当社が定める口座開設申込受付基準を満たしていない旨のメッセージが表示され、CFD取引口座の開設申込が受付けられません。

CFD取引口座の開設申込に際して、画面審査でCFD取引の審査基準を満たしていただく必要があります。 審査画面の入力内容が、基準を満たしていない場合、以下のメッセージが表示されます。 「当社が定めるCFD取引口座開設申込受付基準を満たしていないため、お客様のお申し込みは受付できません。」 ※審査結果の理由、審査内容の詳細につきましては、開示しておりませんので、ご了承ください。 ... 詳細表示

マイナンバーの提出先、提出方法を教えてください。

PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】画面左下の[口座開設状況]-[マイナンバー]から、アップロードおよび送付先のご確認が可能です。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-【口座情報】-【口座開設申込状況】の「マイナンバー提出」よりアップロードおよび送付先のご確認が可能です。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリッ... 詳細表示

スマホでスピード本人確認による口座開設完了後の手続きについて教えてください

スマホでスピード本人確認による口座開設完了後、「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールが送付されます。 その後、口座開設ナビから案内にそって、ログインパスワードや取引暗証番号をご設定いただけます。 「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールを削除してしまった場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対... 詳細表示

お客様ご登録情報（顧客カード）の確認とは何のために行うのですか？

日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の情報をご入力していただくようお願いしております。 詳しくは こちらをご確認... 詳細表示

口座の有無を確認するにはどうすればよいですか？

口座の有無は、コールセンターにてご確認いただけます。 お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 【名義人の方が亡くなられている場合】 当社でお手続きが必要です。相続代表者の方より、コールセンターにご連絡ください。 詳細表示

通知カードが旧住所（旧氏名）の場合はどうしたらいいですか？

個人番号カード（マイナンバーカード）を申請交付したものをご提出いただくか、マイナンバー記載ありの住民票の写しをご用意ください。 ■通知カードの廃止に係る経過措置について これまでマイナンバーの通知等に用いられていた通知カードは、2020年5月25日をもって廃止されました。 但し、通知カードの交付を受けているお客様は、当該通知カードの記載事項に変更がない場合に限り、2... 詳細表示

通知カードと個人番号カード（マイナンバーカード）はどう違うのですか？

「通知カード」は、2015年10月より交付されるマイナンバーを通知するためのカードです。 「個人番号カード（マイナンバーカード）」は、表面に氏名、住所、生年月日、性別が記載されているほか顔写真が載っており、身分証明書として使用できます。 また、裏面にはマイナンバーが記載されています。 ■通知カードの廃止に係る経過措置について これまでマイナンバーの通知... 詳細表示

CFD取引口座の開設までどのくらいかかりますか？

＜当社で証券口座を開設済みのお客様＞ PC会員ページ、またはスマホアプリからお申込いただき、審査終了後、最短翌営業日から、お取引いただけます。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 （口座開設審査など、手続き状況によって、お時間をいただく場合があります。） 口座開設が完了... 詳細表示

FXネオ取引の過去の取引履歴を見ることは可能ですか？

取引履歴は、閲覧可能です。 下記の、各掲載ページにて、ご確認をお願いいたします。 ＜過去3ヶ月間の取引履歴＞ PC会員ページ【FXネオ】-【注文・約定一覧】よりご確認ください。 ※スマホアプリの場合は過去2週間の閲覧が可能です。 ログイン後【トレード】-「約定履歴」よりご確認ください。 ＜3ヶ月以上前の取引履歴＞ PC会員ページからの操作 ①【マイページ】-【電子... 詳細表示

未成年でも口座開設は可能ですか？

当社では満18歳未満のお客様からの口座開設のお申込みは受け付けておりません。 ただし、未成年口座をご用意しております。 未成年口座の詳細につきましては、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示