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閲覧の多いよくあるご質問

『 ログイン・取引暗証番号・2段階認証 』 内のFAQ

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  • ログインパスワードが分かりません。

    以下をご参照いただき、お客様のご都合に合う方法で、お手続きをお願いします。 口座開設申込み時の、本人確認書類・マイナンバー書類の提出方法を元に、確認手順をお選びください。 WEBアップロード/郵送をご利用のお客様 ... 詳細表示

  • 2段階認証方法の初期設定方法を教えてください。(未設定のお客様向け)

    2段階認証とは、取引暗証番号に加え、認証コードによる認証を行うことで、セキュリティを強化するための仕組みです。 2段階認証が必要な手続きには、電話番号・メールアドレスの変更、出金・出金先金融機関の変更などがございます。 初期設定は「メール認証」又は「SMS認証」のどちらかに設定できます。「アプリ認証」に設定はできません。 初期設定方法に関しましては、下記をご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:9745
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2024/07/04 16:35
    • カテゴリー: 未設定の場合

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