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  • No : 10095
  • 公開日時 : 2024/12/17 10:30
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口座開設申込の入力が完了し、本人確認書類やマイナンバーを提出する前に、間違えて画面を閉じてしまいました。どうすればよいですか?(12月17日以降にお申込みいただいたお客様)

回答

口座開設のお手続き中に、手続き画面を閉じられた場合につきましては
当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより「本人確認書類、マイナンバー書類」をご提出いただけます。
※入力フォームで生年月日を誤って入力してしまった場合、ログインできなくなる可能性がありますのでご注意ください。


12月16日以前にお申込みいただいたお客様はこちらをご確認ください。

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