同一名義人が重複して口座を作ることは可能ですか？

お客様お一人につき、一口座の開設とさせていただいております。 同一名義の方が重複して口座を作ることはできません。 詳細表示

お客様ご登録情報（顧客カード）の確認とは何のために行うのですか？

日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の情報をご入力していただくようお願いしております。 詳しくは こちらをご確認... 詳細表示

各種取引口座の維持に手数料はかかりますか？

口座維持手数料は無料です。 詳細表示

口座開設の流れを教えてください。

証券取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 FX専用取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 ◆口座開設のお申込み後、お手続き状況や審査状況をご確認いただける「口座開設ナビ」がございます。 こちらより必要事項を入力のうえ、ログインください。 詳細表示

スマホでスピード本人確認の際にカメラが起動できない場合について教えてください。

スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 スマホでスピード本人確認の際にカメラが起動できない場合は、下記をご参照ください。 カメラが起動できない（Android/Chrome） カメラが起動できない（iOS/Safari） カメラが起動できない（メールやQRからURLへアクセスす... 詳細表示

税法上の米国居住者とは何ですか？

税法上の米国居住者とは、「グリーンカード（アメリカにおける外国人永住権）の所有者」または「一般的には、その年の米国滞在住期間が31日以上で、かつその年を含めた過去3年間の米国滞在住期間の合計が183日以上の個人」を指します。 外国口座税務コンプライアンス法（Foreign Account Tax Compliance Act、ファトカ、以下「ＦＡＴＣＡ」という）により、当社では口座開設... 詳細表示

スマホでスピード本人確認のメンテナンスによるサービス停止について

スマホでスピード本人確認では、月に1度のサービス向上を目的とした定期メンテナンスと不定期で実施される臨時メンテナンスがございます。 ＜定期メンテナンス＞ 毎月第2木曜日3:00～6:00 ＜臨時メンテナンス＞ 現在予定はございません。 メンテナンス実施期間中は「スマホでスピード本人確認」がご利用いただけない場合がございます。 また、本人確認... 詳細表示

「口座開設手続き完了のご案内」を受け取れていないのですが、どうしたらいいですか？

「口座開設手続き完了のご案内」は、簡易書留郵便（転送不可）で発送されます。 ※転送サービスを利用されていると、お届けする事ができません。 「口座開設手続き完了のご案内」を発送いたしましたら、ご登録のメールアドレス宛に、発送完了のご案内と書留のお問合せ番号(追跡番号)を記載したメールを、送信いたします。 お問合せ番号(追跡番号)は、こちらからもご確認いただけます。 ご不在等で受... 詳細表示

誰でも口座開設は可能ですか？

証券取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、こちらをご確認ください。 FX専用取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、 こちらをご確認ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関する当社の考え方 詳細表示

「お問合せ番号」の確認方法について教えてください。

「お問合せ番号」が記載されたメールや番号の記載位置についてご説明します。 ●証券取引口座／FX専用取引口座をお申し込みいただいた個人のお客様 ＜メールの件名＞ 【GMOクリック証券】証券取引口座開設 本人確認書類ご提出のお願い 【GMOクリック証券】証券取引口座開設 本人確認書類のご提出について 【GMOクリック証券】証券取引口座開設 お申し込みありがとうございます... 詳細表示