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『 全般 』 内のFAQ

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  • マイナンバー登録状況の確認方法を教えて下さい

    PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】画面左下の[口座開設状況]-[マイナンバー]から、登録状況のご確認が可能です。 詳細表示

  • 2021年12月末までにマイナンバーを提出しなかった場合どうなりますか?

    以下のようになります。 <2016年1月以降、口座を開設されるお客さま> 法令によりマイナンバーのご提示が必須となります。そのため、マイナンバーをご提示いただけない場合、お取引はいただけません。 <2015年12月以前に口座を開設されているお客さま> ・特定口座、NISA口... 詳細表示

    • No:4240
    • 公開日時:2021/08/13 15:11
    • カテゴリー: マイナンバー

    • 期限:21年12月末
  • なぜマイナンバーの登録が必要なのですか?

    法令上、税務署に提出する各種支払調書等に利用するため、お取引の有無に関わらず口座開設いただきましたすべてのお客様にご提出が必要です。 詳細表示

  • マイナンバーとは、どのようなものですか?

    住民票を有する全ての方に通知される12桁の番号です。 社会保障・税・災害対策の分野で個人情報とマイナンバーを紐づけ、複数の機関で管理する個人情報の同一者確認や情報管理の効率化に活用されます。 詳細表示

  • 取引口座間の振替方法を教えてください。

    以下の手順でご対応をお願いします。 ①PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】-「取引口座間振替」にて、[振替元][振替先]を選択し、それぞれのラジオボタンをクリックします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【振替】よりお手続きいただけます。 ... 詳細表示

    • No:3812
    • 公開日時:2021/08/11 17:12
    • カテゴリー: 入出金
  • 入金を確認する方法を教えてください。

    PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】画面左の「入出金・振替メニュー」-[入出金履歴]にてご確認ください。 スマホアプリの場合は、【入出金/振替】-【履歴】-【入出金】にてご確認ください。 また、状態が[処理済]となった後、即時に余力にも反映いたします。 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2021/08/11 16:52
    • カテゴリー: 入出金
  • 振込入金先の銀行口座を教えてください。

    お客様ごとに振込入金専用の口座をご用意しております。 PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】「振込入金先銀行口座(お客様から当社)」または「口座開設手続き完了のご案内」でご確認ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【入金】「振込入金先銀行口座(お客様から当社)... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2021/08/11 16:51
    • カテゴリー: 入出金
  • FXネオ取引口座から証券取引口座への振替方法を教えてください。

    以下の手順で振替を行ってください。 ①PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】をクリックしてください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【振替】をクリックしてください。 ②「取引口座間振替」画面にて、振替元に「FXネオ取引口座」を、振替先に「証券取引口座」を選択してくだ... 詳細表示

  • 入金方法を教えてください。

    当社では、インターネットバンキングによる『即時入金サービス』と銀行窓口・ATM等による『振込入金』の2つの入金方法をご用意しております。 ■即時入金サービス [インターネットバンキングからのご入金方法] 下記提携金融機関のインターネットバンキングをご登録済みの場合はご利用いただけます。 <提携金... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2021/08/11 16:43
    • カテゴリー: 入出金
  • 入出金の状態のご確認について

    お客様の入出金手続きの状態につきましては、PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】「入出金・振替履歴」[状態]の欄に表示がございます。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【履歴】[状態]の欄に表示がございます。 詳細につきましては以下をご確認ください。 <ご... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2021/08/11 16:42
    • カテゴリー: 入出金

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