組戻しとは、「誤った受取人の口座に振込が行われてしまった」など、お客様の都合で、資金の返金を依頼するための手続きのことです。 振込人依頼人名の方（ご本人さま）が、振込元の金融機関に連絡をし、組戻しをしたい旨をお伝えいただく必要があります。 その際の組戻し手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承をお願いいたします。 また組戻しは返金されるまで時間を要しますので、詳細... 詳細表示
出金取消可能時間までに現在の出金依頼を取り消してから、再度出金依頼をしてください。 出金取消可能時間を過ぎた場合は、変更できません。 なお、出金取消可能時間は、出金依頼手続き後に出金依頼画面にてご確認いただけます。 詳細表示
振替可能な時間帯につきましては、こちらを確認ください。 詳細表示
建玉の決済を行うと、翌営業日に現金残高に反映され、振替可能となります。 振替可能時間は、こちらをご確認ください。 詳細表示
ゆうちょ銀行を出金先金融機関に登録する際の、支店名・振込用の口座番号について教えてください。
ゆうちょ銀行を登録する場合は、振込用の店名・預金種目・口座番号が必要です。 通帳に記載されている記号（5桁）、番号（8桁以下）では、ご登録できませんのでご注意ください。 通帳の銀行使用欄に「この口座を他金融機関からの振込の受取口座として利用される際は次の内容をご指定下さい」と記載がある場合は、記載されている【店名】【預金種別】【口座番号】をご利用ください。 記載... 詳細表示
口座内に残高があるのに、出金可能額が0円となっています。（FX専用口座をご開設されているお客様の場合）
「FX専用口座」をご開設いただいている場合は、ご出金元の取引口座内は「FXネオ取引口座」もしくは「くりっく365取引」のいずれかである必要がございます。 そのため「外為OP取引口座」にある資金をご出金いただく際は、「①振替お手続き」と「②.出金お手続き」の2ステップのお手続きが必要です。 ①振替お手続きにつきましては、振替お手続き方法をご参考ください。 ②出... 詳細表示
「振替履歴」をPC会員ページで確認する方法を教えてください。
PC会員ページでは、以下の手順にて「入金履歴」をご確認いただけます。 ① 【PC会員ページ】-【マイページ】-【入出金・振替】-「入出金・振替履歴」をクリックしてください。 ② 表示されるページ内のタブにて「振替」をご選択ください。 ③ 「表示期間」で閲覧されたい期間をご選択の上、「検索/更新」をクリックしてください。 詳細表示
出金先金融機関口座の変更方法を教えてください。（スマホアプリ）
スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 ①ホーム画面の［登録情報・申請］をタップし、次の画面で［出金先金融機関口座］をタップする。 ②［確認・変更］をタップする。２段階認証コードが送信されますので、次の画面で受信した... 詳細表示
1回の最低出金額は1万円、最高出金額は1億円となっております。 なお、全額出金の場合は最低出金額の限度はございません。 詳細表示
出金の最低金額は1万円とのことですが、出金可能金額が1万円未満の場合は出金できないのですか？
出金お手続きの際は、当社では原則1回の最低出金額は1万円、最高出金額は1億円とさせていただいておりますが、口座内の全額をご出金いただく場合は、最低金額は1万円以下でもご出金いただけます。 以下の事例も併せてご参考ください。 （例1）：「証券取引口座」内の金額が5,000円の場合 ⇒ 出金最低金額は、5,000円（証券取引口座内の全額）となります。 ... 詳細表示
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