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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 口座開設について 』 内のFAQ

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  • 本人確認書類・マイナンバーをスマホでスピード本人確認で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか?

    スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

    • No:10098
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:16
    • カテゴリー: 口座のお申込共通
  • 未成年から成年になりましたが、新しいログインパスワードと取引暗証番号はいつ発送になりますか?

    「成人を迎えた口座名義人ご本人様」のご登録住所へ新しいログインパスワードと取引暗証番号を、お誕生日当日に発送いたします。 ※お誕生日が土日祝の場合は、翌営業日に発送いたします。 詳細表示

    • No:8891
    • 公開日時:2022/05/25 17:10
    • カテゴリー: 未成年口座
  • 【FX専用口座のお申込】主たる資金の性格でのエラー内容

    申込フォームに入力が完了し、[入力内容の確認ページへ]ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 ご入力内容が当社が定める口座開設申込基準を満たしていない場合は、エラーが表示されます。 投資に使う資金の性格を下記項目よりお選びください。 ※主たる資金の性格は収入源ではござ... 詳細表示

    • No:8797
    • 公開日時:2022/02/24 15:16
    • カテゴリー: FX専用口座
  • FXネオ取引の過去の取引履歴を見ることは可能ですか?

    取引履歴は、閲覧可能です。 下記の、各掲載ページにて、ご確認をお願いいたします。 <過去3ヶ月間の取引履歴> PC会員ページ【FXネオ】-【注文・約定一覧】よりご確認ください。 ※スマホアプリの場合は過去2週間の閲覧が可能です。 ログイン後【トレード】-「約定履歴」よりご確認ください。 <3ヶ月以上前の取引履歴> PC会員ページからの操作 ①【マイページ】-【電子... 詳細表示

    • No:8968
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2025/05/29 09:48
    • カテゴリー: FXネオ
  • 自宅に固定電話がない場合は、携帯電話の番号のみの登録で口座開設することができますか?

    ご自宅に固定電話をお持ちでない場合でも、携帯電話番号のご登録のみで口座をご開設いただけます。 お申し込み時に「電話番号の入力欄」へ携帯電話の番号をご入力ください。 また、口座開設後に電話番号をご変更される場合は、こちらのお手続き方法をご参考くださいますようお願いいたします。 詳細表示

  • 未成年口座で取引ができる商品を教えてください。

    当社の未成年口座にてお取引いただける商品は、現物取引、新規公開株(IPO)・公募・売出(PO)、投資信託(※レバレッジ型投資信託を除く)です。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 信用取引、貸株サービス、先物・オプション取引、外国為替証拠金取引(FXネオ、くりっく365)、CFD取引、外為オプション取引、株価指数バイナリーオプション取引、外国債券は... 詳細表示

    • No:4637
    • 公開日時:2022/04/02 15:00
    • カテゴリー: 未成年口座
  • 「口座開設手続き完了のご案内」を受け取れていないのですが、どうしたらいいですか?

    「口座開設手続き完了のご案内」は、簡易書留郵便(転送不可)で発送されます。 ※転送サービスを利用されていると、お届けする事ができません。 「口座開設手続き完了のご案内」を発送いたしましたら、ご登録のメールアドレス宛に、発送完了のご案内と書留のお問合せ番号(追跡番号)を記載したメールを、送信いたします。 お問合せ番号(追跡番号)は、こちらからもご確認いただけます。 ご不在等で受... 詳細表示

  • 実質的支配者とは何ですか?

    実質的支配者とは、法人の事業経営を実質的に支配することが可能な方のことです。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」が2013年4月1日付で改正施行されたことに伴い、法人のお客様の場合には実質的支配者について確認させていただくことが必要となりました。 どなたが実質的支配者に該当するかは、お客様の事業形態によって異なります。 ■資本多数決法人の場合 ... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2021/11/26 18:29
    • カテゴリー: 法人口座(FX専用)

    • 用語説明
  • マイナンバーを提出しないとどうなりますか?

    以下のようになります。 <2016年1月以降、口座を開設されるお客さま> 法令によりマイナンバーのご提示が必須となります。そのため、マイナンバーをご提示いただけない場合、お取引はいただけません。 <2015年12月以前に口座を開設されているお客さま> ・特定口座、NISA口座開設時 当社にマイナンバーをご提示いただいていない場合、ご本人確認書類に加えて、マイナンバーのご提... 詳細表示

    • No:3926
    • 公開日時:2022/01/01 00:00
    • 更新日時:2024/03/08 13:55
    • カテゴリー: マイナンバー
  • CFD取引口座の開設までどのくらいかかりますか?

    <当社で証券口座を開設済みのお客様> PC会員ページ、またはスマホアプリからお申込いただき、審査終了後、最短翌営業日から、お取引いただけます。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 (口座開設審査など、手続き状況によって、お時間をいただく場合があります。) 口座開設が完了... 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2026/02/03 13:42
    • カテゴリー: CFD取引口座

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