信用取引口座の開設をしていただければ、制度信用取引、一般信用取引共にお取引いただけます。 当社の証券取引口座を既にお持ちの方は、PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】の「口座開設状況」信用取引口座［口座開設］ボタンよりお申し込みください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【口座開設申込状況・口座区分・加入者コード】の「口座開設申込状況」信用取引口座［... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】本人確認書類をアップロードで提出したが、スマホでスピード本人確認（eKYC）に変更したい。
一度本人確認確認をアップロード後に、スマホでスピード本人確認（eKYC）で提出し直しをされたい場合には、先にご提出いただいた本人確認書類のデータを当社にて初期化させていただきます。 お手数ではございますがコールセンターまでご連絡ください。 その後、スマホでスピード本人確認（eKYC）でご提出いただけます。 コールセンターの連絡先につきましては、こちらをご確認くだ... 詳細表示
「口座開設ナビ」にはどこから入れますか？（12月16日以前に申込みいただいたお客様）
2025/3/13より口座開設ナビでの提出方法は終了いたしました。 こちらをご確認いただき、再度口座開設申し込み手続きをお願いいたします。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①パソコンで Chrome を開きます。右上のをクリックし、［設定］をクリックします。 ②［プライバシーとセキュリティ］をクリックします。 ③Cookieと他のサイトデータをクリックします。 ④［Cookieを... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】金融資産と投資可能金額でのエラー内容
申込フォームに入力が完了し、［入力内容の確認ページへ］ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 金融資産よりも投資可能金額が大きい場合はエラーが表示されます。 お手数ではございますが、金融資産と投資可能金額を再度ご確認お願いいたします。 詳細表示
FX取引口座を開設いただくことで、FXネオ取引と、くりっく365取引をご利用いただけます。 ※当社には、くりっく365取引専用口座はございません。 1.当社の口座をお持ちでないお客様 こちらから、新規の口座開設を、お願いします。 証券取引口座とFX取引口座の同時開設、または、FX取引専用口座を開設していただくことで、くりっく365取引が可能となります。 2.証券口座開設済で... 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（スマートフォン Safariの場合）
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①ホーム画面にある「設定」をタップ ②「Safari」をタップ ③「すべてのCookieをブロック」を「（オフ）」に切り替えると、設定完了 詳細表示
【FX専用口座のお申込】住所の番地（数字やハイフンなど）は全角、半角どちらで入力すか？
ご入力の際は、全角・半角どちらでも入力は可能です。 ［入力内容の確認ページへ］のボタンを押すと、自動的に全角へ変換されます。 詳細表示
「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールを消してしまいました。どうすればよいですか。
当社へ連絡いただければ、メールの再送が可能でございます。 コールセンターの連絡先につきましては、こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 詳細表示
専業主婦（主夫）の場合の年収は世帯主の年収を入力するのですか？
専業主婦（主夫）とは、職業に就かないで、家事に専念する主婦（主夫）の事です。 給与所得がないため、ご自身の給与所得以外の所得の合計金額をプルダウンより選択してください。 世帯主の年収ではございませんのでご注意ください。 詳細表示
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