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閲覧の多いよくあるご質問

『 ご利用環境など 』 内のFAQ

23件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 3ページ ≫

  • Windows10 EdgeでPDFが表示されません。

    Windows10は、Microsoft EdgeでPDFが読み込まれるよう、初期設定されているため、以下の手順で設定変更をお願いします。 ※お客様のご利用環境によって、設定方法が異なる場合がございます。 ①Adobe Acrobat ReaderをPCにダウンロードする ※すでにダウンロード済の場合は不要です。 ②画面左下のスタートボタンをクリックして、メニュー画面から... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2016/04/08 13:49
    • 更新日時：2022/02/01 09:32

  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Firefoxの場合）

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 アドレスバーに「about:config」と入力し、キーボードの「Enter」キーを押下します。 警告メッセージが表示された場合は「危険性を承知の上で使用する」をクリックします。 検索フォーム(虫眼鏡のアイコン部分)に「jav... 詳細表示

    • No：8998
    • 公開日時：2022/06/15 00:00

  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 Microsoft Edge右上部の［⋯］をクリックし、メニュー下の[設定]をクリックする。 設定のメニューから[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックする。 「サイトのアクセス許可」にある[JavaScript... 詳細表示

    • No：8996
    • 公開日時：2022/06/15 00:00

  • PC用取引ツールの設定が保存されない

    Cookie（設定ファイル）の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie（設定ファイル）を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態などが保存されず、起動の度にリセットされます。 ・外為オプション取引【外為O... 詳細表示

    • No：54
    • 公開日時：2022/06/15 00:00

  • 時刻を設定するには、どうすればよいですか？

    時刻の設定方法につきましては、ご利用環境によって異なります。 以下のページをご参照いただくか、PC、スマートフォンの設定方法をご確認ください。 ■Windows OSの場合 　マイクロソフト サポート オンライン　「時刻とタイムゾーンを設定する方法」 　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026213 ■M... 詳細表示

    • No：539
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/12/20 10:46

  • 「レーザートレード」はサービス終了になりましたか？

    2020年末のアドビ社「Adobe Flash Player」のサポート終了に伴い、誠に勝手ながら2020年12月26日をもちまして、『レーザートレード』『レーザートレード225』を終了させていただきました。 これまでご利用いただいたお客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、PCからの株式取引、先... 詳細表示

    • No：3504
    • 公開日時：2020/12/26 12:00
    • 更新日時：2021/12/02 15:54

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 ご利用のブラウザを下記よりお選びください。 Microsoft Edgeの場合はこちら Google Chromeの場合はこちら Fire foxの場合はこちら 詳細表示

    • No：365
    • 公開日時：2022/06/15 00:00

  • iPadでスマートフォン用アプリを検索しても検索結果に出てきません。どうすればよいですか？

    iPadのApp Storeでは通常「iPad専用のアプリ」のみ選択表示されます。 画面左上の「iPadのみ」をタップしていただき、「iphoneのみ」と変更後、再検索をお試しください。 詳細表示

    • No：1602
    • 公開日時：2017/07/05 18:00
    • 更新日時：2022/03/10 15:25

  • Firefoxで、電子交付書類を閲覧したところ、表示が崩れてしまいます。

    Firefoxのバージョン19以降は、内蔵のPDFビューアpdf.jsがデフォルトで有効になっており、PDFの表示のされ方が大きく変わっています。それによって、電子交付書類の表示が崩れてしまう場合がございます。 この場合の解決方法として、pdf.jsを無効にして、Adobe Readerで閲覧できるようにするという方法があります。 手順の詳細につきましては、こちらをご確認... 詳細表示

    • No：638
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/11/30 14:21

  • 「Adobe Flash Player」サポート終了への対応を教えて下さい。

    当社の一部サービスではアドビ社の「Adobe Flash Player」を使用していますが、「Adobe Flash Player」は2020年末にアドビ社のサポートが終了するため、当社では以下の対応を行います。 ■「Adobe Flash Player」サポート終了への当社の対応 ▽トレード画面 ・CFD取引のトレード画面 → 2020年8月22日のメ... 詳細表示

    • No：3340
    • 公開日時：2020/12/04 16:00
    • 更新日時：2021/12/02 15:38

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