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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • 米国夏時間（サマータイム）はいつからいつまでですか？

    米国夏時間（サマータイム）は、3月第2日曜日～11月第1日曜日です。 詳細表示

    • No：214
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/11/25 14:39
    • カテゴリー： その他

  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Google Chromeの場合 パソコンでChromeを起動します。 画面右上のをクリックし、[設定] をクリックします。 [セキュリティとプライバシー] をクリックします。 [サイトの設定] をクリックします。 [JavaScript] を... 詳細表示

  • スマートフォンアプリの生態認証の設定方法を教えてください。

    まずは、お使いのスマートフォン本体の生態認証の設定をお願いいたします。 その後の操作方法は、下記手順にて設定をお願いいたします。 対象アプリにログインする ホーム画面の［設定］をタップする 生態認証ログインをONにする 右下の［設定］をタップする ​​※自動ログインと同時には使用できません。 ※Androidでは指紋認証ログインのON/OFFの設... 詳細表示

    • No：9292
    • 公開日時：2022/10/07 11:09
    • カテゴリー： その他

  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合の証券取引口座の資産の保護について教えてください。

    分別保管によりお預かりした資産はお客様に全額返還されます。 また、万が一の顧客分別金の不足に備え、日本投資者保護基金にも加盟しており、万全な体制を整えております。 ただし、信用取引、先物取引、オプション取引における未確定の益金は補償の対象外となります。 当社の分別保管につきましては、以下のページよりご確認ください。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：361
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/12/10 09:54
    • カテゴリー： 分別管理など

  • 支店や窓口はありますか？

    当社はインターネット専業の証券会社です。 支店や窓口は設けておりません。 詳細表示

  • ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★

    当社では、銀行窓口・ATM等による『振込入金』とインターネットバンキングによる『即時入金サービス』の2つの入金方法をご用意しております。 入金について閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼はじめて入金される方は、こちらをご確認ください Ⓠ入金方法を教えてください。 Ⓠ入金時に手数料はかかりますか？出金時に手数料はかかりますか？ Ⓠ最低入金金額はい... 詳細表示

    • No：5747
    • 公開日時：2021/11/08 14:39
    • 更新日時：2025/10/02 11:03
    • カテゴリー： その他

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Firefoxの場合）

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 ①FirefoxのURL欄に " about:config" と入力し、アクセスする ②[高度な設定]の警告画面を先に進む ③[設定名を検索]欄に設定名 "security.tls.version.max" と入力し、値を "4" ま... 詳細表示

  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合のFXネオ取引口座の資産の保護について教えてください。

    当社では、金融商品取引法および関連法令・府令に基づき、お客様から預託を受けた証拠金から決済損益、評価損益及び未実現スワップポイントを加算減算した金額を、当社の資産とは明確に区分する区分管理を行っています。 さらに、お客様資産の保全性向上を目的として上記区分対象額を信託口座にて信託保全いたします。これにより、万が一、当社が破綻した場合に、その時点において返還すべき金額が受益者代理人を通じてお... 詳細表示

    • No：310
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/12/10 09:55
    • カテゴリー： 分別管理など

  • なりすましメールか確認する方法を教えてください。

    当社を騙ったメール等、いわゆる「なりすましメール」対策の一環といたしまして、企業ロゴ付きメール（BIMI）を導入いたしました。 対応したメールソフトをご利用の場合、当社から送信する「正規メール」には、GMOインターネットグループ共通のロゴが表示されます。 「正規メール」と「なりすましメール」の区別がわかりやすくなるため、安心してメールをご確認いただけます。 導入前 導入後 ... 詳細表示

    • No：10691
    • 公開日時：2025/09/03 17:35
    • カテゴリー： その他

  • GMO外貨（旧 外貨ex byGMO）のサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？

    GMO外貨株式会社 は、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「GMO外貨株式会社」のサービスをご利用いただくことはできません。 「GMO外貨株式会社」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ■GMO外貨株式会社 ... 詳細表示

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