未成年から成年になりましたが、新しいログインパスワードと取引暗証番号はいつ発送になりますか？
「成人を迎えた口座名義人ご本人様」のご登録住所へ新しいログインパスワードと取引暗証番号を、お誕生日当日に発送いたします。 ※お誕生日が土日祝の場合は、翌営業日に発送いたします。 詳細表示
取引履歴は、閲覧可能です。 下記の、各掲載ページにて、ご確認をお願いいたします。 ＜過去3ヶ月間の取引履歴＞ PC会員ページ【FXネオ】-【注文・約定一覧】よりご確認ください。 ※スマホアプリの場合は過去2週間の閲覧が可能です。 ログイン後【トレード】-「約定履歴」よりご確認ください。 ＜3ヶ月以上前の取引履歴＞ PC会員ページからの操作 ①【マイページ】-【電子... 詳細表示
マイナンバーとセットで提出する本人確認書類は何が使用できますか？
お手続きによっては、特定の本人確認書類が必要です。 ▼個人のお客様 ・住所変更をされる場合はこちらをご確認ください。 ・氏名変更をされる場合はこちらをご確認ください。 ・NISA口座を開設される場合はこちらをご確認ください。 ・その他のお手続きの場合はこちらをご確認ください。 ▼法人のお客様 ・こちらをご確認く... 詳細表示
【証券取引口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか？
最短手続き本人認証（eKYC）でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよ... 詳細表示
本人確認書類・マイナンバーを最短手続き本人認証（eKYC）で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか？
最短手続き本人認証（eKYC）でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日（※）に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよ... 詳細表示
＜証券取引口座を開設済みのお客様＞ PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】-「口座開設状況」のCFD取引口座[口座開設]よりお手続きください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【口座情報】-【口座開設申込状況・口座区分・加入者コード】-「口座開設申込状況」のCFD取引口座[口座開設]よりお手続きください。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック ... 詳細表示
口座維持手数料は無料です。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】FXネオ取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか？
口座維持手数料などはありません。 取引手数料も無料です。 ※ただし、自動ロスカット時には自動ロスカット手数料が発生いたします。自動ロスカット手数料はお客様負担となります。 1取引単位（10,000通貨）あたり500円（税込）、0.1取引単位（1,000通貨）あたり50円（税込）発生いたします。 ※ハンガリーフォリント/円と南アフリカランド/円とメキシコペソ/円は1取引単位は100... 詳細表示
マイナンバーを紛失・再発行し、新しい個人番号になった場合の必要な手続きを教えてください。
マイナンバーの紛失、再発行によって、新しい個人番号になった場合、再登録が必要です。 新しいマイナンバーが、お手元に届きましたら、以下の手順でお手続きをお願いいたします。 1.PC会員ページへログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】に進みます スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-「基本情報」-【お客様登録情報】-［変更］ボタンよりお手続きを行ってください。 ... 詳細表示
PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】画面左下の[口座開設状況]-[マイナンバー]から、アップロードおよび送付先のご確認が可能です。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【口座情報】-【口座開設申込状況】の「マイナンバー提出」よりアップロードおよび送付先のご確認が可能です。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリッ... 詳細表示
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