スマートフォン（携帯電話）の機種変更をした際に、データの移行は必要ですか？
お客様のお取引内容や残高および保有建玉、ご登録情報などにつきましては当社のサーバで管理しておりますので、スマートフォン（携帯電話）の機種変更の際は、データの移行等は不要です。 ただし、アプリを再インストールした場合、設定が初期状態となりますので、その場合は改めて設定していただく必要がございます。 なお、ユーザIDやログインパスワードをスマートフォン（携帯電話）のブラウザ上に保存さ... 詳細表示
Cookie（設定ファイル）の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie（設定ファイル）を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態などが保存されず、起動の度にリセットされます。 ・外為オプション取引【外為O... 詳細表示
?FXネオ取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？ ?FXネオ取引のロスカットについて教えてください。 ?FXネオ取引で証拠金維持率が一時的に50％を下回ったのに、ロスカットが行われなかったのはなぜですか？ ?FXネオ取引の追加証拠金について教えてください。 ?FXネオ取引でロスカットを防止する方法を教... 詳細表示
GMO外貨（旧 外貨ex byGMO）のサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？
GMO外貨株式会社 は、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「GMO外貨株式会社」のサービスをご利用いただくことはできません。 「GMO外貨株式会社」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ■GMO外貨株式会社 ... 詳細表示
万が一GMOクリック証券が破綻した場合の外為オプション取引口座の資産の保護について教えてください。
外為オプション取引口座にお預けいただいた資金は、当社FXネオ取引と同様、「三井住友銀行」「三井住友信託銀行」「日証金信託銀行」 と顧客区分管理信託契約を締結することにより、お預かりしている証拠金を信託口座に分けて管理いたします。 これにより、万が一、GMOクリック証券が破綻しても大切なお客様の資産は守られます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
くりっく365取引では、お預りした証拠金は、売買の状況にかかわらず、全額取引所に直接預託されます。 また、預託された証拠金は、金融取引所により、当社や金融取引所の資金と区分して管理されますので安心してご利用いただけます。 取引所の分別管理に関するご案内は、東京金融取引所のホームページでご確認ください。 詳細表示
配当金や株主優待に関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠいつまでに買い付けていれば、株主優待や配当金受取の権利の取得が可能ですか？ Ⓠ信用取引でも株主優待や配当金受取の権利は取得できますか？ Ⓠ配当金受取の権利落ち日はどこから確認できますか？ Ⓠ株主優待の権利確定月はどこから確認できますか？ ... 詳細表示
各商品ごとにご案内しておりますので、対象の商品をクリックしてください。 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【CFD】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【信用取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【くりっく365】相場急変時のよくあるお問い合わせ 詳細表示
パソコンで電子交付された「ご確認事項（書面）」の確認方法を教えて下さい。
以下①～④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 ＜手順①＞ 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をクリックしてください。 ＜手順②＞ 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をクリックしていただき、書面の内容をご確認ください。 ＜手順③＞ ②にて「交付書面の内容」をご確認のう... 詳細表示
maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はどこで確認できますか。
maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はmaneoマーケット株式会社が管理していたシステムであり、当社においてもデータにアクセスすることができないため、詳細はわかりかねます。 maneoの過去の取引は「電子書類閲覧」の「maneo取引」より、「取引報告書」や「取引残高報告書」にてご確認ください。 詳細表示
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