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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • なりすましメールか確認する方法を教えてください。

    当社を騙ったメール等、いわゆる「なりすましメール」対策の一環といたしまして、企業ロゴ付きメール(BIMI)を導入いたしました。 対応したメールソフトをご利用の場合、当社から送信する「正規メール」には、GMOインターネットグループ共通のロゴが表示されます。 「正規メール」と「なりすましメール」の区別がわかりやすくなるため、安心してメールをご確認いただけます。 導入前 導入後 ... 詳細表示

    • No:10691
    • 公開日時:2025/09/03 17:35
    • カテゴリー: その他
  • キャンペーンや特典などでキャッシュバックされたお金を確認する方法を教えてください。

    下記方法にて、ご確認をお願い致します。 ■PC会員ページからの確認方法 【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】より取引区分「入金」を選択し、「期間指定」で入金された日付を含めて設定し「検索」ボタンを押します。 備考欄に「FX口座奨励金」と記載されています。 ■スマホアプリからの確認方法 【ホーム】-【精算表・報告書】-【精算表】取引口座を[入出金・その他]を選択し... 詳細表示

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか?(Firefoxの場合)

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 ①FirefoxのURL欄に " about:config" と入力し、アクセスする ②[高度な設定]の警告画面を先に進む ③[設定名を検索]欄に設定名 "security.tls.version.max" と入力し、値を "4" ま... 詳細表示

  • 相続手続きの手順と必要な書類について教えてください。

    相続手続きに関する詳細はこちらのページをご確認ください。 ※当社では「贈与に関するお手続き」はお取扱いしておりません。 詳細表示

    • No:261
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2021/11/26 11:23
    • カテゴリー: その他
  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか?(Microsoft Edgeの場合)

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 Microsoft Edge右上部の[⋯]をクリックし、メニュー下の[設定]をクリックする。 設定のメニューから[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックする。 「サイトのアクセス許可」にある[JavaScript... 詳細表示

  • ◆マズこれをチェック!~夜間 編◆

    夜間帯に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金・振替は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【出金 編】☆★ Ⓠ取... 詳細表示

    • No:5745
    • 公開日時:2021/11/08 14:26
    • 更新日時:2025/06/04 17:23
    • カテゴリー: その他
  • 欧州夏時間(サマータイム)はいつからいつまでですか?

    欧州夏時間は3月の最終日曜日~10月の最終日曜日です。 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2022/03/17 12:33
    • カテゴリー: その他
  • ◆マズこれをチェック!~祝日 編◆

    祝日に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQ... 詳細表示

    • No:5746
    • 公開日時:2021/11/08 14:26
    • 更新日時:2022/04/28 17:08
    • カテゴリー: その他
  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合のCFD取引口座の資産の保護について教えてください。

    GMOクリック証券のCFD取引では、日証金信託銀行と信託契約を締結することにより、CFD取引の証拠金を信託口座にて区分管理いたします。 これにより、万 が一、GMOクリック証券が破綻した場合に、受益者代理人を通じてお客様に直接返還されることになります。 (この場合、返還される金額はお客様のCFD取引の評価 損益を反映した金額となります。) 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2019/07/12 16:44
    • 更新日時:2021/12/10 09:54
    • カテゴリー: 分別管理など
  • ブラウザのインターネット一時ファイルをクリアする方法

    インターネット一時ファイルをクリアする方法につきましては、以下のページをご参照ください。 ■Microsoft Edgeをご利用の場合 ・Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-h... 詳細表示

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