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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • ◆マズこれをチェック!~2段階認証 編◆

    2段階認証とは、取引暗証番号に加え、認証コードによる認証を行うことで、セキュリティを強化するための仕組みです。 「2段階認証」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめて2段階認証をご利用いただく方は、こちらをご確認ください ?「2段階認証」とは何ですか? ?2段階認証が必要な手続きを教えてください。 ?手元に届いた「2段階認証コード」に... 詳細表示

    • No:5750
    • 公開日時:2021/11/18 11:25
    • 更新日時:2025/02/13 16:27
  • スマートフォンで交付書面を確認しましたが、前の画面に戻れません。(iPhone・iPad端末の場合)

    下記の①又は②の操作をお試しください。 ①iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「<(戻るボタン)」をタップして下さい。 前画面に戻ります。 ※iPadの場合はデフォルトブラウザ「Safari」画面の上になります。 ②iPhoneのデフォルトブラウザ「Safari」画面の下にある「(タブボタン)」をタップしてください。 タ... 詳細表示

    • No:9503
    • 公開日時:2023/05/31 06:56
  • ★☆FAQコレクション【IPO 編】☆★

    IPO(新規公開株)に関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼IPO全般に関わるよくあるご質問 ⓆIPO(新規公開株) の流れについて教えてください。 ⓆIPO(新規公開株)の申込方法を教えて下さい。どの画面からどのように申込めば良いのでしょうか? ⓆIPO(新規公開株) の申込はブックビルディングに参加だけで良いで... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2016/10/28 09:55
    • 更新日時:2021/11/25 13:24
  • ★☆FAQコレクション【株式手数料 編】☆★

    株式手数料に関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼株式手数料プランのよくあるご質問 ?株式取引の手数料プランの変更方法を教えてください。 ▼株式手数料について ?株式取引の取引手数料を教えてください。 ?日計り取引を行った場合、手数料はどのようになりますか? ?NISA口座での取引手数料について教えてください。 ?単元未満株を売... 詳細表示

    • No:7748
    • 公開日時:2025/09/01 00:00
  • 契約締結に当たっての注意事項等をまとめたレバレッジ・インバース型商品の「契約締結前交付書面」や金融商品の内容等を記した「目論見書」等は郵送してもらえますか?

    郵送は可能です。郵送の際は手数料として一部につき1,100円いただきます。 郵送をご希望の場合は、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:9352
    • 公開日時:2025/09/26 16:00
  • 【くりっく365】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ?くりっく365取引の追加証拠金について教えてください。 ?くりっく365取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか? ?くりっく365取引で証拠金維持率が一時的に50%を下回ったのに、ロスカットが行われなかったのはなぜですか? ?くりっく365取引の強制決済について教えてください。 ... 詳細表示

    • No:8785
    • 公開日時:2022/03/14 10:31
    • 更新日時:2022/03/16 13:53
  • 重要情報シート(レバレッジ・インバース型商品)

    (レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例①) あなたの会社が提供する商品のうち、この商品が、私の知識、経験、財産状況、ライフプラン、投資目的に 照らして、ふさわしいという根拠は何か。 (レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例②) レバレッジ・インバース型商品を購入した場合、どのようなフォローアップを受けることができますか? (レバレッジ... 詳細表示

    • No:9320
    • 公開日時:2025/09/26 16:00
  • 【CFD】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ?CFD取引のロスカットについて教えてください。 ?CFD取引で「不足金」が発生した場合、いつまでに入金すればよいか教えてください。 ?CFD取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか? ?CFD取引の強制決済について教えてください。 ?CFD取引で追加証拠金が発生しましたが、入金期日超過となりステータスが「強制決済待ち」... 詳細表示

    • No:8793
    • 公開日時:2022/03/14 10:31
    • 更新日時:2022/03/16 13:51
  • ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★

    当社では、PC会員ページをはじめ取引ツール、スマホアプリにログインの際に『ユーザーID、ログインパスワード』が必要となります。 「ログイン」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめてログインされる方は、こちらをご確認ください ?ログインパスワードはどんなときに使用するものですか? ?PC会員ページとスマホアプリで同じユーザーID、ログインパス... 詳細表示

    • No:5754
    • 公開日時:2021/11/18 11:26
    • 更新日時:2025/05/09 11:13
  • ★☆FAQコレクション【確定申告 編】☆★

    ■確定申告全般、年末年始関連 ?いつまでの取引が、2025年分の課税対象となりますか? ?確定申告について教えてください。 ?【2025年】確定申告に係る年間取引報告書等の電子交付について ?デリバティブ取引(FX、CFD等)の確定申告は必要ですか? ?デリバティブ商品(FXネオ、外為OP、CFD、くりっく365、くりっく株365、株BO、先物OP)の税金について ... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2016/12/12 00:00
    • 更新日時:2025/12/24 09:07

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