口座の有無は、コールセンターにてご確認いただけます。 お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 【名義人の方が亡くなられている場合】 当社でお手続きが必要です。相続代表者の方より、コールセンターにご連絡ください。 詳細表示
申込フォームに入力が完了し、［入力内容の確認ページへ］ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 ご入力内容が当社が定める口座開設申込基準を満たしていない場合は、エラーが表示されます。 投資に使う資金の性格を下記項目よりお選びください。 ※主たる資金の性格は収入源ではござ... 詳細表示
当社が定める口座開設申込受付基準を満たしていない旨のメッセージが表示され、CFD取引口座の開設申込が受付けられません。
CFD取引口座の開設申込に際して、画面審査でCFD取引の審査基準を満たしていただく必要があります。 審査画面の入力内容が、基準を満たしていない場合、以下のメッセージが表示されます。 「当社が定めるCFD取引口座開設申込受付基準を満たしていないため、お客様のお申し込みは受付できません。」 ※審査結果の理由、審査内容の詳細につきましては、開示しておりませんので、ご了承ください。 ... 詳細表示
スマホでスピード本人確認による口座開設完了後の手続きについて教えてください
スマホでスピード本人確認による口座開設完了後、「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールが送付されます。 その後、口座開設ナビから案内にそって、ログインパスワードや取引暗証番号をご設定いただけます。 「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールを削除してしまった場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対... 詳細表示
信用取引口座の申込をしたのですが、「当社が定める信用取引口座開設申込受付基準を満たしていないため、お客様のお申し込みは受付できません。」とメッセージが表示されます。
信用の口座開設をしていただくためには、画面審査で信用取引の審査基準を満たしていただく必要がございます。 審査に関わる口座開設基準は、信用取引規程に記載されております。 恐れ入りますが、信用口座開設をお断りした場合の理由の開示はできませんのでご了承ください。 なお、再度のお申し込みは、PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】の｢口座開設状況｣の信用取引口座［口座開設］から承... 詳細表示
自宅に固定電話がない場合は、携帯電話の番号のみの登録で口座開設することができますか？
ご自宅に固定電話をお持ちでない場合でも、携帯電話番号のご登録のみで口座をご開設いただけます。 お申し込み時に「電話番号の入力欄」へ携帯電話の番号をご入力ください。 また、口座開設後に電話番号をご変更される場合は、こちらのお手続き方法をご参考くださいますようお願いいたします。 詳細表示
ご職業が［会社員（正社員）］［会社役員］［公務員］［契約・派遣社員/パート・アルバイト］の場合は、勤務先名称・電話番号（勤務先）の登録が必要です。 ご職業が［自営業］［その他］で勤務先名がない場合のみ「なし」と入力してください。 詳細表示
マイナンバー取扱部署の特定の担当者によって一定期間保管後、速やかに破棄を行います。 詳細表示
当社では１法人様につき、ご開設いただける口座数は1口座のみでございます。 複数のお口座をお持ちいただくことはできかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示
実質的支配者とは、法人の事業経営を実質的に支配することが可能な方のことです。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」が2013年4月1日付で改正施行されたことに伴い、法人のお客様の場合には実質的支配者について確認させていただくことが必要となりました。 どなたが実質的支配者に該当するかは、お客様の事業形態によって異なります。 ■資本多数決法人の場合 ... 詳細表示
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