スマートフォンアプリからの出金方法を教えてください。

よくあるご質問

カテゴリー :

以下の順番で操作をお願いします。

1.ログイン後、各アプリごとのホーム画面で【入出金/振替】をタップします。

2.「出金可能額」の範囲内で出金依頼額を入力、次に取引暗証番号を入力し、[確認画面へ]を、タップします。

その後、２段階認証コードが送信されます。

3.依頼内容を確認後、あらかじめ設定した方法で受け取った２段階認証コードを入力し、[出金依頼]をタップします。

【２段階認証コードを確認する際のご注意点】

※下記画面を閉じずに、メール・SMS・アプリをご確認お願いいたします。

※メール・SMSの場合、２段階認証コードは受け取ってから10分間有効です。

※アプリの場合、Google Authenticatorの、画面表示が切り替わるまで、有効です。

※２段階認証方法の変更についてはこちらをご確認ください。

受付時間帯ごとの出金日は、以下の通りです。

※土日祝日の出金は、翌営業日の受付として、対応いたします。

下記定期メンテナンスの時間帯は、出金受付できません。

3:30～6:30

15:30～17:30

※臨時のメンテナンスなどの理由で、上記以外の時間帯にも受付できない場合があります。

PC会員ページからの出金は、こちらをご確認ください。

「よくあるご質問」では解決しない場合はカテゴリーをご選択のうえ、こちらからお問い合わせください。