FXネオ取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？
当社FXネオ取引では、証拠金維持率が50％（※）を下回ってからロスカット判定が行われるまで、数分程度の時間差が生じる場合があります。 また、インターバンク市場の流動性が乏しい場合は、当社が約定できるレートを提示できるまでロスカットが即座に成立しない場合があります。 その間の相場変動によっては、お預かりした資産以上の損失が発生する可能性があります。 詳細はこちらをご確認くださ... 詳細表示
CFD取引につきましては、ヒストリカルデータを以下の手順でダウンロードいただけます。 ①PC会員ページ【CFD】-【ヒストリカルデータ】をクリックします。 ②銘柄右側の【DL】をクリックします。 ※ダウンロード後のフォルダには、営業日ごとの1分足データがファイルとして収納されています。 また、ヒストリカルデータExcelファイルの【日時】が正常に表示されな... 詳細表示
FXSH0134・FXSH0133とエラーメッセージが表示され新規注文が発注できません。
2024年6月22日（土）メンテナンス終了後より、急激な相場変動によるお客様の取引リスクを抑制する観点から、当社のFXネオ取引の一部通貨ペアについて、下記の通り、建玉上限の引下げを実施しております。 ■建玉上限 [TRY/JPY トルコリラ/円] 変更前：建玉上限300万通貨 → 変更後：建玉上限100万通貨 [ZAR/JPY 南アフリカランド/円] 変更前：建玉上限1,0... 詳細表示
FXネオ取引で新規と決済の注文を同時に出すことは可能ですか？
可能です。 IFD注文、IFD-OCO注文は、新規注文と決済注文を同時にお出しいただける注文方法です。 また、決済同時発注を設定頂くことで、新規成行注文と決済指値・逆指値・OCO注文を同時に出すことも可能です。 詳細表示
両替手数料はかかりません。 詳細表示
トレード画面上で表示されている現在の為替レートではなく、お客様が今のレートより低く買いたい、もしくは高く売りたいときに指定する注文方法です。 詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示
FXネオ取引のメール配信の設定・配信停止方法を教えてください。
お取引に関連した、通知メールにつきましては、以下の方法で配信設定が可能です。 ・PC会員ページの場合 ①【マイページ】-【登録情報・申請】-「Eメール・ダイレクトメール」又は「メール配信」に進む ②「メール配信設定」の[変更画面]をクリック ③設定情報の更新後、画面下部の［設定］をクリック ・スマホアプリの場合 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for... 詳細表示
強制決済になった場合、米ドルを保有しているとどうなりますか？
強制決済になった場合、受渡し通貨は日本円のみです。 また、強制決済手数料も日本円での受渡しとなるため、米ドルのみでの証拠金保有の場合は、日本円を充当する必要があります。 詳細表示
【法人】FXネオ取引で、法人口座に追加証拠金制度はありますか。
法人口座では、FXネオ取引の追加証拠金制度はありません。 証拠金維持率が100％を下回った場合、自動ロスカットとなります。 ※ロスカットアラートは、証拠金維持率が100％以上150％未満の時に発生します。 FXネオ取引のロスカットについては、こちらをご確認ください。 FXネオ取引のロスカットアラートについては、こちらをご確認ださい。 詳細表示
当社FXネオ取引は、対円通貨取引では表示レートの小数点以下第2位の値、対円以外の通貨ペアの取引では小数点以下第4位の値を1pipsとしております。 詳細表示
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