パスキー認証は必ず設定が必要ですか？

はい、必須化までに必ず設定が必要となります。セキュリティ強化の一環として、お早めの設定をお願いいたします。 ※パスキー認証必須化以降に未設定の場合、お客様の大切な資産を守るため、お取引や出金などの一部機能に利用制限を設けさせていただきます。 詳細表示

パスキーを設定した端末を紛失してしまった場合、どうすればいいですか？

第三者に悪用されないよう、速やかに当社カスタマーサービスまでご連絡ください。パスキーの削除や取引規制についてご案内いたします。 お問い合わせ 詳細表示

パスキー認証は全てのツールで必要になりますか？

はい、パスキー認証の必須化以降、当社が提供する全てのツールでパスキー認証が必要となります。 お客様の大切な資産を守るため、必須化を待たずにお早めにご設定をお願いいたします。 詳細表示

パスキー利用時にQRコードを読み取れません。

ご利用環境を満たしたスマートフォンであっても、標準カメラで読み取れないことがあります。 パスキーに対応しているカメラアプリをご利用ください。 ＜Androidをご利用の場合＞ カメラアプリを「Googleレンズ」にして読み取りをお試しください。 ＜iPhoneをご利用の場合＞ iPhoneに標準でインストールされているカメラアプリで読み取りをお試しください。 ※QRコードは株... 詳細表示