PC会員ページとスマホアプリで同じ取引暗証番号を使用できますか？

スマホアプリからもPC会員ページと同じ取引暗証番号をご利用いただけます。 取引暗証番号がお分かりにならない場合は、こちらのお手続き方法をご確認ください。 詳細表示

取引暗証番号を変更するときに、文字の他に数字や記号を使用することはできますか？

取引暗証番号をご設定いただく際は、「半角英字」をはじめ「半角数字」、「半角記号」をご使用いただけます。 ◆ご使用いただける記号は以下でございます。（17種類） ! # $ % & ( ) - = ^ @ + * . / ? _ 詳細表示

スマートフォンアプリでログインしようとしたところ「ログイン」のボタンが表示されなくなりました。対応方法を教えて下さい。

スマートフォンアプリにてログインボタンが表示されない場合は、スマートフォンでのフォントサイズ（文字サイズ）を小さくすることでボタンが表示される場合がございます。 スマートフォンでのフォントサイズ（文字サイズ）の変更につきましては、以下の設定方法をご確認ください。 ＜Androidでの設定方法＞ ・スマートフォンの【ホーム画面】を開いてください。 ・【ホーム... 詳細表示

ログイン通知メールの受信設定方法を教えてください。

ログイン通知メールは、お客様の口座へのログインを検知した際に、ログイン日時、使用された端末やブラウザなどの環境情報をメールで通知する機能です。 ※本機能はSMS通知には対応しておりません 本メールによる通知をご希望される場合は、下記手順にて受信設定をお願いいたします。 ■PC会員ページからの設定方法 【マイページ】-【登録情報・申請】「ログイン情報・セキュリティ」-ログイン通知設定の... 詳細表示

ユーザーIDを変更することができますか？

ユーザーIDは、口座開設時にお客様ごとに割り振られた数字9桁の番号であり、ご変更いただくことができません。 ユーザーIDがご不明な場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

1アカウントのログイン方法について教えてください。

ユーザーIDと「1アカウント」のIDを連携することで 各種ログイン画面の「1アカウント」ボタンよりログインすることができます。 ※スーパーはっちゅう君、はっちゅう君FX+、はっちゅう君CFD、GMOクリック株は現在未対応です。 連携方法について教えてください。 詳細表示

1アカウントとは？

Googleアカウントでログインできるサービスのことです。 またGMOクリック証券だけでなく、口座開設を行えば1つのIDでGMOコインのサービスなど利用することができるようになります。 1アカウントサービスの詳細はこちら 詳細表示

1アカウントの連携方法について教えてください

【PCブラウザの場合】 ユーザーIDまたはユーザー名でログイン後、マイページの右上の「1アカウントの連携」ボタンをクリック　ー　口座連携内容のご確認、同意いただき「1アカウントでログイン」をクリック　ー　「Googleで続行」をクリックしGoogleアカウントでログインしてください。 【各種スマホアプリの場合】※GMOクリック株は現在対応しておりません。 ユーザーIDまたはユーザー名で... 詳細表示

1アカウント連携後、解除することはできますか？

1アカウントの連携を解除することはできます。 各ツールログイン後、登録情報・申請より解除することができます。 詳細表示

ログインパスワードや取引暗証番号を変更する際に、設定できない番号などはありますか？

「ログインパスワード」、「取引暗証番号」は、お客様固有の情報から類推されやすいもの（※）はご登録いただけません。 ※ユーザーID、ログイン名、生年月日（西暦・和暦）、ご自宅の電話番号・郵便番号など また「ログインパスワード」と「取引暗証番号」を同じものでご登録いただけません。 詳細表示