２段階認証方法が未設定で出金ができない場合の対応方法を教えてください。

２段階認証方法を「メール認証」または「SMS認証」のどちらかに設定の上、出金手続きをお願いいたします。 ２段階認証方法の初期設定方法に関しましては下記をご参照ください。 ■２段階認証方法の初期設定方法を教えてください。（未設定のお客様向け） 出金方法に関しましては下記をご参照ください。 ■PC会員ページからの出金方法を教えてください。 ■スマートフォンアプリからの出金方法を... 詳細表示

CFDの決済代金の振替はいつから可能ですか？

当社CFD取引における建玉決済後の利益につきましては、約定後の最初に到来するニューヨーククローズ(※)を受渡日とし、振替可能額へ反映いたします。 ※ニューヨーククローズとは、日本時間：午前7：00/米国標準時（夏時間時：午前6：00）でございます。 詳細表示

現在登録してある出金先金融機関口座の確認方法を教えてください。

PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「入出金先金融機関」にある、「出金先金融機関口座（当社からお客様）」にてご確認ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【入出金】-【出金先金融機関口座】にてご確認ください。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD 振込... 詳細表示

振込入金時に手数料はかかりますか？

■入金（お客様から当社へ） 当社では、インターネットバンキングによる『即時入金サービス』と銀行窓口・ATM等による『振込入金』の2つの入金方法をご用意しております。 『振込入金』をご利用の場合、振込にかかる手数料はお客様負担となります。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 ・入金方法を教えてください。 詳細表示

最高入金金額はいくらですか？

当社で設定している1回あたりの入金の限度額は以下の通りとなっております。 ■即時入金サービス（振込手数料無料） 上限額は設定なし、最低入金額は1,000円以上1円単位。 ■振込入金（振込手数料はお客様負担） 上限額および最低入金額の設定なし。 なお、入金元の金融機関にて、「1日あたりのご利用限度額」などが定められている場合がございます。... 詳細表示

親権者の名前で未成年口座へ入金ができますか？

未成年口座へのご入金につきまして、口座名義人である未成年者と異なる名義によるご入金は受付けることができません。 親権者等の名義でご入金があった場合には、組戻しのご対応をお客様ご自身で行っていただくこととなります。 また、異なる名義でのご入金がございますと、お取引に規制をかけさせていただく可能性もございますので、ご注意いただくようお願いいたします。 未成年... 詳細表示

スマホ決済アプリからの入金（振込入金）に対応していますか？

スマホ決済アプリの、銀行振込機能には対応しておりません。 当社への入金につきましては、すべて金融機関口座からのお手続きに対応いたしております。 詳細につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

CFD取引口座から証券取引口座への振替方法を教えてください。

口座間振替は、会員ページ、スマホアプリから、操作可能です。 以下の手順で振替をお願いいたします。 PC会員ページの場合 ①【マイページ】-【入出金・振替】-「取引口座間振替」へ進む ②こちらのページをご参照の上、振替を実行。 スマホアプリの場合 ①【マイページ】-【入出金・振替】をタップ ②「振替」をタップ ③こちらのペ... 詳細表示

くりっく365取引口座から証券取引口座への振替方法を教えてください。

PC会員ページの【マイページ】-【入出金・振替】からの操作で、振替が可能です。 スマホアプリ［FXroid365］をご利用の場合は、画面の左上【menu】-【入出金/振替】-【振替】をタップします。 スマホアプリ［iClickFX365］をご利用の場合は、画面右下【口座管理】-【入出金/振替】-【振替】をタップします。 取引口座間の振替につきましては、こちらをご参照くだ... 詳細表示

FXネオ取引口座から証券取引口座への振替方法を教えてください。

以下の手順で振替を行ってください。 ①PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】をクリックしてください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【振替】をクリックしてください。 ②「取引口座間振替」画面にて、振替元に「FXネオ取引口座」を、振替先に「証券取引口座」を選択してください。 ③FXネオ取引口座の「振替可能額」の範囲で振替金額を入力し、[確認画面... 詳細表示