◆外国の重要な公人とは 「外国の重要な公人」(外国PEPs)とは以下に該当する者のことをいいます。 1.以下の「外国の重要な公的地位にある者」に該当する方または過去にこれらの者であった方 ・国家元首 ・我が国における内閣総理大臣その他の国務大臣および副大臣に相当する職 ・我が国における衆議院議長、衆議院副議長、参議院議長または参議院副議長に相当する職 ・我が国にお... 詳細表示
専業主婦（主夫）の場合の年収は世帯主の年収を入力するのですか？
専業主婦（主夫）とは、職業に就かないで、家事に専念する主婦（主夫）の事です。 給与所得がないため、ご自身の給与所得以外の所得の合計金額をプルダウンより選択してください。 世帯主の年収ではございませんのでご注意ください。 詳細表示
口座開設申込の入力が完了し、本人確認書類やマイナンバーを提出する前に、間違えて画面を閉じてしまいました。どうすればよいですか？
口座開設のお手続き中に、手続き画面を閉じられた場合につきましては 当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより「本人確認書類、マイナンバー書類」をご提出いただけます。 ※入力フォームで生年月日を誤って入力してしまった場合、ログインできなくなる可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示
「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールを消してしまいました。どうすればよいですか。
当社へ連絡いただければ、メールの再送が可能でございます。 コールセンターの連絡先につきましては、こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 詳細表示
【口座のお申込共通】申込フォームの名前を入力する際に使用できない漢字はありますか？
機種依存文字は入力できません。 機種依存文字とは、電子的に扱う文字データのうち、利用するパソコンやスマートフォンなどの環境によって文字化けや全く表示できなくなるものをいいます。 お名前に機種依存文字がある場合は常用漢字にてご入力をお願いします。 ご入力の参考例は下記をご参照ください。 機種依存 文字 常用漢字 ... 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（Firefoxの場合）
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①右上の≡をクリックする。 ②オプションをクリックする。 ③プライバシーとセキュリティをクリックし、履歴を「履歴を記憶させる」に変更する。 詳細表示
恐れ入りますが、郵送での口座開設のお申し込みは受付しておりません。 口座開設のお申し込みはこちらからお願い致します。 詳細表示
下記の書類は当社で利用できない本人確認書類の一例です。 障がい者手帳 公共料金の領収書 印鑑登録証カード 発行日が平成9年以降の年金手帳（住所記載面がないため） 所持人記入欄のないパスポート（2020年2月以降発行分） 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①Microsoft Edge右上部の［⋯］をクリックし、［設定］をクリックします。 ②[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックします。 ③［Cookieとサイト データの管理と削除］をクリックします。 ④... 詳細表示
口座開設については、必ず取引を行うお客様ご本人の名義に限ります。 未成年口座に関しては、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示
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