プラチナチャートで利用できる描画機能につきましては、操作マニュアル（P.16～P.20）をご確認ください。 ※プラチナチャートの操作マニュアルにつきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示
複数のパソコンでスーパーはっちゅう君にログインすることは可能ですか？
スーパーはっちゅう君は同一アカウントの複数ログインはできません。 詳細表示
FXネオのデモ取引口座のプラチナチャートはいつまで使えますか？
FXネオデモ取引口座と同じく、1ヶ月間利用可能です。 詳細表示
スーパーはっちゅう君で、板注文画面は何画面開くことができますか？
株式板注文、株式フル板注文画面は10画面、株式ミニ板注文画面は20画面まで開くことができます。 ※お客様のPC環境によっては開けないこともございます。 表示可能枚数につきましては、操作マニュアル（P.76）をご確認ください。 詳細表示
FX専用取引口座しか開いてないが、スーパーはっちゅう君は使えますか？
ご利用いただけません。 スーパーはっちゅう君をご利用いただくには、証券取引口座の開設が必要です。 FX専用取引口座をご利用の場合、はっちゅう君FXプラスのご利用が可能です。 詳細は、こちらからご確認ください。 詳細表示
はっちゅう君FXプラスで変更した設定を初期化する方法を教えてください。
「はっちゅう君FXプラス」では、【ファイル(Ｆ)】-「設定をすべて初期化」を選択すると設定を初期化いただけます。 詳細表示
複数のパソコンではっちゅう君FXプラスにログインすることは可能ですか？
複数のパソコンではっちゅう君FXプラスにログインすることは可能です。 詳細表示
スーパーはっちゅう君の操作マニュアルを確認したいのですが、どこに掲載されていますか？
スーパーはっちゅう君の操作マニュアルは、こちらをご確認ください。 詳細表示
はっちゅう君FXプラスでレート一覧に通貨ペアが表示されなくなりました。
まず、はっちゅう君FXプラスを再起動していただきますようお願いいたします。 上記対応方法にて表示されない場合には、はっちゅう君FXプラスにログイン後【ファイル】-【設定をすべて初期化】をクリックしていただきますようお願いいたします。 なお、通貨ペアの表示以外の設定も初期化されますので、ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
プラチナチャートから確認できるテクニカル指標について教えてください。
プラチナチャートで確認できるテクニカル指標につきましては、こちらをご確認ください。 ※プラチナチャートの操作マニュアルにつきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示
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