「Adobe Flash Player」サポート終了への対応を教えて下さい。
当社の一部サービスではアドビ社の「Adobe Flash Player」を使用していますが、「Adobe Flash Player」は2020年末にアドビ社のサポートが終了するため、当社では以下の対応を行います。 ■「Adobe Flash Player」サポート終了への当社の対応 ▽トレード画面 ・CFD取引のトレード画面 → 2020年8月22日のメ... 詳細表示
IPO（新規公開株）に関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼IPO全般に関わるよくあるご質問 ⓆIPO（新規公開株） の流れについて教えてください。 ⓆIPO（新規公開株）の申込方法を教えて下さい。どの画面からどのように申込めば良いのでしょうか？ ⓆIPO（新規公開株） の申込はブックビルディングに参加だけで良いで... 詳細表示
電子交付された「交付書面」を郵送してもらうことはできますか？
大変恐れ入りますが、「交付書面」の発送はおこなっておりません。 「交付書面」をご確認いただく際は、「PC会員ページ」もしくは「スマートフォンアプリ」からご確認下さいますようお願いいたします。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ・PCからのご確認手順はこちらよりご確認ください。 ・スマートフォンからのご確... 詳細表示
Firefoxで、電子交付書類を閲覧したところ、表示が崩れてしまいます。
Firefoxのバージョン19以降は、内蔵のPDFビューアpdf.jsがデフォルトで有効になっており、PDFの表示のされ方が大きく変わっています。それによって、電子交付書類の表示が崩れてしまう場合がございます。 この場合の解決方法として、pdf.jsを無効にして、Adobe Readerで閲覧できるようにするという方法があります。 手順の詳細につきましては、こちらをご確認... 詳細表示
2020年末のアドビ社「Adobe Flash Player」のサポート終了に伴い、誠に勝手ながら2020年12月26日をもちまして、『レーザートレード』『レーザートレード225』を終了させていただきました。 これまでご利用いただいたお客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、PCからの株式取引、先... 詳細表示
スマートフォンアプリで「交付書面」で確認したところ、表記の文字が小さくて閲覧することができません。
「交付書面」につきましては、スマートフォンアプリからでもご確認いただけますが、機種等ご利用環境により正常に動作しない場合がございます。 その際はお手数ですがPCにてご確認くださいますようお願いいたします。 パソコンでのご確認方法につきましては、こちらよりご確認ください。 ※閲覧期限を過ぎますとお取引が規制される場合がありますが、[同意]手続きの10分程度後に... 詳細表示
（レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例②） レバレッジ・インバース型商品を購入した場合、どのようなフォローアップを受けることができますか？
当社は、お客様の投資や資産運用に関する多様なニーズに応えるため、商品・サービスの充実を図ります。また、お客様一人ひとりがご自身のスタイルに合った投資商品を見つけられるように適切な情報やサポートの提供を行い、最適な取引環境の構築に努めます。 当社会員ページでは株価やチャートに加え、管理会社・発行者等による適時開示情報を閲覧いただくことが可能です。 さらに、対象銘柄に取引にあたって注意すべき... 詳細表示
【maneo取引】「事業性資金ローンファンドGC185号～204号」について、延滞後に分配があったと思いますが、その詳細はどこで確認できますか。
「事業性資金ローンファンドGC185号～204号」の延滞後については【マイページ】-【精算表】のページにて入金にチェックを入れ、受渡日2022年2月28日、2022年5月27日、2022年8月25日、2022年10月25日の備考欄が「その他入出金」となっている入金の金額をご確認ください。 なお、それぞれの受渡日における分配金の総額は以下の通りでございます。 2022年2... 詳細表示
会社案内－開示情報－口座数／売買代金実績の一覧よりご確認ください。 詳細表示
ⓆCFD取引のロスカットについて教えてください。 ⓆCFD取引で「不足金」が発生した場合、いつまでに入金すればよいか教えてください。 ⓆCFD取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？ ⓆCFD取引の強制決済について教えてください。 ⓆCFD取引で追加証拠金が発生しましたが、入金期日超過となりステータスが「強制決済待ち」... 詳細表示
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