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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • お友達紹介キャンペーンはありますか？

    お友達紹介キャンペーンにつきましては、ご用意がございません。 当社で実施中のキャンペーンや特典につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

  • ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★

    当社では、PC会員ページをはじめ取引ツール、スマホアプリにログインの際に『ユーザーID、ログインパスワード』が必要となります。 「ログイン」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめてログインされる方は、こちらをご確認ください ?ログインパスワードはどんなときに使用するものですか？ ?PC会員ページとスマホアプリで同じユーザーID、ログインパス... 詳細表示

    • No：5754
    • 公開日時：2021/11/18 11:26
    • 更新日時：2025/05/09 11:13
    • カテゴリー： その他

  • GMOクリック証券の取引専用ツールを教えてください。

    取扱商品ごとに、PC用、スマートフォン用の取引ツールをご用意しております。 詳しくは以下のページにてご確認ください。 取引ツール一覧　LINEUP 【外部取引ツールとの連携について】メタトレーダー４(MT4)など、外部取引ツール、自動売買ツールとの連携には対応しておりません。 当社で対応していない、外部取引ツールのご利用が確認された場合、お取引に制限が... 詳細表示

    • No：3873
    • 公開日時：2021/06/02 10:38
    • 更新日時：2022/03/10 15:24
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • ★☆FAQコレクション【配当・優待 編】☆★

    配当金や株主優待に関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠいつまでに買い付けていれば、株主優待や配当金受取の権利の取得が可能ですか？ Ⓠ信用取引でも株主優待や配当金受取の権利は取得できますか？ Ⓠ配当金受取の権利落ち日はどこから確認できますか？ Ⓠ株主優待の権利確定月はどこから確認できますか？ ... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2016/04/08 13:49
    • 更新日時：2022/02/01 09:33
    • カテゴリー： その他

  • 複数のパソコンで会員ページにログインすることは可能ですか？

    複数のパソコンでPC会員ページにログインすることは可能です。 詳細表示

    • No：668
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/11/30 14:45
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ?FXネオ取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？ ?FXネオ取引のロスカットについて教えてください。 ?FXネオ取引で証拠金維持率が一時的に50％を下回ったのに、ロスカットが行われなかったのはなぜですか？ ?FXネオ取引の追加証拠金について教えてください。 ?FXネオ取引でロスカットを防止する方法を教... 詳細表示

    • No：8783
    • 公開日時：2022/03/14 10:31
    • 更新日時：2022/03/16 13:48
    • カテゴリー： その他

  • メンテナンス時間について教えてください。

    当社のメンテナンス情報につきましては以下のページをご確認ください。 ホーム＞お客様サポート＞メンテナンス情報 あわせて、サービス時間一覧もご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：797
    • 公開日時：2016/04/08 13:52
    • 更新日時：2021/12/22 13:26
    • カテゴリー： その他

  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 Microsoft Edge右上部の［?］をクリックし、メニュー下の[設定]をクリックします。 設定のメニューから[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックします。 「サイトのアクセス許可」にある[JavaScri... 詳細表示

  • お知らせの確認方法を教えてください。

    口座内容に関するお知らせにつきまして以下方法でご確認いただけます。 ■PCWEBページ マイページログイン後のトップページよりご確認ください。 ■スマホアプリ（GMOクリック株、GMOクリックFXネオ、GMOクリックCFD等） ログイン後にホームの[お知らせ]をタップ お客様へのお知らせにタブを切り替え。 詳細表示

    • No：10830
    • 公開日時：2025/12/15 09:30
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォンアプリの生体認証の設定方法を教えてください。

    まずは、お使いのスマートフォン本体の生態認証の設定をお願いいたします。 その後の操作方法は、下記手順にて設定をお願いいたします。 対象アプリにログインします ホーム画面の［設定］をタップします 生態認証ログインをONにします 右下の［設定］をタップします ??※自動ログインと同時には使用できません。 ※Androidでは指紋認証ログインのON/O... 詳細表示

    • No：9292
    • 公開日時：2022/10/07 11:09
    • カテゴリー： その他

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