よくあるご質問
ログイン追加認証の変更について教えてください。
回答
| ログイン追加認証設定に関するお困りごとについて、以下専用ダイヤルをご用意いたしました。 ログイン追加認証を含む当社セキュリティに関する内容や、ログインパスワード再設定等に対応いたします。 ※ログインサポート専用ダイヤルはお取引の内容およびお客様の情報等に関するご案内は一切行いません。 お問い合わせ先（ログインサポート専用ダイヤル） 0120-77-3048（固定・携帯電話共通） 受付時間：月曜日～金曜日 9:00～19:00（年末年始、祝祭日を除く） お電話窓口とあわせて[お問い合わせフォーム]からのご質問も受け付けております。 |
※この操作では２段階認証を用いますので、未設定の場合、もしくは、２段階認証が届かない場合は以下をご参考のうえ、あらかじめ２段階認証を設定されてください。
２段階認証方法の初期設定方法を教えてください。（未設定のお客様向け）
ログイン追加認証の設定方法は以下をご確認ください。
■PC会員ページからの変更
【マイページ】-【登録情報・申請】に進み、「ログイン追加認証」-[変更画面]をクリックします。
※[変更画面]クリック時に2段階認証画面が表示されるので、認証コードによる認証を行ってください。
[ログイン追加認証]画面の【設定の有無】で［設定する］-【通知先】を選択‐【通知タイミング】を選択し変更ボタンをタップ
■スマホアプリからの変更
各種スマホアプリログイン後、【登録情報・申請】をタップ、「ログイン追加認証」をタップ
右下の変更をタップ
[変更]タップ時に2段階認証画面が表示されるので、認証コードによる認証を行ってください。
[ログイン追加認証]画面の【設定の有無】で［設定する］-【通知先】を選択‐【通知タイミング】を選択してください。
通知タイミングの詳細につきましてはこちらをご確認ください
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
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