本人確認書類・マイナンバーをスマホでスピード本人確認で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか?
スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示
【口座申込】口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合の修正方法を教えてください。(名前、カナ、メールアドレスなど)
口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合、本人確認書類とマイナンバー書類を両方提出される前であればご自身で登録内容の変更が可能でございます。当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより「お客様情報の修正」を行っていただけます。 本人確認書類・マイナンバー書類提出後に登録内容の修正を行う場合はお手数ではございますが、コールセンターまでご連絡ください。 再度修正いただける画面へ... 詳細表示
ビジネスネームやニックネーム(本人確認書類以外の名前)で口座開設することは可能ですか?
本人確認書類に記載されているお名前での口座開設とさせていただいております。 ビジネスネームやニックネームでの口座開設はできません。 詳細表示
本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と異なる住所で口座開設できますか?
当社にご登録いただく住所は、本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と同一である必要がございます。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示
FX専用取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 ◆口座開設のお申込み後、お手続き状況や審査状況をご確認いただける「口座開設ナビ」がございます。 こちらより必要事項を入力のうえ、ログインください。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?(Firefoxの場合)
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①右上の≡をクリックする。 ②オプションをクリックする。 ③プライバシーとセキュリティをクリックし、履歴を「履歴を記憶させる」に変更する。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?(Google Chromeの場合)
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①パソコンで Chrome を開きます。右上のをクリックし、[設定]をクリックします。 ②[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。 ③Cookieと他のサイトデータをクリックします。 ④[Cookieを... 詳細表示
口座開設申込フォームの入力をしましたが、ページ遷移エラーとなります。何が原因ですか?
ブラウザのCookieが無効になっております。 お手数ではございますが、Cookieを有効にしていただき、再度のご入力をお願いいたします。 Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 ご利用のブラウザを下記よりお選びください。 Microsoft Edgeの場合はこちら Google Chromeの場合はこちら Fire... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】FX専用取引口座とはどんな口座ですか?
FX専用口座を開設いただきますと、「FXネオ」と「くりっく365」がお取引いただけます。 ※「外為OP取引口座」に関しては口座開設完了後に追加申し込みすることでご利用いただけます。 FX取引口座には、以下の特徴があります。 ・はじめの口座開設手続きが簡素化されています。 ・ご入金後、FX取引口座へ自動で振替が行われます。 ・後日、PC会員ページ、スマホアプリより証券取引... 詳細表示
【FX取引口座のお申込】口座開設にはどのくらいの期間がかかりますか?
スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示
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