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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 新規口座開設 』 内のFAQ

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  • 【FX専用口座のお申込】FX専用取引口座とはどんな口座ですか?

    FX専用口座を開設いただきますと、「FXネオ」と「くりっく365」がお取引いただけます。 ※「外為OP取引口座」に関しては口座開設完了後に追加申し込みすることでご利用いただけます。 FX取引口座には、以下の特徴があります。 ・はじめの口座開設手続きが簡素化されています。 ・ご入金後、FX取引口座へ自動で振替が行われます。 ・後日、PC会員ページ、スマホアプリより証券取引... 詳細表示

    • No:10102
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/05/29 09:50
    • カテゴリー: FX専用口座
  • FX専用口座の開設に年齢制限はありますか?

    当社のFX専用口座につきましては、満18歳以上のお客様が対象でございます。 そのため満18歳未満のお客様はFX専用口座をご開設いただけません。 ※各サービス毎の取引開始基準・適格条件により、18歳以上であってもお申し込みができない場合がございますのでご注意ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関... 詳細表示

    • No:8816
    • 公開日時:2022/10/15 00:00
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 口座開設の手続きや審査の状況を確認できますか?

    当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより申込や審査の進捗状況の確認が可能でございます。 ※入力フォームで生年月日を誤って入力してしまった場合、ログインできなくなる可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:10092
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:14
    • カテゴリー: 口座のお申込共通
  • 証券取引口座の開設に年齢制限はありますか?

    当社の証券取引口座につきましては、満18歳以上のお客様が対象でございます。 また当社では満18歳未満のお客様は証券取引口座をご開設いただけません。 満18歳未満のお客様におかれましては、未成年口座がご利用いただけます。 未成年口座につきましては、こちらをご確認ください。   なお、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上... 詳細表示

  • 【FX専用口座のお申込】主たる資金の性格でのエラー内容

    申込フォームに入力が完了し、[入力内容の確認ページへ]ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 ご入力内容が当社が定める口座開設申込基準を満たしていない場合は、エラーが表示されます。 投資に使う資金の性格を下記項目よりお選びください。 ※主たる資金の性格は収入源ではござ... 詳細表示

    • No:8797
    • 公開日時:2022/02/24 15:16
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 【FX専用口座のお申込】勤務先の入力は必要ですか?

    ご職業が[会社員(正社員)][会社役員][公務員][契約・派遣社員/パート・アルバイト]の場合は、勤務先名称・電話番号(勤務先)の登録が必要です。 ご職業が[自営業][その他]で勤務先名がない場合のみ「なし」と入力してください。 詳細表示

    • No:8612
    • 公開日時:2022/02/24 15:15
    • カテゴリー: FX専用口座
  • お客様ご登録情報(顧客カード)の確認とは何のために行うのですか?

    日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の情報をご入力していただくようお願いしております。 詳しくは こちらをご確認... 詳細表示

  • 税法上の米国居住者とは何ですか?

    税法上の米国居住者とは、「グリーンカード(アメリカにおける外国人永住権)の所有者」または「一般的には、その年の米国滞在住期間が31日以上で、かつその年を含めた過去3年間の米国滞在住期間の合計が183日以上の個人」を指します。 外国口座税務コンプライアンス法(Foreign Account Tax Compliance Act、ファトカ、以下「FATCA」という)により、当社では口座開設... 詳細表示

    • No:543
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2022/02/01 14:44
    • カテゴリー: 口座のお申込共通

    • 用語説明
  • 口座開設で提出書類に不備があったので再提出したいです。方法を教えてください。

    提出書類に不備があった場合「口座開設保留のお知らせ※必ずご確認ください」のメールを送付いたします。 メールの本文に記載のURLより「本人確認書類、マイナンバー書類」をご提出いただけます。 ※入力フォームで生年月日を誤って入力してしまった場合、ログインできなくなる可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:10096
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:16
    • カテゴリー: 口座のお申込共通
  • 本人確認書類やマイナンバーをアップロードで提出したいのですが、ファイル形式やサイズに制限はありますか?

    対応しているファイル形式は「jpg(jpeg)」「png」「pdf」です。 画像ファイルのサイズは1ファイルにつき、最大20MBです。 ※PDFでご提出いただく場合プレビューは表示されません 詳細表示

    • No:10094
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:15
    • カテゴリー: 口座のお申込共通

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