パスキー認証を設定する前に確認すべきことはありますか。

パスキー認証には、お客様がご利用の端末（スマートフォン・PCなど）での設定が必要です。事前に端末の設定を確認する方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

機種変更をした場合、パスキーはそのまま引き継がれますか？

同じOS間（iPhoneからiPhoneなど）の機種変更で、クラウド同期（iCloud等）をご利用であれば、特別な操作なしで引き継がれます。OSが異なる場合（AndroidからiPhoneなど）は、新しい端末で改めてパスキーの登録が必要です。 詳細表示

端末の画面ロックを設定していなくてもパスキーは使えますか？

いいえ、利用できません。パスキーを生成・使用するためには、あらかじめご利用の端末自体に「顔認証」「指紋認証」または「PINコード、パスコード、パターン」などの画面ロックが有効に設定されている必要があります。 詳細表示

パスキー登録後も、従来のログインIDとパスワードは保管しておく必要がありますか？

はい、破棄せずに引き続き大切に保管してください。 パスキーが利用できない環境（普段と異なる端末など）からのログインや、パスキーの再設定、重要なお手続きの際などに、従来のログインID・パスワードが必要となります。 詳細表示

パスキーを作成しようとしたところ、Google パスワード マネージャーの選択肢が表示されません。

Google Chrome の設定で、パスワードやパスキーを保存するための確認機能がオフになっている可能性があります。以下の手順で設定をご確認ください。 1.Google Chrome を開き、画面右上の 三点リーダー（︙） をクリックします。 2.「パスワードと自動入力」 をクリックします。 3.「Google パスワード マネージャー」 をクリックします。 4.左側のメニ... 詳細表示

家族で1台のパソコンを共有していますが、複数口座のパスキーを登録できますか？

はい、登録可能です。それぞれの口座でログイン後、パスキー登録を完了させてください。ログイン時には、登録されている複数のアカウント（ID）からログインしたいものを選んで認証することができます。 詳細表示

パスキー認証で使う「PIN」や「パスコード」は、端末のロック解除と同じものですか？

はい、同じものです。スマートフォンやPCを起動する際に入力している数字やパターンをそのまま使用します。GMOクリック証券専用に新しい暗証番号を設定したり、覚えたりする必要はありません。 詳細表示

パスキーは登録後削除できますか？

削除することは可能ですが、以下の点にご注意ください。 お客様自身でパスキーを削除できるのは、設定されているパスキーが2つ以上ある場合に限られます。 マイページ等から削除手続きを行っても、サーバー側の登録情報が削除されるのみで、ご利用の端末（スマートフォンやPCなど）に保存されているパスキー自体は消えません。完全に削除する場合は、別途端末側でもパスキーの削除操作を行う必要があります。 詳細表示

PCでパスキーを設定したのに、アプリでログインすると「パスキーを設定してください」と表示されます。

PCのWindowsHelloでパスキーを作成した場合、PCにパスキーは作成されますが、スマートフォンにはパスキーは登録されていません。 必須化以降はスマホアプリでログインができなくなりますので、お早めにスマートフォンにもパスキーの作成をお願いいたします。 アプリからパスキーを設定する場合は、【登録情報・申請】-【パスキー】より設定をお願いいたします。 詳細表示

はっちゅう君のログインでパスキーが使えません。

「Google パスワード マネージャー」を保存先として当社サービスのパスキーを設定し、かつ、「Microsoft Edge」が既定のブラウザの場合、パスキー認証ができないことがあります。 この場合は、既定のブラウザを「Google Chrome」に変更のうえ、再度お試しください。 【既定のブラウザの変更方法】 既定のブラウザを変更するには2つの方法があります。 ・方法A：「Goog... 詳細表示