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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

103件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 11ページ ≫

  • 口座解約の手続き方法について教えてください。

    コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリからは、【ホーム】-【ヘルプ】-「お問い合わせ」より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 当社にて、口座解約ご希望の旨を確認次第、「口座解約届」を当社から登録住所（住所変更がある場合、現住所）宛てに送付させていただきます。 必要事項をご記入のう... 詳細表示

    • No：883
    • 公開日時：2021/08/24 13:47
    • 更新日時：2025/10/15 18:27
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（iPhone・iPad端末の場合）

    下記の①又は②の操作をお試しください。 ①iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「＜（戻るボタン）」をタップして下さい。 前画面に戻ります。 ※iPadの場合はデフォルトブラウザ「Safari」画面の上になります。 ②iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「（タブボタン）」をタップしてください。 タ... 詳細表示

    • No：9503
    • 公開日時：2023/05/31 06:56
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（android端末の場合）

    下記の操作をお試しください。 android端末の下にある「＜（戻るボタン）」をタップしてください。前の画面に戻ります。 機種によっては「◀」が戻るボタンになっております。 【ご注意】 機種によっては、ボタンの表示や配置が異なる場合がございます。 詳細表示

    • No：9502
    • 公開日時：2023/05/31 06:56
    • カテゴリー： その他

  • ご利用環境について

    GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ■プラチナチャートの利用環境 お客様のPC環境が当社のサービス利用環境を満たしているかどうか、簡単にチェ... 詳細表示

    • No：22
    • 公開日時：2023/01/10 00:00
    • 更新日時：2025/06/04 17:21
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • FXプライムbyGMOのサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？

    株式会社FXプライム by GMOは、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「FXプライム by GMO」のサービスをご利用いただくことはできません。 「FXプライム by GMO」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ※... 詳細表示

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Google Chromeの場合 ①Google Chromeを起動した状態で、画面右上のをクリックしクリックして、その中の「設定」を選びます。 ②設定画面の最下部までスクロールし、「詳細設定」をクリックします。 ③表示されたメニューから「システム」内の「... 詳細表示

  • アフィリエイトプログラムについて

    GMOクリック証券では、アフィリエイトプログラムを実施しています。 アフィリエイトプログラムへの参加お申し込みは、以下のアフィリエイト会社からお願いいたします。 ACCESSTRADE afb JANet TCS Affiliate felmat ※お問い合わせより、... 詳細表示

    • No：3589
    • 公開日時：2021/03/18 12:22
    • 更新日時：2021/12/02 15:55
    • カテゴリー： その他

  • ブラウザのインターネット一時ファイル（キャッシュ）をクリアする方法

    インターネット一時ファイルをクリアする方法（キャッシュクリア）につきましては、以下のページをご参照ください。 ■Microsoft Edgeをご利用の場合 ・Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser... 詳細表示

    • No：164
    • 公開日時：2022/06/15 00:00
    • 更新日時：2026/08/07 08:52
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • GMOクリック証券の取引専用ツールを教えてください。

    取扱商品ごとに、PC用、スマートフォン用の取引ツールをご用意しております。 詳しくは以下のページにてご確認ください。 取引ツール一覧　LINEUP 【外部取引ツールとの連携について】メタトレーダー４(MT4)など、外部取引ツール、自動売買ツールとの連携には対応しておりません。 当社で対応していない、外部取引ツールのご利用が確認された場合、お取引に制限が... 詳細表示

    • No：3873
    • 公開日時：2021/06/02 10:38
    • 更新日時：2022/03/10 15:24
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • メンテナンス時間について教えてください。

    当社のメンテナンス情報につきましては以下のページをご確認ください。 ホーム＞お客様サポート＞メンテナンス情報 あわせて、サービス時間一覧もご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：797
    • 公開日時：2016/04/08 13:52
    • 更新日時：2021/12/22 13:26
    • カテゴリー： その他

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