通知カードと個人番号カード（マイナンバーカード）はどう違うのですか？

「通知カード」は、2015年10月より交付されるマイナンバーを通知するためのカードです。 「個人番号カード（マイナンバーカード）」は、表面に氏名、住所、生年月日、性別が記載されているほか顔写真が載っており、身分証明書として使用できます。 また、裏面にはマイナンバーが記載されています。 ■通知カードの廃止に係る経過措置について これまでマイナンバーの通知... 詳細表示

【FX専用口座のお申込】FX取引をしたいと考えていますが、FX取引口座を開設する際に条件や基準などはありますか？

FX取引口座をご開設いただく際には、口座開設申込受付基準、外国為替証拠金取引開始基準に基づいた審査がございます。 FX取引口座の口座開設申込受付基準、外国為替証拠金取引開始基準につきましては、こちらより詳細をご確認くださいますようお願いいたします。 なお、当社の口座開設申込受付基準、外国為替証拠金取引開始基準を満たしていない場合、FX取引口座のご開設をお断りす... 詳細表示

【FX専用口座のお申込】住所の番地（数字やハイフンなど）は全角、半角どちらで入力すか？

ご入力の際は、全角・半角どちらでも入力は可能です。 ［入力内容の確認ページへ］のボタンを押すと、自動的に全角へ変換されます。 詳細表示

【FX専用口座のお申込】住所入力でのエラー内容

申込フォームに入力が完了し、［入力内容の確認ページへ］ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 住所の入力の際、ギリシャ文字やローマ数字を入力するとエラーが表示されます。 ギリシャ文字（α、β、γ、Σ、Ωなど）と、ローマ数字（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴなど）は使用いただけません。 ... 詳細表示

【FX専用口座のお申込】フリーメールでも登録できますか？

フリーメールでもご登録いただけます。 詳細表示

未成年から成年になりましたが、新しいログインパスワードと取引暗証番号はいつ発送になりますか？

「成人を迎えた口座名義人ご本人様」のご登録住所へ新しいログインパスワードと取引暗証番号を、お誕生日当日に発送いたします。 ※お誕生日が土日祝の場合は、翌営業日に発送いたします。 詳細表示

Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（スマートフォン Chromeの場合）

Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①ホーム画面にある「Chrome」をタップ ②右上にある「アイコン」をタップ ③「設定」をタップ ④「サイトの設定」をタップ ⑤「Cookie」をタップ ... 詳細表示

【FX専用口座のお申込】FX専用口座を開設時に外為オプション口座の同時申込は必須ですか？

「外為OP取引口座」に関してはFX取引口座開設完了後に追加申し込みすることでご利用いただけます。 下記をご参考の上、ご検討ください。 外為オプション（外為OP）の詳細については、こちらをご確認ください。 外為オプション（外為OP）のデモ取引については、こちらをご確認ください。 詳細表示

会員ページからくりっく365取引口座を申込んだのですが「申込済み」からステータスが変わりません。　いつ開設になりますか。＜既にFXネオ取引の口座をお持ちのお客様＞

営業日の午前3時までにお申し込みいただいた場合、お申込みいただいた翌日の午前8時の開設となります。 なお、土曜日の午前3時以降、火曜日の午前3時までにお申込みいただいたお客様におかれましては、月曜日のお申込みの扱いとなるため、火曜日の午前8時の開設となります。 詳細表示

投資クラブ名義で口座開設は可能ですか？

投資クラブの方からの口座開設のお申込みは受け付けておりません。 詳細表示