時刻の設定方法につきましては、ご利用環境によって異なります。 以下のページをご参照いただくか、PC、スマートフォンの設定方法をご確認ください。 ■Windows OSの場合 マイクロソフト サポート オンライン 「時刻とタイムゾーンを設定する方法」 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026213 ■M... 詳細表示
iPadでスマートフォン用アプリを検索しても検索結果に出てきません。どうすればよいですか？
iPadのApp Storeでは通常「iPad専用のアプリ」のみ選択表示されます。 画面左上の「iPadのみ」をタップしていただき、「iphoneのみ」と変更後、再検索をお試しください。 詳細表示
SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）
SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 ①画面左下のスタートボタンをクリック ②メニューの中の「Windowsシステムツール」から「インターネットオプション」をクリック ③「詳細設定」タブをタップまたはクリックして、 以下の3項目にチェックを入れます ・TL... 詳細表示
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 ご利用のブラウザを下記よりお選びください。 Microsoft Edgeの場合はこちら Google Chromeの場合はこちら Firefoxの場合はこちら 詳細表示
GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ■プラチナチャートの利用環境 お客様のPC環境が当社のサービス利用環境を満たしているかどうか、簡単にチェ... 詳細表示
「Adobe Flash Player」サポート終了への対応を教えて下さい。
当社の一部サービスではアドビ社の「Adobe Flash Player」を使用していますが、「Adobe Flash Player」は2020年末にアドビ社のサポートが終了するため、当社では以下の対応を行います。 ■「Adobe Flash Player」サポート終了への当社の対応 ▽トレード画面 ・CFD取引のトレード画面 → 2020年8月22日のメ... 詳細表示
Cookie（設定ファイル）の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie（設定ファイル）を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態などが保存されず、起動の度にリセットされます。 ・外為オプション取引【外為O... 詳細表示
ブラウザのインターネット一時ファイル（キャッシュ）をクリアする方法
インターネット一時ファイルをクリアする方法（キャッシュクリア）につきましては、以下のページをご参照ください。 ■Microsoft Edgeをご利用の場合 ・Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser... 詳細表示
複数のパソコンでPC会員ページにログインすることは可能です。 詳細表示
JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）
JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 Microsoft Edge右上部の［?］をクリックし、メニュー下の[設定]をクリックします。 設定のメニューから[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックします。 「サイトのアクセス許可」にある[JavaScri... 詳細表示
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