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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 取引 』 内のFAQ

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  • 【FXネオ】取引履歴CSVの見方を教えてください。

    FXネオ取引の取引履歴CSVにつきまして、確認方法は以下の通りです。 ＜FXネオ取引＞ (1)PC会員ページ【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】を開いてください。 (2)取引口座で「FXネオ取引口座」にチェックを入れて、受渡日・約定日のどちらかを選択したうえで、期間を指定して[検索]をしてください。 (3)画面下の「検索条件」欄に検索結果が表示されます。 (4)... 詳細表示

  • FXネオ取引にはどのようなメール配信サービスがありますか？

    FXネオ取引では、下記メール配信サービスをご利用いただけます。 ■FXネオ取引 ・約定通知メール ・注文失効通知メール ・ロスカット通知メール ・ロスカットアラート通知メール ・追加証拠金通知メール ・強制決済通知メール ■共通 ・メールニュース 上記各種メール配信サービスの配信設定・配信停止は、以下画面にて、ご設定いただけます。 ■メール配信・配信停止設定 ... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2022/07/21 17:00
    • 更新日時：2025/05/29 08:40
    • カテゴリー： その他

  • BIDレートとは何ですか？

    「BIDレート」とは、FXやCFD取引時に利用する「売り注文用のレート」のことです。 FXやCFDの取引時に利用するレートは、売り注文用のレート「BIDレート」と、買い注文用のレート「ASKレート」の2種類があります。 売り注文時にはBIDレート、買い注文時にはASKレート価格で取引することになります。 ※建玉評価損益は、買いポジションの評価損益は売り（BI... 詳細表示

    • No：5624
    • 公開日時：2021/11/08 14:38
    • 更新日時：2022/03/10 15:25
    • カテゴリー： レート・スプレッド

    • 用語説明

  • ASKレートとは何ですか？

    「ASKレート」とはFXやCFD取引時に利用する「買い注文用のレート」のことです。 FXやCFDの取引時に利用するレートは、買い注文用のレート「ASKレート」と、売り注文用のレート「BIDレート」の2種類があります。 売り注文時にはBIDレート、買い注文時にはASKレート価格で取引することになります。 ※建玉評価損益は、買いポジションの評価損益は売り（BID... 詳細表示

    • No：5625
    • 公開日時：2021/11/08 14:38
    • 更新日時：2022/03/10 15:24
    • カテゴリー： レート・スプレッド

    • 用語説明

  • FXネオのチャートやレートの更新がされません。なぜですか？

    当社FXネオ取引における取引時間は、月曜午前7:00〜土曜午前7:00（土曜午前6:00 / 米国夏時間）となっており、取引時間外はレートの更新を行いません。 FXネオ取引の注文受付時間、取引時間ならびにメンテナンス時間は下記のとおりとなっております。 ■ホーム > サービスガイド > サービス時間一覧 https://www.click-sec.com... 詳細表示

    • No：3888
    • 公開日時：2021/06/03 00:00
    • 更新日時：2022/02/01 10:21
    • カテゴリー： 取引時間

    • 土日に多いお問合せ

  • FXネオ取引のメール配信の設定・配信停止方法を教えてください。

    お取引に関連した、通知メールにつきましては、以下の方法で配信設定が可能です。 ・PC会員ページの場合 ①【マイページ】-【登録情報・申請】-「Eメール・ダイレクトメール」又は「メール配信」に進む ②「メール配信設定」の[変更画面]をクリック ③設定情報の更新後、画面下部の［設定］をクリック ・スマホアプリの場合 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for... 詳細表示

    • No：363
    • 公開日時：2022/07/21 17:00
    • 更新日時：2025/05/29 08:52
    • カテゴリー： その他

  • 祝日でもFXネオ取引は可能ですか？

    可能です。 ただし、元旦やクリスマスにつきましては、営業時間を変更させていただく場合がございます。 詳細表示

    • No：596
    • 公開日時：2019/07/23 14:54
    • 更新日時：2021/12/03 15:39
    • カテゴリー： 取引時間

    • 祝日に多いお問合せ

  • スプレッドとは何ですか？

    売値（Bidレート）と買値（Askレート）の差額のことです。 詳細表示

  • 旧FXネオ取引の履歴、精算表、電子書類などの確認方法を教えてください。

    2016年6月4日（土）より、旧FXネオ取引の取引履歴や電子書類は、PC会員ページ【マイページ】-【精算表】及び【電子書類閲覧】に統合されております。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【精算表・報告書】に統合されております。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 詳細... 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2022/07/21 17:00
    • 更新日時：2025/05/29 08:15
    • カテゴリー： 取引履歴・報告書

    • 電子交付

  • 【FXネオ】取引履歴をCSVでダウンロードする方法を教えてください。

    ＜FXネオ取引＞ PC会員ページ【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】よりダウンロードしてください。 ※3:30～6:30はメンテナンスのためご利用いただけません。 詳細表示

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