お客様ご登録情報（顧客カード）の確認とは何のために行うのですか？

日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の情報をご入力していただくようお願いしております。 詳しくは こちらをご確認... 詳細表示

各種取引口座の維持に手数料はかかりますか？

口座維持手数料は無料です。 詳細表示

口座開設の流れを教えてください。

証券取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 FX専用取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 ◆口座開設のお申込み後、お手続き状況や審査状況をご確認いただける「口座開設ナビ」がございます。 こちらより必要事項を入力のうえ、ログインください。 詳細表示

スマホでスピード本人確認の際にカメラが起動できない場合について教えてください。

スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 スマホでスピード本人確認の際にカメラが起動できない場合は、下記をご参照ください。 カメラが起動できない（Android/Chrome） カメラが起動できない（iOS/Safari） カメラが起動できない（メールやQRからURLへアクセスす... 詳細表示

未成年でも口座開設は可能ですか？

当社では満18歳未満のお客様からの口座開設のお申込みは受け付けておりません。 ただし、未成年口座をご用意しております。 未成年口座の詳細につきましては、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示

税法上の米国居住者とは何ですか？

税法上の米国居住者とは、「グリーンカード（アメリカにおける外国人永住権）の所有者」または「一般的には、その年の米国滞在住期間が31日以上で、かつその年を含めた過去3年間の米国滞在住期間の合計が183日以上の個人」を指します。 外国口座税務コンプライアンス法（Foreign Account Tax Compliance Act、ファトカ、以下「ＦＡＴＣＡ」という）により、当社では口座開設... 詳細表示

FX取引口座（FXネオ）の申込をしたのですが、「口座開設審査基準を満たしていないか、入力に誤りがあるため、お客様のお申し込みは受付できません。」とメッセージが表示されます。

FX取引口座開設には画面審査でFX取引の審査基準を満たす必要があります。 審査に関わる口座開設基準は、「店頭外国為替証拠金取引約款 」に記載しております。 恐れ入りますが、FX口座開設をお断りした場合、理由の開示はできませんのでご了承ください。 なお、再度のお申し込みは、PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】-「口座開設状況」のFX取引口座 [口座開設]より承ってお... 詳細表示

FX専用取引口座開設後に証券取引口座を開設することは可能ですか？

可能です。 証券取引口座開設の流れは以下の通りとなります。 ①PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】の「口座開設状況」よりお申し込みください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-「口座情報」-【口座開設申込状況】の「口座開設申込状況」よりお申し込みください。 ※対応アプリ：GMOクリック FXneo ②審査状況にもよりますが、... 詳細表示

FX取引口座（FXネオ）の開設までどのくらいかかりますか？

＜証券取引口座を開設済みのお客様＞ FX取引口座申込後、審査を行います。審査終了後、通常翌日にはお取引が始められます。 口座開設の完了は、PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】「○○様へのお知らせ」にてご案内いたします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【お知らせ】-【お客様へ】にてご案内いたします。 ＜当社に口座をお持ちでないお客様＞ ■証券取引口座と同... 詳細表示

FX専用口座の開設に年齢制限はありますか？

当社のFX専用口座につきましては、満18歳以上のお客様が対象でございます。 そのため満18歳未満のお客様はFX専用口座をご開設いただけません。 ※各サービス毎の取引開始基準・適格条件により、18歳以上であってもお申し込みができない場合がございますのでご注意ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関... 詳細表示