２段階認証のメールが届きません。

以下の項目をご確認ください。 ■ご登録のメールアドレスが変更になっている場合 お手数ではございますが、下記方法のいずれかでお問合せください。 当社コールセンターへお電話いただく PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】よりお問合せいただく スマホアプリ【ホーム】‐【ヘルプ】の「お問い合わせ」よりお問合せいただく ■ご登録のメールアドレスに変更... 詳細表示

２段階認証をSMS認証へ変更する方法【スマホアプリでの操作】

以下の手順でご対応をお願いします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 ①ログイン後、スマホアプリ【ホーム】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の【2段階認証方法】をタップします。 ②画面下部の［変更］をタップします。 ③変更前の認証... 詳細表示

1アカウントの連携方法について教えてください

【PCブラウザの場合】 ユーザーIDまたはユーザー名でログイン後、マイページの右上の「1アカウントの連携」ボタンをクリック　ー　口座連携内容のご確認、同意いただき「1アカウントでログイン」をクリック　ー　「Googleで続行」をクリックしGoogleアカウントでログインしてください。 【各種スマホアプリの場合】※GMOクリック株は現在対応しておりません。 ユーザーIDまたはユーザー名で... 詳細表示

２段階認証が必要な手続きを教えてください。

当社では以下のお手続きに、２段階認証が必要です。 ＜個人口座のお客様＞ ・出金依頼 ・出金先金融機関の変更 ・ログインパスワードの変更 ・取引暗証番号の変更 ・マスキングされた情報の確認・変更 ・２段階認証設定変更 ＜法人口座のお客様＞ ・出金依頼 ・出金先金融機関の変更 ・ログインパスワードの変更 ・取引暗証番号の変更 ・マスキングされた情報の確認・変更 ... 詳細表示

ログインパスワードの変更方法を教えてください。

以下の順番でご対応をお願いします。 1.PC会員ページにログイン後【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[ログインパスワード][変更画面]をクリックします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【ログイン・セキュリティ】-【ログインパスワード】をタップします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、G... 詳細表示

1アカウントのログイン方法について教えてください。

ユーザーIDと「1アカウント」のIDを連携することで 各種ログイン画面の「1アカウント」ボタンよりログインすることができます。 ※スーパーはっちゅう君、はっちゅう君FX+、はっちゅう君CFD、GMOクリック株は現在未対応です。 連携方法について教えてください。 詳細表示

「認証の失敗が規定回数を超えたためロックされています。ロックの解除については下記コールセンターまでお問合せください。」というメッセージが表示され、ログインできません。

セキュリティ上、ログインパスワードを規定回数以上間違えて入力されますと、自動的にロックがかかります。 お手数ですが、 こちら までご連絡ください。 ログインパスワードのロックを解除いたします。 詳細表示

２段階認証をSMS認証へ変更する方法【PC会員ページでの操作】

以下の手順でご対応をお願いします。 ①ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[２段階認証][変更画面]をクリックします。 ②「２段階認証方法変更フォーム」で「SMS認証」を選択して、[変更]をクリックします。 その後、変更前の認証方法で２段階認証コードが送信されます。 ... 詳細表示

２段階認証方法の変更について教えてください。

■PC会員ページからの変更 【マイページ】-【登録情報・申請】「ログイン情報・セキュリティ」の２段階認証[変更画面]をクリックして認証コードの通知方法を変更してください。 ■スマホアプリからの変更 【ホーム】-【登録情報申請】-【ログイン・セキュリティ】-[2段階認証方法]よりご変更いただけます。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、G... 詳細表示

「取引暗証番号の不正入力が、規定回数を超えたためロックされています。」というメッセージが表示され、注文が出せません。

セキュリティ上、取引暗証番号を規定回数以上間違えて入力されますと、自動的にロックがかかります。 お手数ですが、 こちら までご連絡ください。 取引暗証番号のロックを解除いたします。 詳細表示