お客様ご登録情報（顧客カード）の確認とは何のために行うのですか？

日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の情報をご入力していただくようお願いしております。 詳しくは こちらをご確認... 詳細表示

自宅に固定電話がない場合は、携帯電話の番号のみの登録で口座開設することができますか？

ご自宅に固定電話をお持ちでない場合でも、携帯電話番号のご登録のみで口座をご開設いただけます。 お申し込み時に「電話番号の入力欄」へ携帯電話の番号をご入力ください。 また、口座開設後に電話番号をご変更される場合は、こちらのお手続き方法をご参考くださいますようお願いいたします。 詳細表示

FX取引口座（FXネオ）の申込をしたのですが、「口座開設審査基準を満たしていないか、入力に誤りがあるため、お客様のお申し込みは受付できません。」とメッセージが表示されます。

FX取引口座開設には画面審査でFX取引の審査基準を満たす必要があります。 審査に関わる口座開設基準は、「店頭外国為替証拠金取引約款 」に記載しております。 恐れ入りますが、FX口座開設をお断りした場合、理由の開示はできませんのでご了承ください。 なお、再度のお申し込みは、PC会員ページ【マイページ】-【トップページ】-「口座開設状況」のFX取引口座 [口座開設]より承っておりま... 詳細表示

実質的支配者とは何ですか？

実質的支配者とは、法人の事業経営を実質的に支配することが可能な方のことです。 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」が2013年4月1日付で改正施行されたことに伴い、法人のお客様の場合には実質的支配者について確認させていただくことが必要となりました。 どなたが実質的支配者に該当するかは、お客様の事業形態によって異なります。 ■資本多数決法人の場合 ... 詳細表示

外国籍でも口座開設の申込は可能ですか？

日本国内に居住していらっしゃれば、外国籍のお客様でも口座開設の申込が可能です。 口座開設受付・申込基準の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

未成年口座で取引ができる商品を教えてください。

当社の未成年口座にてお取引いただける商品は、現物取引、新規公開株（IPO）・公募・売出（PO）、投資信託（※レバレッジ型投資信託を除く）です。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 信用取引、貸株サービス、先物・オプション取引、外国為替証拠金取引（FXネオ、くりっく365）、CFD取引、外為オプション取引、株価指数バイナリーオプション取引、外国債券は... 詳細表示

FXネオ取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか？

口座維持手数料などはありません。 取引手数料も無料です。 ※ただし、自動ロスカット時には自動ロスカット手数料が発生いたします。自動ロスカット手数料はお客様負担となります。 1取引単位（10,000通貨）あたり500円（税込）、0.1取引単位（1,000通貨）あたり50円（税込）発生いたします。 ※ハンガリーフォリント/円と南アフリカランド/円とメキシコペソ/円は1取引単位は100... 詳細表示

【FX専用口座のお申込】FXを特定口座で取引することがはできますか？

特定口座制度は株式取引等に適用される制度となっており、FXネオ取引、365FX取引は対象外となります。 FXネオ取引、365FX取引の損益については、先物取引に係る雑所得等として申告分離課税（税率20.315％）の対象となり、お客様ご自身で確定申告が必要です。 （所得税15%、住民税5％、復興特別所得税0.315%） ※2013年1月1日から2037年12月31日までの... 詳細表示

マイナンバーを紛失・再発行し、新しい個人番号になった場合の必要な手続きを教えてください。

マイナンバーの紛失、再発行によって、新しい個人番号になった場合、再登録が必要です。 新しいマイナンバーが、お手元に届きましたら、以下の手順でお手続きをお願いいたします。 1.PC会員ページへログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】に進む スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-「基本情報」-【お客様登録情報】-［変更］ボタンよりお手続きを行ってください。 ※対... 詳細表示

マイナンバーとセットで提出する本人確認書類は何が使用できますか？

お手続きによっては、特定の本人確認書類が必要です。 ▼個人のお客様 ・住所変更をされる場合はこちらをご確認ください。 ・氏名変更をされる場合はこちらをご確認ください。 ・NISA口座を開設される場合はこちらをご確認ください。 ・その他のお手続きの場合はこちらをご確認ください。 ▼法人のお客様 ・こちらをご確認く... 詳細表示