マイナンバーを提出してください、というメールが届きました。どのように提出すればよいですか？
口座開設前であれば、口座開設ナビよりご提出をお願いいたします。 口座をお持ちであれば、PC会員ページ【マイページ】よりご提出をお願いいたします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【口座情報】よりご提出をお願いいたします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD 詳細表示
信用口座の口座開設を申し込みましたが、ステータスが「再申込み」になっています。もう一度申し込みが必要ですか？
信用取引口座の開設手続きにつきましては、お申込後、「再申込み」というステータスになり、担当部署が開設審査を開始後「審査中」というステータスになります。 申込内容に変更がない場合には、再度お申し込みいただく必要はございません。 審査開始までお待ちくださいますようお願いいたします。 詳細表示
FX取引口座（くりっく365）の申込をしたのですが、「口座開設審査基準を満たしていないか、入力に誤りがあるため、お客様のお申し込みは受付できません。」とメッセージが表示されます。
FX取引口座開設には画面審査でFX取引の審査基準を満たす必要があります。 審査に関わる口座開設基準は、「店頭外国為替証拠金取引約款 」に記載しております。 恐れ入りますが、FX口座開設をお断りした場合、理由の開示はできませんのでご了承ください。 なお、再度のお申し込みは、PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】-「口座開設状況」のFX取引口座 [口座開設]より承っておりま... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】住所の入力で使用できない文字はありますか？
ギリシャ文字（α、β、γ、Σ、Ωなど）と、ローマ数字（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴなど）は使用いただけません。 カタカナや数字に置き換えてご登録ください。 詳細表示
【口座のお申込共通】申込フォームの名前を入力する際に使用できない漢字はありますか？
機種依存文字は入力できません。 機種依存文字とは、電子的に扱う文字データのうち、利用するパソコンやスマートフォンなどの環境によって文字化けや全く表示できなくなるものをいいます。 お名前に機種依存文字がある場合は常用漢字にてご入力をお願いします。 ご入力の参考例は下記をご参照ください。 機種依存 文字 常用漢字 ... 詳細表示
現在、法人名義ではCFD取引口座をご開設いただけません。 法人のお客様につきましては現在、「FXネオ」「365FX」「外為オプション」をご利用いただけます。 法人口座につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示
外為オプション取引口座のお申し込み完了後、即時にお取引が可能になります。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示
住民票を有する全ての方に通知される12桁の番号です。 社会保障・税・災害対策の分野で個人情報とマイナンバーを紐づけ、複数の機関で管理する個人情報の同一者確認や情報管理の効率化に活用されます。 詳細表示
マイナンバー取扱部署の特定の担当者によって一定期間保管後、速やかに破棄を行います。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】Eメールアドレス・携帯メールアドレスの文字数制限はありますか？
ドメイン名を含み最大80文字となっております。 詳細表示
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