Microsoft パスワード マネージャーを使ってパスキーを設定しましたが、出金などの操作がうまくできません。どうすればよいですか?
Microsoft Edgeでは「Microsoft パスワード マネージャー」(※)に保存したパスキーが利用できないケースが確認されています。 Microsoft パスワードマネージャーからパスキーの削除のうえ、改めてパスキーの設定を行い、保存先に「Windows Hello」をご選択ください。 ※Microsoft パスワード マネージャーは、当社のご利用環境外です。動作環境はこちら... 詳細表示
iPhoneでパスキーを設定できません。どうしたらよいですか?
パスキーを正常に設定・登録するには、デバイス・アカウント・ブラウザの設定が一定の条件を満たしている必要があります。以下の項目をご確認ください。 確認ステップ早見表 (ご不明な場合は1から順番にご確認ください) はい いいえ まずは1をご確認ください。 ー ー A 当社パスキーをMacやiPadで設定しましたか? 2より確認を進めてください Bへ B ... 詳細表示
Androidでパスキーの設定がうまくいきません。どうすればよいですか。
Androidでパスキーを設定できない場合、端末の画面ロック、利用しているブラウザ、パスキーの保存先設定が影響している場合があります。 まずは、以下のステップを順番にご確認ください。 「既にパスキーが設定されている」とメッセージが表示される場合 パスキーの設定時に「既にパスキーが設定されている」などのメッセージが表示される場合、既に当社サービスのパスキーが設定されている可能性があります... 詳細表示
ログイン後の登録情報・申請画面より、パスキー認証の設定が正しく完了しているかご確認ください。 ■設定済みの場合 認識通りのパスキー保存先になっているかご確認ください。 また、パスキーを設定した際と同じブラウザ、端末でもう一度お試しをお願いいたします。 ※PCのWindowsHelloで保存したパスキーはスマートフォンでは、ご利用いただけません。その場合スマートフォンアプリの登録情報・... 詳細表示
お使いの端末をお選びください。 詳細表示
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