通知カードが旧住所（旧氏名）の場合はどうしたらいいですか？

個人番号カード（マイナンバーカード）を申請交付したものをご提出いただくか、マイナンバー記載ありの住民票の写しをご用意ください。 ■通知カードの廃止に係る経過措置について これまでマイナンバーの通知等に用いられていた通知カードは、2020年5月25日をもって廃止されました。 但し、通知カードの交付を受けているお客様は、当該通知カードの記載事項に変更がない場合に限り、2... 詳細表示

FX取引口座（くりっく365）の申込をしたのですが、「口座開設審査基準を満たしていないか、入力に誤りがあるため、お客様のお申し込みは受付できません。」とメッセージが表示されます。

FX取引口座開設には画面審査でFX取引の審査基準を満たす必要があります。 審査に関わる口座開設基準は、「店頭外国為替証拠金取引約款 」に記載しております。 恐れ入りますが、FX口座開設をお断りした場合、理由の開示はできませんのでご了承ください。 なお、再度のお申し込みは、PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】-「口座開設状況」のFX取引口座 [口座開設]より承ってお... 詳細表示

【法人】法人でも外為オプション取引口座を開設できますか？

法人口座でも、外為オプション取引口座をご開設いただけます。 外為オプション取引口座の開設方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示

本人確認書類やマイナンバーを郵送で提出する場合、コピーで可能ですか？

コピーで可能です。 ※コピーの際は本人確認書類の端が欠けないように、書類全面が鮮明に写るようにしてください。 ※裏面に記載がある場合は、裏面も必ずご提出ください。 なお、法人口座の登記簿謄本（登記事項全部証明書）、印鑑証明書のご提出は原本が必要となります。 詳細表示

口座開設時のマイナンバーの提出方法を教えてください。

「口座開設ナビ」より「マイナンバー書類」をアップロードしてご提出いただけます。 「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお... 詳細表示

「口座開設ナビ」にはどこから入れますか？

「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認く... 詳細表示

【FX専用口座のお申込】誰でも口座開設は可能ですか？

FX専用取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、 こちらをご確認ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関する当社の考え方 詳細表示

【FX専用口座のお申込】GMOクリック証券で暗号資産（ビットコイン等）の取引はできますか？

当社では暗号資産（ビットコイン等）の取り扱いはございません。 グループ会社のGMOコイン株式会社で提供させていただいております。 詳細表示

【証券取引口座のお申込】口座開設の流れを教えてください。

証券取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 ◆口座開設のお申込み後、お手続き状況や審査状況をご確認いただける「口座開設ナビ」がございます。 こちらより必要事項を入力のうえ、ログインください。 詳細表示

CFD取引口座の開設までどのくらいかかりますか？

＜当社で証券口座を開設済みのお客様＞ PC会員ページ、またはスマホアプリからお申込いただき、審査終了後、最短翌営業日から、お取引いただけます。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD （口座開設審査など、手続き状況によって、お時間をいただく場合があります。） 口座開設が完了... 詳細表示