スマートフォン(携帯電話)の機種変更をした際に、データの移行は必要ですか?
お客様のお取引内容や残高および保有建玉、ご登録情報などにつきましては当社のサーバで管理しておりますので、スマートフォン(携帯電話)の機種変更の際は、データの移行等は不要です。 ただし、アプリを再インストールした場合、設定が初期状態となりますので、その場合は改めて設定していただく必要がございます。 なお、ユーザIDやログインパスワードをスマートフォン(携帯電話)のブラウザ上に保存さ... 詳細表示
万が一GMOクリック証券が破綻した場合のCFD取引口座の資産の保護について教えてください。
GMOクリック証券のCFD取引では、日証金信託銀行と信託契約を締結することにより、CFD取引の証拠金を信託口座にて区分管理いたします。 これにより、万 が一、GMOクリック証券が破綻した場合に、受益者代理人を通じてお客様に直接返還されることになります。 (この場合、返還される金額はお客様のCFD取引の評価 損益を反映した金額となります。) 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示
?信用取引の追加保証金(追証)を期限までに入金しないとどうなりますか? ?信用取引の追加保証金(追証)の発生条件について教えてください。 ?信用取引の追加保証金(追証)が発生した場合、いつまでに入金が必要ですか? ?信用取引の追加保証金(追証)が発生した場合、連絡はありますか? ?『保証金維持率に... 詳細表示
Cookie(設定ファイル)の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie(設定ファイル)を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態などが保存されず、起動の度にリセットされます。 ・外為オプション取引【外為O... 詳細表示
各商品ごとにご案内しておりますので、対象の商品をクリックしてください。 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【CFD】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【信用取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ 【くりっく365】相場急変時のよくあるお問い合わせ 詳細表示
ブラウザのインターネット一時ファイル(キャッシュ)をクリアする方法
インターネット一時ファイルをクリアする方法(キャッシュクリア)につきましては、以下のページをご参照ください。 ■Microsoft Edgeをご利用の場合 ・Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser... 詳細表示
?FXネオ取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか? ?FXネオ取引のロスカットについて教えてください。 ?FXネオ取引で証拠金維持率が一時的に50%を下回ったのに、ロスカットが行われなかったのはなぜですか? ?FXネオ取引の追加証拠金について教えてください。 ?FXネオ取引でロスカットを防止する方法を教... 詳細表示
投資家を保護するための仕組です。 証券会社は、証券会社自身の財産と顧客の財産を分別して管理することが法律上義務付けられています。 その為、証券会社が破綻しても顧客の財産には直接的な被害は及ばないのが原則です。 しかし、証券会社が分別管理を怠っていた場合など、顧客の財産が被害を受けた際、投資者保護基金が顧客1人につき1,000万円まで補償するようになっています。 金融商品取引法により、... 詳細表示
取引口座間の資金移動をするためには「振替」が必要となります。 口座間振替についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ◆「取引口座間の振替」をはじめてご利用される方はこちらをご確認ください◆ ?取引口座間の資金の振替(資金移動)に手数料はかかりますか? ?取引口座間の資金の振替の限度額について教えてください。 ?取引口座間の資金振替には、... 詳細表示
FXプライムbyGMOのサービスを、GMOクリック証券で利用できますか?
株式会社FXプライム by GMOは、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社(GMOクリック証券)にて、「FXプライム by GMO」のサービスをご利用いただくことはできません。 「FXプライム by GMO」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ※... 詳細表示
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