未成年から成年になりましたが、新しいログインパスワードと取引暗証番号はいつ発送になりますか？
「成人を迎えた口座名義人ご本人様」のご登録住所へ新しいログインパスワードと取引暗証番号を、お誕生日当日に発送いたします。 ※お誕生日が土日祝の場合は、翌営業日に発送いたします。 詳細表示
証券取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、こちらをご確認ください。 FX専用取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、 こちらをご確認ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関する当社の考え方 詳細表示
マイナンバーを紛失・再発行し、新しい個人番号になった場合の必要な手続きを教えてください。
マイナンバーの紛失、再発行によって、新しい個人番号になった場合、再登録が必要です。 新しいマイナンバーが、お手元に届きましたら、以下の手順でお手続きをお願いいたします。 1.PC会員ページへログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】に進む スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-「基本情報」-【お客様登録情報】-［変更］ボタンよりお手続きを行ってください。 ※対... 詳細表示
当社の証券取引口座につきましては、満18歳以上のお客様が対象でございます。 また当社では満18歳未満のお客様は証券取引口座をご開設いただけません。 満18歳未満のお客様におかれましては、未成年口座がご利用いただけます。 未成年口座につきましては、こちらをご確認ください。 なお、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上... 詳細表示
【証券取引口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか？
最短手続き本人認証（eKYC）でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよ... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】FX取引をする場合、証券取引口座とFX専用取引口座のどちらを開設すればいいですか？
どちらの口座でもFX取引をご利用いただけます。取引条件に違いはありません。 口座申し込みをいただき、審査完了後ログインパスワードでログイン可能となりましたら、開設口座（利用サービス）選択画面にてご希望の取引を選択いただけます。 なお、選択する口座で開設完了までの期間が変わります。 FX取引以外のお取引（株式取引やCFD取引など）をご利用予定のお客様は、証券取引口座やCFD取引口座を選択... 詳細表示
未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象でございます。 未成年口座をご開設される際は、事前に親権者または未成年後見人が当社の「証券取引口座」をご開設いただいている必要がございます。 【マイページ】- [口座開設状況] - [未成年口座]よりお申込みいただけます。 お申し込み後、親権者または未成年後見人のうちいずれかお一人を登録親権者としてご登録い... 詳細表示
自宅に固定電話がない場合は、携帯電話の番号のみの登録で口座開設することができますか？
ご自宅に固定電話をお持ちでない場合でも、携帯電話番号のご登録のみで口座をご開設いただけます。 お申し込み時に「電話番号の入力欄」へ携帯電話の番号をご入力ください。 また、口座開設後に電話番号をご変更される場合は、こちらのお手続き方法をご参考くださいますようお願いいたします。 詳細表示
【FX取引口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか？
最短手続き本人認証（eKYC）でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよ... 詳細表示
＜当社で証券口座を開設済みのお客様＞ PC会員ページ、またはスマホアプリからお申込いただき、審査終了後、最短翌営業日から、お取引いただけます。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 （口座開設審査など、手続き状況によって、お時間をいただく場合があります。） 口座開設が完了... 詳細表示
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