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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合の外為オプション取引口座の資産の保護について教えてください。

    外為オプション取引口座にお預けいただいた資金は、当社FXネオ取引と同様、「三井住友銀行」「三井住友信託銀行」「日証金信託銀行」 と顧客区分管理信託契約を締結することにより、お預かりしている証拠金を信託口座に分けて管理いたします。 これにより、万が一、GMOクリック証券が破綻しても大切なお客様の資産は守られます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2016/04/08 13:52
    • 更新日時:2025/08/07 16:28
    • カテゴリー: 分別管理など
  • ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★

    当社では、PC会員ページをはじめ取引ツール、スマホアプリにログインの際に『ユーザーID、ログインパスワード』が必要となります。 「ログイン」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめてログインされる方は、こちらをご確認ください Ⓠログインパスワードはどんなときに使用するものですか? ⓆPC会員ページとスマホアプリで同じユーザーID、ログインパス... 詳細表示

    • No:5754
    • 公開日時:2021/11/18 11:26
    • 更新日時:2025/05/09 11:13
    • カテゴリー: その他
  • しばらく操作をしないと、自動ログアウトしてしまいます。

    PC会員ページおよび取引ツールは、ログイン後に画面操作(リンクをクリック等)を何もせずに一定時間が経過すると自動的にログアウトされる設定となっております。 自動ログアウトの設定につきましては、セキュリティの関係上、お客様にて設定いただくことができない仕様となっていますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2021/11/26 11:45
    • カテゴリー: ご利用環境など
  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合のFXネオ取引口座の資産の保護について教えてください。

    当社では、金融商品取引法および関連法令・府令に基づき、お客様から預託を受けた証拠金から決済損益、評価損益及び未実現スワップポイントを加算減算した金額を、当社の資産とは明確に区分する区分管理を行っています。 さらに、お客様資産の保全性向上を目的として上記区分対象額を信託口座にて信託保全いたします。これにより、万が一、当社が破綻した場合に、その時点において返還すべき金額が受益者代理人を通じてお... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2021/12/10 09:55
    • カテゴリー: 分別管理など
  • ◆マズこれをチェック!~夜間 編◆

    夜間帯に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金・振替は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【出金 編】☆★ Ⓠ取... 詳細表示

    • No:5745
    • 公開日時:2021/11/08 14:26
    • 更新日時:2025/06/04 17:23
    • カテゴリー: その他
  • 【FXネオ】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ⓆFXネオ取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか? ⓆFXネオ取引のロスカットについて教えてください。 ⓆFXネオ取引で証拠金維持率が一時的に50%を下回ったのに、ロスカットが行われなかったのはなぜですか? ⓆFXネオ取引の追加証拠金について教えてください。 ⓆFXネオ取引でロスカットを防止する方法を教... 詳細表示

    • No:8783
    • 公開日時:2022/03/14 10:31
    • 更新日時:2022/03/16 13:48
    • カテゴリー: その他
  • キャンペーンや特典などでキャッシュバックされたお金を確認する方法を教えてください。

    下記方法にて、ご確認をお願い致します。 ■PC会員ページからの確認方法 【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】より取引区分「入金」を選択し、「期間指定」で入金された日付を含めて設定し「検索」ボタンを押します。 備考欄に「FX口座奨励金」と記載されています。 ■スマホアプリからの確認方法 【ホーム】-【精算表・報告書】-【精算表】取引口座を[入出金・その他]を選択し... 詳細表示

  • ◆マズこれをチェック!~土日 編◆

    土曜・日曜に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ツール・メンテナンスについては、こちらをご確認ください Ⓠ手動バージョンアップ版はっちゅう君FXプラスのダウンロード方法を教えてください。 Ⓠメンテナンス時間について教えてください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ ... 詳細表示

    • No:5744
    • 公開日時:2021/11/08 14:25
    • 更新日時:2025/06/04 17:22
    • カテゴリー: その他
  • ★☆FAQコレクション【くりっく365ラージ 編】☆★

    くりっく365ラージに関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼くりっく365ラージ全般に関するよくあるご質問 Ⓠ「くりっく365ラージ」とは何ですか? Ⓠ通常の「くりっく365」と比べて、「くりっく365ラージ」はどう違うのでしょうか? ▼取引全般に関するよくあるご質問 Ⓠ「くりっく365ラージ」の取引手数料は... 詳細表示

    • No:205
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2022/02/01 14:15
    • カテゴリー: その他
  • トレードアイランドのFAQ(よくあるご質問)はどこですか?

    トレードアイランドのFAQ(よくあるご質問)は以下のリンクよりご覧いただけます。 ■トレードアイランドFAQ https://www.trade-island.jp/corp/faq/ 詳細表示

    • No:9750
    • 公開日時:2023/12/26 10:00
    • カテゴリー: その他

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