コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。
スマホアプリからは、【ホーム】-【ヘルプ】-「お問い合わせ」より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。
当社にて、口座解約ご希望の旨を確認次第、「口座解約届」を当社から登録住所（住所変更がある場合、現住所）宛てに送付させていただきます。
必要事項をご記入のうえ、当社までご返送ください。
※2020年4月17日より、法人口座解約用紙への捺印を不要とさせていただきます。
【口座解約のご注意】
（1）必ず事前に口座残高の無い状態にしてください。
（2）証券コネクト口座をご利用の場合は、事前に解約していただきますようお願いいたします。
※コネクト口座の解約方法がご不明な場合は当社
コールセンターまでお問い合わせください。
また、以下の場合には、口座解約の他にお手続きが必要となります。
（必要な手続きを行っていただけない場合、口座解約をお受けできません）
（1）住所変更がある場合
「口座解約届出書」と「顧客属性変更届出書」を現住所宛てに送付しますので、必要事項をご記入いただき、
マイナンバーと本人確認書類を同封のうえ、当社までご返送ください。
※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。
（2）氏名変更がある場合
「口座解約届出書」と「顧客属性変更届出書」を現住所宛てに送付しますので、必要事項をご記入いただき、
こちらに記載の氏名変更に必要な書類を同封のうえ、当社までご返送ください。