利用サービス選択へ」ボタンを押下したタイミングでログイン通知メールが送付されます。 ... 詳細表示