口座内に残高があるのに、出金可能額が0円となっています。（FX専用口座をご開設されているお客様の場合）
「FX専用口座」をご開設いただいている場合は、ご出金元の取引口座内は「FXネオ取引口座」もしくは「くりっく365取引」のいずれかである必要がございます。 そのため「外為OP取引口座」にある資金をご出金いただく際は、「①振替お手続き」と「②.出金お手続き」の2ステップのお手続きが必要です。 ①振替お手続きにつきましては、振替お手続き方法をご参考ください。 ②出... 詳細表示
当社の取引口座間振替に限度額はございません。 振替可能額の範囲内で、金額に関係なく何度でも振替可能です。 ※GMOあおぞらネット銀行の証券コネクト口座への振替（出金）は、1日（15時区切り）あたり10回、1,000万円までとなります。1日は営業日換算となっておりますので、土日・祝日は1日に含まれません。 詳細表示
時間ごとに分ければ最大4回まで可能です。 当社では3：30、10：45、15：30、18：00、の一日4回出金依頼を確認し、金融機関への出金処理を行っています。 上記の確認時間前にそれぞれ1回ずつ出金が可能ですので、時間をずらして出金依頼をすれば、1日最大4回の出金が可能です。 なお、手続時間により出金予定日が異なります。 ※1回の出金可能額は1億円です。 詳細表示
建玉の決済を行うと、翌営業日に現金残高に反映され、振替可能となります。 振替可能時間は、こちらをご確認ください。 詳細表示
出金指示をしようとすると、「ただいまの時間は、ご利用可能時間外です。お手数ですが、ご利用可能時間内に再度お手続きください。」と表示され、出金指示ができません。
恐れ入りますが、出金受付時間内にお手続きをお願いいたします。 出金受付時間につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示
「出金履歴」をスマートフォンで確認できますか？【スマホアプリでの操作】
スマホアプリで「出金履歴」をご確認いただく際は、スマホアプリ【ホーム】-【入出金/振替】-「履歴」よりご確認いただけます。 以下の画面にて「表示区分」「表示期間」をご選択ください。 ①：「表示区分：出金」をご選択ください。 ②： 表示期間では「本日、一週間前まで、二週間前まで、一ヵ月前まで、三ヵ月前まで」の中から、ご希望の期間をお選びいただけます。 ※「三ヵ月... 詳細表示
FXネオ取引で決済した建玉の利益はいつ出金指示が可能ですか？
建玉を決済して実現した損益の授受がリアルタイムになり、当日15：30までに「出金指示」が受け付けられた場合には、翌営業日に出金が実行されます。 当日15：30以降に受け付けられた「出金指示」については、翌々営業日に出金が実行されますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
CFD取引口座から出金先金融機関口座に直接出金することは可能ですか？
直接出金はできません。 証券取引口座に振替後、出金手続を行ってください。 詳細表示
くりっく365取引で、決済した建玉の利益はいつ出金指示が可能ですか？
くりっく365取引で、決済した建玉の利益は受渡日の朝（※）に出金指示が可能となります。 ※月曜：6:00、火～金：7:45（夏時間6:45） 受渡日につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示
大変申し訳ございませんが、出金限度額をご変更いただくことはできません。 当社では原則、1回の最低出金額は1万円、最高出金額は1億円とさせていただいております。 ※残高が1万円以下の場合は、全額出金となります。 詳細表示
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