未成年口座の開設条件はありますか？

未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象でございます。 　 未成年口座をご開設される際は、事前に親権者または未成年後見人が当社の「証券取引口座」をご開設いただいている必要がございます。 【マイページ】- [口座開設状況] - [未成年口座]よりお申込みいただけます。 お申し込み後、親権者または未成年後見人のうちいずれかお一人を登録親権者としてご登録い... 詳細表示

口座開設申込の際に、利用できない本人確認書類は何ですか？

下記の書類は当社で利用できない本人確認書類の一例です。 障がい者手帳 公共料金の領収書 印鑑登録証カード 発行日が平成9年以降の年金手帳（住所記載面がないため） 所持人記入欄のないパスポート（2020年2月以降発行分） 詳細表示

【FX専用口座のお申込】電話番号の数字は全角と半角どちらで入力が必要ですか？

電話番号の数字は半角で入力をお願いいたします。 全角で入力されますと、下記のメッセージが表示されます。 詳細表示

【FX専用口座のお申込】フリーメールでも登録できますか？

フリーメールでもご登録いただけます。 詳細表示

【FX専用口座のお申込】ドメイン指定受信を設定しているので、対象ドメインを教えてください。

「click-sec.com」のドメインをご登録いただくと当社からのメールが受信可能です。 詳細表示

ビジネスネームやニックネーム（本人確認書類以外の名前）で口座開設することは可能ですか？

本人確認書類に記載されているお名前での口座開設とさせていただいております。 ビジネスネームやニックネームでの口座開設はできません。 詳細表示

【FX専用口座のお申込】年収とは税引き前と税引き後のどちらの金額でしょうか？

一般的に「年収」とは、社会保険料や源泉所得税、その他の控除（住民税や積立金など）が引かれる前の「総支給額」を指します。 そのため、税引き前の年収を下記項目より、ご選択ください。 200～300万 300～500万 500～1,000万 1,000～2,000万 2,000～3,000万 3,000～5,000万 5,000～1億円 1億円以上 200万円未満 詳細表示

【FX専用口座のお申込】郵便番号の入力でエラーが出て先に進みません。どうすればよいですか？

郵便番号の数字は半角で入力をお願いいたします。 全角で入力されますと、下記のメッセージが表示されます。 詳細表示

【FX専用口座のお申込】誰でも口座開設は可能ですか？

FX専用取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、 こちらをご確認ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関する当社の考え方 詳細表示

「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールを消してしまいました。どうすればよいですか。

当社へ連絡いただければ、メールの再送が可能でございます。 コールセンターの連絡先につきましては、こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 詳細表示