maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はどこで確認できますか。
maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はmaneoマーケット株式会社が管理していたシステムであり、当社においてもデータにアクセスすることができないため、詳細はわかりかねます。 maneoの過去の取引は「電子書類閲覧」の「maneo取引」より、「取引報告書」や「取引残高報告書」にてご確認ください。 詳細表示
（レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例⑦） 費用がより安い類似商品はあるか。あればその商品について説明してほしい。
日本取引所グループのホームページの「銘柄一覧（レバレッジ型・インバース型商品）」のページにて、対象指標が同じ商品について運用管理費用（信託報酬）を比較することができます。 なお、投資信託につきましては、信託報酬のほか、解約時に信託財産留保額が発生する場合がございます。 これらの費用を含めた詳細については、ファンドごとに異なりますので、詳細は目論見書をご確認ください。 ※こちらはレバレッ... 詳細表示
Internet Explorer11のサポートはいつまでですか？
マイクロソフト社のサポート終了に伴い、2022年6月15日（水）から、Windows 10におけるInternet Explorer 11を当社ご利用環境の対象外とさせていただきます。 Windows 10でInternet Explorer 11をご利用のお客様は、別のウェブブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox）で当社サービスをご利用... 詳細表示
電子交付された「交付書面」を郵送してもらうことはできますか？
大変恐れ入りますが、「交付書面」の発送はおこなっておりません。 「交付書面」をご確認いただく際は、「PC会員ページ」もしくは「スマートフォンアプリ」からご確認下さいますようお願いいたします。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ・PCからのご確認手順はこちらよりご確認ください。 ・スマートフォンからのご確... 詳細表示
万が一GMOクリック証券が破綻した場合の株価指数バイナリーオプション取引口座の資産の保護について教えてください。
株価指数バイナリーオプション取引口座にお預けいただいた資金は、当社CFD取引と同様、「日証金信託銀行」 と顧客区分管理信託契約を締結することにより、お預かりしている証拠金を信託口座に分けて管理いたします。 これにより、万が一、GMOクリック証券が破綻しても大切なお客様の資産は守られます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
GMOクリック証券の自己資本等の状況はどこから確認できますか？
会社案内－開示情報より、「自己資本規制比率の状況」を記載した書面」をご確認ください。 詳細表示
Firefoxで、電子交付書類を閲覧したところ、表示が崩れてしまいます。
Firefoxのバージョン19以降は、内蔵のPDFビューアpdf.jsがデフォルトで有効になっており、PDFの表示のされ方が大きく変わっています。それによって、電子交付書類の表示が崩れてしまう場合がございます。 この場合の解決方法として、pdf.jsを無効にして、Adobe Readerで閲覧できるようにするという方法があります。 手順の詳細につきましては、こちらをご確認... 詳細表示
犯罪収益の移転とテロリズムに対する資金供与の防止をし、国民生活の安全と経済活動の健全な発展に寄与することを目的としています。 同法の規定により金融機関と取引を開始する際等に、本人であることを証明する公的証明書を提示する必要があります。 また、犯罪収益移転防止法の定めに従い、本人確認書類をアップロード送信、もしくは郵送でご提出いただいたお客様に関しましては、 口座開設手... 詳細表示
Windows10は、Microsoft EdgeでPDFが読み込まれるよう、初期設定されているため、以下の手順で設定変更をお願いします。 ※お客様のご利用環境によって、設定方法が異なる場合がございます。 ①Adobe Acrobat ReaderをPCにダウンロードする ※すでにダウンロード済の場合は不要です。 ②画面左下のスタートボタンをクリックして、メニュー画面から... 詳細表示
（レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例②） レバレッジ・インバース型商品を購入した場合、どのようなフォローアップを受けることができますか？
当社は、お客様の投資や資産運用に関する多様なニーズに応えるため、商品・サービスの充実を図ります。また、お客様一人ひとりがご自身のスタイルに合った投資商品を見つけられるように適切な情報やサポートの提供を行い、最適な取引環境の構築に努めます。 当社会員ページでは株価やチャートに加え、管理会社・発行者等による適時開示情報を閲覧いただくことが可能です。 さらに、対象銘柄に取引にあたって注意すべき... 詳細表示
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