しばらく操作をしないと、自動ログアウトしてしまいます。

PC会員ページおよび取引ツールは、ログイン後に画面操作（リンクをクリック等）を何もせずに一定時間が経過すると自動的にログアウトされる設定となっております。 自動ログアウトの設定につきましては、セキュリティの関係上、お客様にて設定いただくことができない仕様となっていますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示

携帯アドレスのドメイン指定受信のドメインを教えてください。

「click-sec.com」のドメインをご登録いただくと当社からのメールが受信可能です。 また、メール受信拒否設定をご利用されている場合に、以下のメールアドレスを受信設定いただきますと、約定通知メールや電子交付通知メールについても受信可能です。 ■証券 sec@sec.click-sec.com ■FXネオ fx@sec.click-sec.com ■くりっく3... 詳細表示

スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（iPhone・iPad端末の場合）

下記の①又は②の操作をお試しください。 ①iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「＜（戻るボタン）」をタップして下さい。 前画面に戻ります。 ※iPadの場合はデフォルトブラウザ「Safari」画面の上になります。 ②iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「（タブボタン）」をタップしてください。 タ... 詳細表示

スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。（Android端末の場合）

下記の操作をお試しください。 android端末の下にある「＜（戻るボタン）」をタップしてください。前の画面に戻ります。 機種によっては「?」が戻るボタンになっております。 【ご注意】 機種によっては、ボタンの表示や配置が異なる場合がございます。 詳細表示

maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はどこで確認できますか。

maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はmaneoマーケット株式会社が管理していたシステムであり、当社においてもデータにアクセスすることができないため、詳細はわかりかねます。 maneoの過去の取引は「電子書類閲覧」の「maneo取引」より、「取引報告書」や「取引残高報告書」にてご確認ください。 詳細表示

【maneo取引】maneo取引の源泉徴収額の詳細を知りたいのですが。

maneo取引の源泉徴収額の詳細については当社ではわかりかねます。 詳細表示

JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Firefoxの場合）

JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 アドレスバーに「about:config」と入力し、キーボードの「Enter」キーを押下します。 警告メッセージが表示された場合は「危険性を承知の上で使用する」をクリックします。 検索フォーム(虫眼鏡のアイコン部分)に「jav... 詳細表示

【信用取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ

?信用取引の追加保証金（追証）を期限までに入金しないとどうなりますか？ ?信用取引の追加保証金（追証）の発生条件について教えてください。 ?信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、いつまでに入金が必要ですか？ ?信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、連絡はありますか？ ?『保証金維持率に... 詳細表示

投資者保護基金（とうししゃほごききん）とは何ですか？

投資家を保護するための仕組です。 証券会社は、証券会社自身の財産と顧客の財産を分別して管理することが法律上義務付けられています。 その為、証券会社が破綻しても顧客の財産には直接的な被害は及ばないのが原則です。 しかし、証券会社が分別管理を怠っていた場合など、顧客の財産が被害を受けた際、投資者保護基金が顧客1人につき1,000万円まで補償するようになっています。 金融商品取引法により、... 詳細表示

パソコンで電子交付された「ご確認事項（書面）」の確認方法を教えて下さい。

以下①～④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 ＜手順①＞ 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をクリックしてください。 ＜手順②＞ 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をクリックしていただき、書面の内容をご確認ください。 ＜手順③＞ ②にて「交付書面の内容」をご確認のう... 詳細表示