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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • ◆マズこれをチェック！～振替 編◆

    取引口座間の資金移動をするためには「振替」が必要となります。 口座間振替についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ◆「取引口座間の振替」をはじめてご利用される方はこちらをご確認ください◆ ?取引口座間の資金の振替（資金移動）に手数料はかかりますか？ ?取引口座間の資金の振替の限度額について教えてください。 ?取引口座間の資金振替には、... 詳細表示

    • No：7838
    • 公開日時：2021/12/15 16:44
    • 更新日時：2022/04/22 17:52
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★

    「ご出金お手続き」や「お客様情報の変更」、「株式取引のご注文」などの最終確認のために『取引暗証番号』のご入力が必要となります。 「取引暗証番号」について閲覧数の多い質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめて取引暗証番号をご利用される方は、こちらをご確認ください ?取引暗証番号はどんなときに使用するものですか？ ?ログインパスワードと取引暗証番号の違いを教えて... 詳細表示

    • No：5801
    • 公開日時：2021/11/18 11:27
    • 更新日時：2024/03/11 14:18
    • カテゴリー： その他

  • 【信用取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ?信用取引の追加保証金（追証）を期限までに入金しないとどうなりますか？ ?信用取引の追加保証金（追証）の発生条件について教えてください。 ?信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、いつまでに入金が必要ですか？ ?信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、連絡はありますか？ ?『保証金維持率に... 詳細表示

    • No：8787
    • 公開日時：2022/03/14 10:31
    • 更新日時：2022/03/16 13:55
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォン（携帯電話）の機種変更をした際に、データの移行は必要ですか？

    お客様のお取引内容や残高および保有建玉、ご登録情報などにつきましては当社のサーバで管理しておりますので、スマートフォン（携帯電話）の機種変更の際は、データの移行等は不要です。 ただし、アプリを再インストールした場合、設定が初期状態となりますので、その場合は改めて設定していただく必要がございます。 なお、ユーザIDやログインパスワードをスマートフォン（携帯電話）のブラウザ上に保存さ... 詳細表示

    • No：3898
    • 公開日時：2022/07/21 17:00
    • 更新日時：2025/05/29 09:36
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • ご利用環境について

    GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ■プラチナチャートの利用環境 お客様のPC環境が当社のサービス利用環境を満たしているかどうか、簡単にチェ... 詳細表示

    • No：22
    • 公開日時：2023/01/10 00:00
    • 更新日時：2025/06/04 17:21
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • （レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例③） レバレッジ・インバース型商品が複数の商品を組み合わせたものである場合、個々の商品購入と比べて、どのようなメリット・デメリットがありますか？

    メリットとしては、比較的少額から投資を開始できることができるため、個別銘柄に投資をするより分散効果によりリスク低減が図れます。一方デメリットとして、取引所の上場廃止基準に抵触した場合に上場廃止となる可能性があることなどが挙げられます。 ※こちらはレバレッジ・インバース型商品重要情報シート（個別商品編）の「質問例」に対する回答例です。実際の回答は選択する商品やお客様によって異なることがありま... 詳細表示

    • No：9345
    • 公開日時：2025/09/26 16:00
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【配当・優待 編】☆★

    配当金や株主優待に関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠいつまでに買い付けていれば、株主優待や配当金受取の権利の取得が可能ですか？ Ⓠ信用取引でも株主優待や配当金受取の権利は取得できますか？ Ⓠ配当金受取の権利落ち日はどこから確認できますか？ Ⓠ株主優待の権利確定月はどこから確認できますか？ ... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2016/04/08 13:49
    • 更新日時：2022/02/01 09:33
    • カテゴリー： その他

  • なりすましメールか確認する方法を教えてください。

    当社を騙ったメール等、いわゆる「なりすましメール」対策の一環といたしまして、企業ロゴ付きメール（BIMI）を導入いたしました。 対応したメールソフトをご利用の場合、当社から送信する「正規メール」には、GMOインターネットグループ共通のロゴが表示されます。 「正規メール」と「なりすましメール」の区別がわかりやすくなるため、安心してメールをご確認いただけます。 導入前 導入後 ... 詳細表示

    • No：10691
    • 公開日時：2025/09/03 17:35
    • カテゴリー： その他

  • （レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例②） レバレッジ・インバース型商品を購入した場合、どのようなフォローアップを受けることができますか？

    当社は、お客様の投資や資産運用に関する多様なニーズに応えるため、商品・サービスの充実を図ります。また、お客様一人ひとりがご自身のスタイルに合った投資商品を見つけられるように適切な情報やサポートの提供を行い、最適な取引環境の構築に努めます。 当社会員ページでは株価やチャートに加え、管理会社・発行者等による適時開示情報を閲覧いただくことが可能です。 さらに、対象銘柄に取引にあたって注意すべき... 詳細表示

    • No：9344
    • 公開日時：2025/09/26 16:00
    • カテゴリー： その他

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Google Chromeの場合 ①Google Chromeを起動した状態で、画面右上のをクリックしクリックして、その中の「設定」を選びます。 ②設定画面の最下部までスクロールし、「詳細設定」をクリックします。 ③表示されたメニューから「システム」内の「... 詳細表示

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