よくあるご質問

『 変更方法 』 内のFAQ

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  • ユーザーIDを変更することができますか?

    ユーザーIDは、口座開設時にお客様ごとに割り振られた数字9桁の番号であり、ご変更いただくことができません。 ユーザーIDがご不明な場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:8125
    • 公開日時:2021/12/23 07:56
  • ログインパスワードや取引暗証番号を変更する際に、設定できない番号などはありますか?

    「ログインパスワード」、「取引暗証番号」は、お客様固有の情報から類推されやすいもの(※)はご登録いただけません。 ※ユーザーID、ログイン名、生年月日(西暦・和暦)、ご自宅の電話番号・郵便番号など また「ログインパスワード」と「取引暗証番号」を同じものでご登録いただけません。 詳細表示

    • No:4630
    • 公開日時:2021/11/06 12:00
    • 更新日時:2021/12/09 14:19
  • ログインパスワードの変更方法を教えてください。

    以下の順番でご対応をお願いします。 1.PC会員ページにログイン後【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[ログインパスワード][変更画面]をクリックします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【ログイン・セキュリティ】-【ログインパスワード】をタップします。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック FX... 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2021/11/25 17:00
    • 更新日時:2021/12/08 17:10
  • ログインパスワードを変更する際は何桁まで設定することができますか?

    「ログインパスワード」は、「半角英字」、「半角数字」、「半角記号」を使用して6桁から10桁の間でご設定いただけます。 ※英字・数字・記号の中から2種以上の組み合わせていただく必要がございます。 ※全角英数はご使用いただけません。 ※取引暗証番号と同じものはご使用いただけません。 ◆ご使用いただける記号は以下でございます。(17種類) ! # $ % & ( ... 詳細表示

    • No:4629
    • 公開日時:2021/11/06 12:00
    • 更新日時:2021/12/03 15:33
  • ログインパスワードを変更するときに、文字の他に数字や記号を使用することはできますか?

    ログインパスワードをご設定いただく際は、、「半角英字」をはじめ「半角数字」、「半角記号」をご使用いただけます。 ◆ご使用いただける記号は以下でございます。(17種類) ! # $ % & ( ) - = ^ @ + * . / ? _ 詳細表示

    • No:4627
    • 公開日時:2021/11/06 12:00
    • 更新日時:2021/12/03 15:32

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