本人確認書類、マイナンバーのご提出が必要となります。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示
「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールを消してしまいました。どうすればよいですか。
当社へ連絡いただければ、メールの再送が可能でございます。 コールセンターの連絡先につきましては、こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 詳細表示
【口座申込】口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合の修正方法を教えてください。（名前、カナ、メールアドレスなど）
口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合、本人確認書類とマイナンバー書類を両方提出される前であればご自身で登録内容の変更が可能でございます。当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより「お客様情報の修正」を行っていただけます。 本人確認書類・マイナンバー書類提出後に登録内容の修正を行う場合はお手数ではございますが、コールセンターまでご連絡ください。 再度修正いただける画面へ... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】FX取引をする場合、証券取引口座とFX専用取引口座のどちらを開設すればいいですか？
どちらの口座でもFX取引をご利用いただけます。取引条件に違いはありません。 口座申し込みをいただき、審査完了後ログインパスワードでログイン可能となりましたら、開設口座（利用サービス）選択画面にてご希望の取引を選択いただけます。 なお、選択する口座で開設完了までの期間が変わります。 FX取引以外のお取引（株式取引やCFD取引など）をご利用予定のお客様は、証券取引口座やCFD取引口座を選択... 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（スマートフォン Chromeの場合）
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①ホーム画面にある「Chrome」をタップ ②右上にある「アイコン」をタップ ③「設定」をタップ ④「サイトの設定」をタップ ⑤「Cookie」をタップ ... 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（スマートフォン Safariの場合）
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①ホーム画面にある「設定」をタップ ②「Safari」をタップ ③「すべてのCookieをブロック」を「（オフ）」に切り替えると、設定完了 詳細表示
LINE通知メッセージが届きましたが、GMOクリック証券にLINEを使ってお問い合わせすることはできますか？
当社のLINE公式アカウントは送信専用アカウントのため、当アカウントにメッセージを送っていただいても個別の返信ができません。 お問い合わせいただく際は「当社コールセンター」までお電話ください。 詳細表示
以下のページは「FXをこれから始めてみよう」「始めたばかりでまだまだ不安」そんなFX初心者向け入門ページです。 FX初心者の方が押さえておきたいポイントに絞って、図入りで説明しております。 ぜひご参考にしてください。 ■はじめてのFX（FXネオ取引） https://www.click-sec.com/corp/guide/fxneo/study/ ... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】ドメイン指定受信を設定しているので、対象ドメインを教えてください。
「click-sec.com」のドメインをご登録いただくと当社からのメールが受信可能です。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】生年月日の入力でエラーが出て先に進みません。どうすればよいですか？
生年月日の数字は半角で入力をお願いいたします。 全角で入力されますと、下記のメッセージが表示されます。 詳細表示
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