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閲覧の多いよくあるご質問

『 口座開設について 』 内のFAQ

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  • 【証券取引口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか？

    最短手続き本人認証（eKYC）でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよ... 詳細表示

    • No：10099
    • 公開日時：2024/12/17 10:30
    • 更新日時：2026/05/07 13:57
    • カテゴリー： 証券取引口座

  • 本人確認書類・マイナンバーを最短手続き本人認証（eKYC）で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか?

    最短手続き本人認証（eKYC）でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよ... 詳細表示

    • No：10098
    • 公開日時：2024/12/17 10:30
    • 更新日時：2026/05/07 13:43
    • カテゴリー： 口座のお申込共通

  • FX専用口座の開設に年齢制限はありますか？

    当社のFX専用口座につきましては、満18歳以上のお客様が対象でございます。 そのため満18歳未満のお客様はFX専用口座をご開設いただけません。 ※各サービス毎の取引開始基準・適格条件により、18歳以上であってもお申し込みができない場合がございますのでご注意ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関... 詳細表示

    • No：8816
    • 公開日時：2022/10/15 00:00
    • カテゴリー： FX専用口座

  • マイナンバーを提出しないとどうなりますか？

    以下のようになります。 ＜2016年1月以降、口座を開設されるお客さま＞ 法令によりマイナンバーのご提示が必須となります。そのため、マイナンバーをご提示いただけない場合、お取引はいただけません。 ＜2015年12月以前に口座を開設されているお客さま＞ ・特定口座、NISA口座開設時 当社にマイナンバーをご提示いただいていない場合、ご本人確認書類に加えて、マイナンバーのご提... 詳細表示

    • No：3926
    • 公開日時：2022/01/01 00:00
    • 更新日時：2024/03/08 13:55
    • カテゴリー： マイナンバー

  • 誰でも口座開設は可能ですか？

    証券取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、こちらをご確認ください。 FX専用取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、 こちらをご確認ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関する当社の考え方 詳細表示

  • 【FX専用口座のお申込】FXネオ取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか？

    口座維持手数料などはありません。 取引手数料も無料です。 ※ただし、自動ロスカット時には自動ロスカット手数料が発生いたします。自動ロスカット手数料はお客様負担となります。 1取引単位（10,000通貨）あたり500円（税込）、0.1取引単位（1,000通貨）あたり50円（税込）発生いたします。 ※ハンガリーフォリント/円と南アフリカランド/円とメキシコペソ/円は1取引単位は100... 詳細表示

    • No：8636
    • 公開日時：2025/03/15 00:00
    • カテゴリー： FX専用口座

  • FXネオ取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか？

    口座維持手数料などはありません。 取引手数料も無料です。 ※ただし、自動ロスカット時には自動ロスカット手数料が発生いたします。自動ロスカット手数料はお客様負担となります。 1取引単位（10,000通貨）あたり500円（税込）、0.1取引単位（1,000通貨）あたり50円（税込）発生いたします。 ※ハンガリーフォリント/円と南アフリカランド/円とメキシコペソ/円は1取引単位は100... 詳細表示

    • No：880
    • 公開日時：2025/03/15 00:00
    • カテゴリー： FXネオ

  • 未成年から成年になりましたが、新しいログインパスワードと取引暗証番号はいつ発送になりますか？

    「成人を迎えた口座名義人ご本人様」のご登録住所へ新しいログインパスワードと取引暗証番号を、お誕生日当日に発送いたします。 ※お誕生日が土日祝の場合は、翌営業日に発送いたします。 詳細表示

    • No：8891
    • 公開日時：2022/05/25 17:10
    • カテゴリー： 未成年口座

  • 信用取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか？

    口座維持手数料は、いただいておりません。 信用取引口座につきましては、信用管理料等の諸経費がかかる場合があります。 詳しくは こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：222
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/12/09 14:49
    • カテゴリー： 信用取引口座

  • 【FX専用口座のお申込】主たる資金の性格でのエラー内容

    申込フォームに入力が完了し、［入力内容の確認ページへ］ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 ご入力内容が当社が定める口座開設申込基準を満たしていない場合は、エラーが表示されます。 投資に使う資金の性格を下記項目よりお選びください。 ※主たる資金の性格は収入源ではござ... 詳細表示

    • No：8797
    • 公開日時：2022/02/24 15:16
    • カテゴリー： FX専用口座

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