口座開設申込フォームの入力をしましたが、ページ遷移エラーとなります。何が原因ですか？

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口座の有無を確認するにはどうすればよいですか？

口座の有無は、コールセンターにてご確認いただけます。 お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 【名義人の方が亡くなられている場合】 当社でお手続きが必要です。相続代表者の方より、コールセンターにご連絡ください。 詳細表示

自宅に固定電話がない場合は、携帯電話の番号のみの登録で口座開設することができますか？

ご自宅に固定電話をお持ちでない場合でも、携帯電話番号のご登録のみで口座をご開設いただけます。 お申し込み時に「電話番号の入力欄」へ携帯電話の番号をご入力ください。 また、口座開設後に電話番号をご変更される場合は、こちらのお手続き方法をご参考くださいますようお願いいたします。 詳細表示

口座開設の時に提出が必要な書類は何ですか？

本人確認書類、マイナンバーのご提出が必要となります。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示

本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と異なる住所で口座開設できますか？

当社にご登録いただく住所は、本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と同一である必要がございます。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示

ビジネスネームやニックネーム（本人確認書類以外の名前）で口座開設することは可能ですか？

本人確認書類に記載されているお名前での口座開設とさせていただいております。 ビジネスネームやニックネームでの口座開設はできません。 詳細表示

証券会社に勤務していても口座開設は可能ですか？

当社は証券会社にお勤めのお客様からの口座開設のお申込みは、受け付けておりません。 詳細表示

FATCAとは何ですか？

外国口座税務コンプライアンス法（Foreign Account Tax Compliance Act、ファトカ、以下「ＦＡＴＣＡ」といいます。）は、米国人による海外（米国から見た外国）の金融口座を利用した資産隠しや租税回避を阻止するため、2010年3月18日に制定された米国の法律です。 米国外の金融機関は、口座開設時にFATCAで定められた本人確認を行い、特定米国人およびFAT... 詳細表示

スマホでスピード本人確認が利用できる端末を教えてください。

スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 サポートされている端末はこちらからご確認いただけます。 推奨ブラウザ以外からアクセスした場合は利用できない可能性があります。 iOS（iPhone）の推奨ブラウザは「Safari」です。 Androidの推奨ブラウザは「Chr... 詳細表示

申込書を郵送して口座開設できますか？

恐れ入りますが、郵送での口座開設のお申し込みは受付しておりません。 口座開設のお申し込みはこちらからお願い致します。 詳細表示