取引暗証番号とは「株式取引のご注文」や「お客様情報の変更」、「ご出金お手続き」などのお手続きの際に入力していただく番号でございます。 「取引暗証番号」がご不明な場合は、「再設定・再通知のお手続き」が必要となりますので、こちらのページをご確認ください。 詳細表示
手元に届いた２段階認証コードを何度入力しても、「２段階認証コードが正しくありません。再度確認し、入力してください。」と表示されます。
ログイン追加認証設定に関するお困りごとについて、以下専用ダイヤルをご用意いたしました。 ログイン追加認証を含む当社セキュリティに関する内容や、ログインパスワード再設定等に対応いたします。 ※ログインサポート専用ダイヤルはお取引の内容およびお客様の情報等に関するご案内は一切行いません。 お問い合わせ先（ログインサポート専用ダイヤル） 0120-77-3048（固定・携帯電話共通） ... 詳細表示
「２段階認証コードの受取方法」を確認する方法を教えてください。【PC会員ページでの操作】
ログイン追加認証設定に関するお困りごとについて、以下専用ダイヤルをご用意いたしました。 ログイン追加認証を含む当社セキュリティに関する内容や、ログインパスワード再設定等に対応いたします。 ※ログインサポート専用ダイヤルはお取引の内容およびお客様の情報等に関するご案内は一切行いません。 お問い合わせ先（ログインサポート専用ダイヤル） 0120-77-3048（固定・携帯電話共通） ... 詳細表示
ログイン追加認証設定に関するお困りごとについて、以下専用ダイヤルをご用意いたしました。 ログイン追加認証を含む当社セキュリティに関する内容や、ログインパスワード再設定等に対応いたします。 ※ログインサポート専用ダイヤルはお取引の内容およびお客様の情報等に関するご案内は一切行いません。 お問い合わせ先（ログインサポート専用ダイヤル） 0120-77-3048（固定・携帯電話共通） ... 詳細表示
「取引暗証番号の不正入力が、規定回数を超えたためロックされています。」というメッセージが表示され、注文が出せません。
セキュリティ上、取引暗証番号を規定回数以上間違えて入力されますと、自動的にロックがかかります。 お手数ですが、 こちら までご連絡ください。 取引暗証番号のロックを解除いたします。 詳細表示
ログイン通知メールは、お客様の口座へのログインを検知した際に、ログイン日時、使用された端末やブラウザなどの環境情報をメールで通知する機能です。 ※本機能はSMS通知には対応しておりません 本メールによる通知をご希望される場合は、下記手順にて受信設定をお願いいたします。 ■PC会員ページからの設定方法 【マイページ】-【登録情報・申請】「ログイン情報・セキュリティ」-ログイン通知設定の... 詳細表示
２段階認証をメール認証へ変更する方法【スマホアプリでの操作】
以下の手順でご対応をお願いします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 ①ログイン後、スマホアプリ【ホーム】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の【2段階認証方法】をタップします。 ②画面下部の［変更］をタップします。 ③変更前の認証... 詳細表示
以下の順番でご対応をお願いします。 1.PC会員ページにログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[取引暗証番号][変更画面]をクリックします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【ログイン・セキュリティ】-【取引暗証番号】をタップします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリッ... 詳細表示
以下の順番でご対応をお願いします。 1.PC会員ページにログイン後【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[ログインパスワード][変更画面]をクリックします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【ログイン・セキュリティ】-【ログインパスワード】をタップします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、G... 詳細表示
「認証の失敗が規定回数を超えたためロックされています。ロックの解除については下記コールセンターまでお問合せください。」というメッセージが表示され、ログインできません。
セキュリティ上、ログインパスワードを規定回数以上間違えて入力されますと、自動的にロックがかかります。 お手数ですが、 こちら までご連絡ください。 ログインパスワードのロックを解除いたします。 詳細表示
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