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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 取引 』 内のFAQ

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  • FXネオ取引において、スプレッドが固定値以上に広がることはありますか?

    当社はインターバンク(全世界で為替取引がおこなわれているマーケット)のレートを参考に、それぞれの通貨の流動性を考慮しながら独自のレートを算出しているため、市場の流動性低下時や重要な経済指標発表時等にインターバンクのスプレッドが拡大した際は、スプレッドを拡げる場合があります。 原則固定スプレッドに関しましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

  • FXSH0134・FXSH0133とエラーメッセージが表示され新規注文が発注できません。

    2024年6月22日(土)メンテナンス終了後より、急激な相場変動によるお客様の取引リスクを抑制する観点から、当社のFXネオ取引の一部通貨ペアについて、下記の通り、建玉上限の引下げを実施しております。 ■建玉上限 [TRY/JPY トルコリラ/円] 変更前:建玉上限300万通貨 → 変更後:建玉上限100万通貨 [ZAR/JPY 南アフリカランド/円] 変更前:建玉上限1,0... 詳細表示

    • No:9953
    • 公開日時:2024/06/27 08:35
    • カテゴリー: 取引ルール
  • FXネオ取引でpipsとは何ですか?

    当社FXネオ取引は、対円通貨取引では表示レートの小数点以下第2位の値、対円以外の通貨ペアの取引では小数点以下第4位の値を1pipsとしております。 詳細表示

  • テクニカル指標のオシレーター系について教えてください。

    相場の過熱感を分析するための指標です。 オシレーターとは「振り子」を意味し、「買われ過ぎ」や「売られ過ぎ」を示すテクニカル分析手法です。 また、当社チャートにてご確認いただけるオシレーター系テクニカル指標は下記となります。 MACD RSI RCI ストキャスティクス DMI ADX ADXR RVI モメンタム 移動平均乖離率 オーサムオシ... 詳細表示

    • No:3980
    • 公開日時:2021/07/12 00:00
    • 更新日時:2021/12/02 11:26
    • カテゴリー: その他
  • FXネオのPC会員画面の操作ガイドを確認したいのですが、どこに掲載されていますか?

    当社PC会員ページ【FXネオ】-【トレード】-[設定]-[操作ガイドタブ]からご確認いただけます。 また、こちらからもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2019/07/25 12:01
    • 更新日時:2021/12/08 11:11
    • カテゴリー: その他

    • 操作マニュアル
  • 【FXネオ】取引履歴をCSVでダウンロードする方法を教えてください。

    <FXネオ取引> PC会員ページ【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】よりダウンロードしてください。 ※3:30~6:30はメンテナンスのためご利用いただけません。 詳細表示

  • FXネオ取引で板情報や出来高は見れますか?

    恐れ入りますが、注文の板情報や、出来高等の表示につきましてはご用意がございません。 詳細表示

    • No:8025
    • 公開日時:2021/12/20 10:55
    • カテゴリー: その他
  • テクニカル指標のトレンド系について教えてください。

    トレンド系とは、市場の全体的なトレンド(方向性)を見極めることを目的としたテクニカル分析をいいます。 (例)トレンドは上昇しているか? 下降しているか? どれくらいの勢いがあるのか? また、当社チャートにてご確認いただけるトレンド系テクニカル指標は下記となります。 単純移動平均線 指数平滑移動平均線 一目均衡表 ボリンジャーバンド ジグザグチ... 詳細表示

    • No:3979
    • 公開日時:2021/07/12 00:00
    • 更新日時:2021/12/02 11:22
    • カテゴリー: その他
  • 【FXネオ】取引履歴CSVの見方を教えてください。

    FXネオ取引の取引履歴CSVにつきまして、確認方法は以下の通りです。 <FXネオ取引> (1)PC会員ページ【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】を開いてください。 (2)取引口座で「FXネオ取引口座」にチェックを入れて、受渡日・約定日のどちらかを選択したうえで、期間を指定して[検索]をしてください。 (3)画面下の「検索条件」欄に検索結果が表示されます。 (4)... 詳細表示

  • 祝日でもFXネオ取引は可能ですか?

    可能です。 ただし、元旦やクリスマスにつきましては、営業時間を変更させていただく場合がございます。 詳細表示

    • No:596
    • 公開日時:2019/07/23 14:54
    • 更新日時:2021/12/03 15:39
    • カテゴリー: 取引時間

    • 祝日に多いお問合せ

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